| RK | 銀行名稱 | 科技 | 管理 | 品牌 | 綜 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 重慶農(nóng)村商業(yè)銀行 | 97.24 | 96.34 | 95.35 | 96.79 |
| 2 | 上海農(nóng)商銀行 | 97.02 | 96.48 | 94.78 | 96.75 |
| 3 | 北京農(nóng)商銀行 | 95.43 | 97.32 | 92.71 | 96.38 |
| 4 | 廣州農(nóng)商銀行 | 97.14 | 95.12 | 96.37 | 96.13 |
| 5 | 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行 | 96.75 | 95.48 | 92.67 | 96.12 |
| 6 | 成都農(nóng)商銀行 | 97.21 | 94.18 | 96.33 | 95.70 |
| 7 | 東莞農(nóng)村商業(yè)銀行 | 96.13 | 94.98 | 95.98 | 95.56 |
| 8 | 天津農(nóng)商銀行 | 96.75 | 93.42 | 95.86 | 95.09 |
| 9 | 順德農(nóng)村商業(yè)銀行 | 96.89 | 92.37 | 94.64 | 94.63 |
| 10 | 青島農(nóng)商銀行 | 93.54 | 95.58 | 90.08 | 94.56 |
| 11 | 江南農(nóng)村商業(yè)銀行 | 94.67 | 92.97 | 92.48 | 93.82 |
| 12 | 武漢農(nóng)村商業(yè)銀行 | 92.64 | 94.94 | 93.72 | 93.79 |
| 13 | 杭州聯(lián)合銀行 | 93.27 | 93.52 | 91.28 | 93.40 |
| 14 | 常熟農(nóng)商銀行 | 93.46 | 92.42 | 92.26 | 92.94 |
| 15 | 天津濱海農(nóng)商銀行 | 91.72 | 92.41 | 92.81 | 92.07 |
| 16 | 蕭山農(nóng)商銀行 | 92.43 | 91.32 | 92.71 | 91.88 |
| 17 | 長沙農(nóng)商銀行 | 91.29 | 92.33 | 91.21 | 91.81 |
| 18 | 佛山農(nóng)商銀行 | 93.29 | 89.97 | 92.91 | 91.63 |
| 19 | 紫金農(nóng)商銀行 | 90.48 | 92.36 | 93.89 | 91.42 |
| 20 | 九臺農(nóng)商銀行 | 90.86 | 91.48 | 92.16 | 91.17 |
| 21 | 秦農(nóng)銀行 | 90.87 | 91.42 | 92.44 | 91.15 |
| 22 | 福州農(nóng)商銀行 | 90.44 | 91.85 | 91.09 | 91.15 |
| 23 | 廈門農(nóng)商銀行 | 91.96 | 89.98 | 90.21 | 90.97 |
| 24 | 哈爾濱農(nóng)商銀行 | 91.14 | 90.12 | 91.03 | 90.63 |
| 25 | 濟南農(nóng)商銀行 | 89.46 | 91.57 | 90.63 | 90.52 |
| 26 | 中山農(nóng)商銀行 | 90.98 | 89.79 | 89.72 | 90.39 |
| 27 | 大連農(nóng)商銀行 | 90.58 | 90.18 | 91.21 | 90.38 |
| 28 | 沈陽農(nóng)商銀行 | 90.34 | 90.18 | 90.32 | 90.26 |
| 29 | 義烏農(nóng)商銀行 | 91.65 | 88.76 | 89.85 | 90.21 |
| 30 | 九江農(nóng)商銀行 | 89.64 | 90.59 | 91.89 | 90.12 |
| 31 | 無錫農(nóng)村商業(yè)銀行 | 89.73 | 89.04 | 90.05 | 89.39 |
| 32 | 長春農(nóng)村商業(yè)銀行 | 89.75 | 88.97 | 89.26 | 89.36 |
| 33 | 合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行 | 89.23 | 89.45 | 89.61 | 89.34 |
| 34 | 南昌農(nóng)商銀行 | 89.96 | 88.68 | 89.41 | 89.32 |
| 35 | 泉州農(nóng)村商業(yè)銀行 | 89.35 | 89.25 | 90.91 | 89.30 |
| 36 | 南通農(nóng)商銀行 | 89.27 | 87.43 | 88.44 | 88.35 |
