RK | 企業(yè) | 數(shù)據(jù)庫 |
---|---|---|
1 | 螞蟻集團 | OceanBase |
2 | 達夢數(shù)據(jù)庫 | 達夢DM8 |
3 | 華為 | GaussDB |
4 | 阿里云 | PolarDB |
5 | 騰訊云 | TDSQL |
6 | 中興通訊 | GoldenDB |
7 | 神舟通用 | 神通數(shù)據(jù)庫 |
8 | 南大通用 | GBase |
9 | 東方金信 | SeaboxSQL |
10 | 科藍軟件 | SUNDB |
11 | 海量數(shù)據(jù) | Vastbase |
12 | 亞信科技 | AntDB |
13 | 電科金倉 | KingbaseES |
14 | 瀚高股份 | HighGo DB |
15 | 虛谷偉業(yè) | Xugu DB |
16 | 萬里數(shù)據(jù)庫 | GreatDB |
17 | 優(yōu)炫軟件 | UXDB |
18 | 天翼云 | TeleDB |
19 | 巨杉數(shù)據(jù)庫 | SequoiaDB |
20 | 恒生電子 | LightDB |
21 | 飛輪科技 | SelectDB |
22 | 云和恩墨 | MogDB |
23 | 星瑞格 | SinoDB |
24 | 中國移動 | PanWeiDB |
25 | 易景科技 | 羲和數(shù)據(jù)庫 |
26 | 百度智能云 | GaiaDB |
27 | 愛可生 | ActionDB |
28 | 星環(huán)科技 | KunDB |
29 | 偶數(shù)科技 | OushuDB |
30 | 拓數(shù)派 | PieCloudDB |
2024.11 DBC/CIW/CIS |
砥礪前行
叫好不叫座,似乎是目前國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫整體面臨的尷尬局面。
特別是在金融領(lǐng)域,國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫的替代主要集中在辦公系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)層面,對于核心交易系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫國產(chǎn)化,眾多大型金融機構(gòu)仍心存猶豫。畢竟金融行業(yè)一直倡導(dǎo)“無損運維”,業(yè)務(wù)架構(gòu)和代碼調(diào)整以及不同數(shù)據(jù)庫平滑遷移的風(fēng)險,讓這些機構(gòu)在核心系統(tǒng)替換上不敢貿(mào)然行動。
據(jù)統(tǒng)計,目前銀行核心系統(tǒng)的國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫替代率目前約為15%,證券和保險核心系統(tǒng)的替代率不超過20%。
從市場需求看,穩(wěn)定性是企業(yè)和機構(gòu)在選購時最為在意的因素,核心系統(tǒng)采用多副本的分布式架構(gòu)基本成為標配。兼容性方面同樣是企業(yè)最為擔心的問題之一。一般來說,企業(yè)完成數(shù)據(jù)庫國產(chǎn)替代需要2-3年的時間,評估和改造難度高,一旦兼容性出現(xiàn)問題,損失重大。同時,更換數(shù)據(jù)庫后,不僅需要考慮服務(wù)器、芯片和操作系統(tǒng)的適配性,還要考慮OA、ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的兼容性。
要實現(xiàn)“2027年完成100%國產(chǎn)化替代”的目標,目前看依然道阻且艱,需要甲方與乙方的共同合作,耐心應(yīng)對過程中的坎坷與挑戰(zhàn),才能確保國產(chǎn)化戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進。在這其中,售后服務(wù)起到了極為關(guān)鍵的作用。
售后服務(wù)困境
信創(chuàng)數(shù)據(jù)庫在售后服務(wù)建設(shè)方面始終存在一個悖論:當數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品銷售不理想時,廠商需要增加銷售投入以提升市場表現(xiàn),然而在資金有限的情況下,研發(fā)、售前和銷售環(huán)節(jié)往往優(yōu)先獲得資源,售后服務(wù)的投入只能被適度壓縮。這種壓縮直接導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量的下降,客戶在使用過程中無法獲得有效的售后支持,進而影響客戶口碑,進一步損害產(chǎn)品的市場表現(xiàn),給研發(fā)側(cè)帶來更大的壓力。
由此,很多中小廠商極易陷入一種服務(wù)越差、用戶口碑越低、銷售越難的惡性循環(huán),使得研發(fā)與銷售的壓力不斷增加。
同時,如果原廠的售后團隊足夠優(yōu)質(zhì)、定價合理,客戶就會過度依賴原廠服務(wù)。從而抑制第三方服務(wù)生態(tài)的快速發(fā)展。這種缺失,導(dǎo)致整個數(shù)據(jù)庫服務(wù)生態(tài)難以建立,形成了另一個悖論循環(huán)。
盡管許多國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫廠商嘗試通過類似于開源生態(tài)的方式發(fā)展第三方服務(wù)能力,培養(yǎng)技術(shù)愛好者,但這種低成本的方式收效甚微。因為只有真正有經(jīng)濟利益的驅(qū)動力,才能吸引更多的技術(shù)人才和企業(yè)進入這一領(lǐng)域。
要想在售后服務(wù)、服務(wù)生態(tài)、知識庫建設(shè)以及第三方服務(wù)企業(yè)支持等方面取得突破,數(shù)據(jù)庫廠商必須加大投入力度。然而,目前絕大多數(shù)國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫廠商都處于虧損狀態(tài),資金短缺成為制約其發(fā)展的重要瓶頸。這不僅是小企業(yè)難以獨立生存的主要原因,也是整個國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫行業(yè)面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。只有當部分企業(yè)通過市場擴張和技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)盈利,才能逐步打破這一悖論循環(huán),推動國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫服務(wù)生態(tài)的健康發(fā)展。
(文/楚風(fēng))
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