| 37 | 煙臺農(nóng)村商業(yè)銀行 | 88.61 | 88.04 | 89.64 | 88.33 |
| 38 | 龍灣農(nóng)商銀行 | 89.89 | 86.68 | 87.45 | 88.29 |
| 39 | 宜豐農(nóng)商銀行 | 87.73 | 88.78 | 86.63 | 88.26 |
| 40 | 惠州農(nóng)商銀行 | 87.73 | 88.78 | 86.13 | 88.26 |
| 41 | 昆山農(nóng)商銀行 | 88.05 | 88.08 | 88.59 | 88.07 |
| 42 | 揚州農(nóng)商銀行 | 88.42 | 87.65 | 88.41 | 88.04 |
| 43 | 珠海農(nóng)商銀行 | 87.62 | 88.37 | 88.96 | 88.00 |
| 44 | ?？谵r(nóng)商銀行 | 88.76 | 87.17 | 87.64 | 87.97 |
| 45 | 鎮(zhèn)江村商銀行 | 87.72 | 87.98 | 88.86 | 87.85 |
| 46 | 聊城農(nóng)商銀行 | 87.88 | 87.79 | 88.23 | 87.84 |
| 47 | 瀏陽農(nóng)商業(yè)銀行 | 87.44 | 88.24 | 86.42 | 87.84 |
| 48 | 江蘇泰州農(nóng)村商業(yè)銀行 | 87.66 | 87.89 | 87.93 | 87.78 |
| 49 | 張家港農(nóng)商銀行 | 88.34 | 87.14 | 88.23 | 87.74 |
| 50 | 江陰農(nóng)商銀行 | 87.36 | 88.01 | 89.41 | 87.69 |
| 51 | 江蘇東海農(nóng)村商業(yè)銀行 | 87.36 | 88.01 | 87.41 | 87.69 |
| 52 | 南海農(nóng)商銀行 | 87.56 | 87.68 | 87.93 | 87.62 |
| 53 | 鹽城農(nóng)商銀行 | 87.42 | 87.65 | 88.11 | 87.54 |
| 54 | 贛州農(nóng)商銀行 | 87.64 | 87.14 | 88.23 | 87.39 |
| 55 | 馬鞍山農(nóng)商銀行 | 86.97 | 87.44 | 86.15 | 87.21 |
| 56 | 淮安農(nóng)村商業(yè)銀行 | 86.69 | 87.18 | 87.72 | 86.94 |
| 57 | 蘭州農(nóng)商行 | 87.03 | 86.41 | 86.59 | 86.72 |
| 58 | 貴陽農(nóng)商銀行 | 86.41 | 86.94 | 86.47 | 86.68 |
| 59 | 洛陽農(nóng)商銀行 | 86.33 | 86.14 | 86.52 | 86.24 |
| 60 | 湘潭農(nóng)村商業(yè)銀行 | 86.01 | 86.41 | 86.22 | 86.21 |
| 61 | 蕭山農(nóng)商行 | 86.25 | 86.01 | 86.14 | 86.13 |
| 62 | 慈溪農(nóng)村商業(yè)銀行 | 86.02 | 85.88 | 85.97 | 85.95 |
| 63 | 東營農(nóng)村商業(yè)銀行 | 85.39 | 85.78 | 84.52 | 85.59 |
| 64 | 菏澤農(nóng)村商業(yè)銀行 | 85.91 | 85.00 | 85.63 | 85.46 |
| 65 | 濟寧農(nóng)村商業(yè)銀行 | 85.29 | 85.51 | 83.49 | 85.40 |
| 66 | 鹿城農(nóng)商銀行 | 84.72 | 85.73 | 86.54 | 85.23 |
| 67 | 南潯農(nóng)商銀行 | 85.07 | 85.12 | 85.28 | 85.10 |
| 68 | 甌海農(nóng)商銀行 | 84.38 | 85.73 | 86.06 | 85.06 |
| 69 | 唐山農(nóng)商銀行 | 84.65 | 84.98 | 84.21 | 84.82 |
| 70 | 包頭農(nóng)商銀行 | 84.26 | 85.02 | 84.02 | 84.64 |
| 71 | 安慶農(nóng)商銀行 | 85.02 | 84.07 | 84.46 | 84.55 |
| 72 | 晉江農(nóng)商銀行 | 84.13 | 84.64 | 83.94 | 84.39 |
| 73 | 蚌埠農(nóng)商銀行 | 84.59 | 83.26 | 82.26 | 83.93 |
| 74 | 棗莊農(nóng)商銀行 | 85.66 | 82.03 | 83.98 | 83.85 |
| 75 | 六安農(nóng)商銀行 | 84.02 | 83.54 | 84.61 | 83.78 |
| 76 | 江蘇宜興農(nóng)村商業(yè)銀行 | 83.47 | 83.89 | 82.36 | 83.68 |
| 77 | 大慶農(nóng)商銀行 | 82.48 | 84.46 | 83.37 | 83.47 |
| 78 | 桐鄉(xiāng)農(nóng)商銀行 | 82.38 | 83.75 | 84.42 | 83.07 |
| 79 | 壽光農(nóng)村商業(yè)銀行 | 81.16 | 83.06 | 82.30 | 83.06 |
| 80 | 桃源農(nóng)商銀行 | 82.55 | 82.91 | 82.13 | 82.91 |
| 81 | 萊陽農(nóng)商銀行 | 84.45 | 81.27 | 82.24 | 82.86 |
| 82 | 海寧農(nóng)商銀行 | 81.35 | 82.68 | 82.06 | 82.68 |
| 83 | 邯鄲農(nóng)商銀行 | 83.06 | 82.03 | 83.91 | 82.55 |
| 84 | 淮北農(nóng)商銀行 | 81.07 | 82.47 | 80.43 | 82.47 |
| 85 | 銅陵農(nóng)商銀行 | 82.06 | 82.41 | 82.37 | 82.41 |
| 86 | 衡陽農(nóng)村商業(yè)銀行 | 81.84 | 82.21 | 80.64 | 82.21 |
| 87 | 東港農(nóng)商銀行 | 82.35 | 82.16 | 82.69 | 82.16 |
| 88 | 景德鎮(zhèn)農(nóng)村商業(yè)銀行 | 81.23 | 82.02 | 80.07 | 82.02 |
| 89 | 吉安農(nóng)商銀行 | 81.45 | 81.98 | 82.06 | 81.98 |
| 90 | 株洲農(nóng)商銀行 | 80.85 | 81.64 | 82.65 | 81.64 |
| 91 | 永康農(nóng)商銀行 | 81.06 | 81.23 | 80.65 | 81.23 |
| 92 | 宜春農(nóng)商銀行 | 81.15 | 81.06 | 82.04 | 81.06 |
| 93 | 余杭農(nóng)村商業(yè)銀行 | 79.96 | 80.58 | 80.12 | 80.58 |
| 94 | 山西運城農(nóng)村商業(yè)銀行 | 80.27 | 80.41 | 81.91 | 80.41 |
| 95 | 莆田農(nóng)商銀行 | 80.33 | 80.41 | 80.32 | 80.41 |
| 96 | 丹東農(nóng)商銀行 | 80.03 | 80.31 | 80.13 | 80.31 |
| 97 | 巢湖農(nóng)商銀行 | 80.68 | 80.15 | 81.46 | 80.15 |
| 98 | 延邊農(nóng)村商業(yè)銀行 | 80.41 | 79.79 | 79.96 | 80.10 |
| 99 | 樂清農(nóng)村商業(yè)銀行 | 80.11 | 80.03 | 81.64 | 80.03 |
| 100 | 上饒農(nóng)商銀行 | 81.53 | 79.18 | 80.58 | 79.18 |
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今后有可能的情況是：無科技，不金融
隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù)在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，金融科技對銀行業(yè)賦能的效應(yīng)愈加凸顯，并以迅猛的態(tài)勢重塑著行業(yè)生態(tài)和服務(wù)模式。
金融科技與數(shù)字化在銀行業(yè)中被賦予的重要性，從各家銀行科技資金投入的不斷攀升以及線上化業(yè)務(wù)的提速發(fā)展就足以看出。
值得注意的是，從業(yè)務(wù)角度來看，銀行金融科技的發(fā)展已從必須必的“ABCD”的“務(wù)虛”階段，進入到了更加務(wù)實的階段。銀行更加注重金融科技基礎(chǔ)技術(shù)的研究和建設(shè)，并將之落實在促進業(yè)務(wù)增長與提升客戶體驗之上。
事實上，衡量銀行對于金融科技的應(yīng)用水平，在業(yè)務(wù)上最直接的體現(xiàn)就是用戶數(shù)字化的增長，同時，線上生態(tài)圈則體現(xiàn)了銀行線上“領(lǐng)地”的大小。
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷推進，客戶行為深刻變革，銀行網(wǎng)點功能和服務(wù)面臨巨大沖擊，基層農(nóng)商銀行金融科技建設(shè)同樣亟待創(chuàng)新。近兩年來，湖北十堰農(nóng)商銀行堅持以“配合省聯(lián)社科技建設(shè)為主，依靠而不依賴”的思想主導(dǎo)，在提升辦公效率和客戶服務(wù)質(zhì)量上，進行了一些嘗試和努力，致力打造全方位的“智慧銀行”。
無論是數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期的“務(wù)虛”階段，還是注重應(yīng)用成果落地的“務(wù)實”階段，科技創(chuàng)新都是銀行業(yè)快速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手，也是各家銀行與金融科技深度融合的重要體現(xiàn)。
今后有可能的時代是：聚焦財富管理
在上個年代判斷一個家庭的經(jīng)濟收入情況，就是看這個家庭的存款到底有多少。時至今日，我國依然保有較高的儲蓄率，參考央行在2021年3月發(fā)布的金融數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告，截至2021年2月底，我國的人民幣新增存款多了1.15萬億元，住戶存款多了3.26萬億元，存款總額達到了217.29萬億元。
對于中等收入群體來說，財產(chǎn)性收入通常是其收入的重要來源，如何讓這些躺在銀行里的“數(shù)字”實現(xiàn)增值，考驗的不僅是儲戶選擇理財產(chǎn)品的眼光與膽略，更是銀行財富管理的能力與水平。
“你不理財，財不理你”，對于個人如是，對于銀行更是如此。在財富管理這一賽道上，沒有哪家銀行甘落人后，都在競相打造獨具特色的財富管理體系。
“十四五”期間，我國將跨越“中等收入陷阱”，居民財富將持續(xù)積累，中產(chǎn)富裕階層將進一步擴大。2020年的疫情已加速財富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“Z世代”等年輕一代理財意識覺醒，正成為財富管理的新生力量。
財富時代已然來臨正是銀行系在這一領(lǐng)域各顯其能的最好時候。
今后仍將遵循的規(guī)律：口碑是最終的落點
據(jù)某地方《老年人數(shù)字化金融工具使用情況研究》報告顯示，銀行網(wǎng)點是老年人辦理業(yè)務(wù)的首選方式，老年人銀行柜面業(yè)務(wù)辦理量占銀行個人柜面業(yè)務(wù)辦理量的約70%。
作為日常生活的高頻場景之一，銀行將是提供“適老化”服務(wù)的“重要窗口”，尤其在農(nóng)村地區(qū)，這種需求更迫切更必要。
為此，安徽桐城農(nóng)商銀行按照“特殊群體特事特辦”原則，積極幫助老人解決智能技術(shù)障礙，通過在網(wǎng)點設(shè)立“愛心窗口”、將流動服務(wù)車開進大山和農(nóng)村、創(chuàng)新推出“存款對賬簿”業(yè)務(wù)等，多措并舉推動金融服務(wù)“適老化”，持續(xù)推動老年人無障礙支付環(huán)境建設(shè)，加強營造老年人友好型金融服務(wù)環(huán)境，全方位滿足老年客戶的金融服務(wù)需求。
銀保監(jiān)會近日在銀行保險業(yè)內(nèi)部下發(fā)《關(guān)于銀行保險機構(gòu)切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的通知》，對保留和改進傳統(tǒng)金融服務(wù)方式、提升網(wǎng)絡(luò)消費便利化水平、推進互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造等提出了明確要求。
對此，多數(shù)網(wǎng)友表示支持：“科技再發(fā)展，不能忘記老人需求”，還有網(wǎng)友指出：“不光是老人，應(yīng)該對所有人都不強迫。”
的確，人人都會變老，做有溫度的適老化服務(wù)是消弭數(shù)字化鴻溝的重要途徑。
針對這一情況，桐城農(nóng)商銀行推出“存款對賬簿”業(yè)務(wù)，幫助持卡人查看賬目的收支明細，既緩解了老年人從折到卡的恐慌，又防范了一定的金融風(fēng)險。
相信，在不久的將來這一種特殊的服務(wù)將蔚然成風(fēng)，做有溫度的銀行將為銀行帶來更多的美譽度。
結(jié)語
隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇，銀行業(yè)金融機構(gòu)愈來愈重視與時俱進的發(fā)展。也正是因為如此，才涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的銀行機構(gòu)，在發(fā)展過程中逐漸形成自己的業(yè)務(wù)特色并成為行業(yè)的翹楚或新秀。
在從優(yōu)秀到卓越的過程中，人文情懷、技術(shù)理想、團隊素質(zhì)是最為不可或缺的要素。
