| S/N | 企業(yè) | 降本 | 增效 | 綜 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 國家電網(wǎng) | 98.52 | 96.37 | 97.45 |
| 2 | 中國石油 | 97.84 | 95.69 | 96.77 |
| 3 | 中國石化 | 97.16 | 95.01 | 96.09 |
| 4 | 國機(jī)集團(tuán) | 96.48 | 94.33 | 95.41 |
| 5 | 中國電建 | 95.80 | 93.65 | 94.73 |
| 6 | 南方電網(wǎng) | 95.12 | 92.97 | 94.05 |
| 7 | 三峽集團(tuán) | 94.44 | 92.29 | 93.37 |
| 8 | 中國航發(fā) | 93.08 | 90.93 | 92.01 |
| 9 | 鄭煤機(jī) | 92.40 | 90.25 | 91.33 |
| 10 | 中國鐵物 | 93.76 | 91.61 | 92.69 |
| 11 | 中國電科 | 91.72 | 89.57 | 90.65 |
| 12 | 中國海油 | 91.04 | 88.89 | 89.97 |
| 13 | 中廣核 | 90.36 | 88.21 | 89.29 |
| 14 | 中核集團(tuán) | 89.68 | 87.53 | 88.61 |
| 15 | 中國航天科工 | 89.00 | 86.85 | 87.93 |
| 16 | 兵器裝備集團(tuán) | 88.32 | 86.17 | 87.25 |
| 17 | 中國船舶集團(tuán) | 87.64 | 85.49 | 86.57 |
| 18 | 中國華能 | 86.96 | 84.81 | 85.89 |
| 19 | 中國大唐 | 86.28 | 84.13 | 85.21 |
| 20 | 中國交建 | 85.60 | 83.45 | 84.53 |
| 21 | 中國華電 | 84.92 | 82.77 | 83.85 |
| 22 | 國家電投 | 84.24 | 82.09 | 83.17 |
| 23 | 中國建筑 | 83.56 | 81.41 | 82.49 |
| 24 | 中煤集團(tuán) | 82.88 | 80.73 | 81.81 |
| 25 | 國家能源集團(tuán) | 82.20 | 80.05 | 81.13 |
| 26 | 中國鐵塔 | 81.52 | 79.37 | 80.45 |
| 27 | 中國航信 | 80.84 | 78.69 | 79.77 |
| 28 | 中國一重 | 80.16 | 78.01 | 79.09 |
| 29 | 中國五礦 | 79.48 | 77.33 | 78.41 |
| 30 | 中聯(lián)重科 | 78.80 | 76.65 | 77.73 |
| 31 | 中儲(chǔ)糧 | 78.12 | 75.97 | 77.05 |
| 32 | 中國化工 | 77.44 | 75.29 | 76.37 |
| 33 | 中國建材 | 76.76 | 74.61 | 75.69 |
| 34 | 中化集團(tuán) | 76.08 | 73.93 | 75.01 |
| 35 | 寶鋼股份 | 75.40 | 73.25 | 74.33 |
| 36 | 華潤(rùn)集團(tuán) | 74.72 | 72.57 | 73.65 |
| 37 | 南航集團(tuán) | 74.04 | 71.89 | 72.97 |
| 38 | 東風(fēng)汽車 | 73.36 | 71.21 | 72.29 |
| 39 | 中國商飛 | 72.68 | 70.53 | 71.61 |
| 40 | 徐工集團(tuán) | 72.00 | 69.85 | 70.93 |
| 41 | 長(zhǎng)安汽車 | 71.32 | 69.17 | 70.25 |
| 42 | 淮北礦業(yè) | 70.64 | 68.49 | 69.57 |
| 43 | 金川集團(tuán) | 69.96 | 67.81 | 68.89 |
| 44 | 深圳巴士集團(tuán) | 69.28 | 67.13 | 68.21 |
| 45 | 中車株機(jī) | 68.60 | 66.45 | 67.53 |
| 46 | 廣州交投 | 67.92 | 65.77 | 66.85 |
| 47 | 蘭石集團(tuán) | 67.24 | 65.09 | 66.17 |
| 48 | 江蘇交控 | 66.56 | 64.41 | 65.49 |
| 49 | 浙能集團(tuán) | 65.88 | 63.73 | 64.81 |
| 50 | 華電集團(tuán) | 65.20 | 63.05 | 64.13 |
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居安思危
2007年，全球手機(jī)市場(chǎng)有49%的份額被諾基亞占據(jù)。彼時(shí)，諾基亞不僅有著非常健康的現(xiàn)金流，還因?yàn)檫^硬的產(chǎn)品質(zhì)量享有超高的用戶口碑。但奇怪的是，在這之后的短短五年間，諾基亞的市場(chǎng)份額急轉(zhuǎn)直下，一路從50%跌到了5%。諾基亞緣何“兵敗”至此？
如果問到對(duì)諾基亞來說決定命運(yùn)的是哪一年，了解手機(jī)行業(yè)的人會(huì)表示：2007年，因?yàn)檫@一年，Apple誕生了，智能機(jī)時(shí)代到來，而出于各種各樣的原因，諾基亞錯(cuò)失了這次機(jī)遇。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之于當(dāng)代企業(yè)正如移動(dòng)智能時(shí)代之于諾基亞，它是一場(chǎng)“持久戰(zhàn)”，即便是當(dāng)前發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)的企業(yè)也需要盡早布局，因?yàn)槊\(yùn)往往在大時(shí)代的路口便已確定。
數(shù)字化并非最終目的
數(shù)字化是信息化的一種延續(xù)，強(qiáng)調(diào)的是數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)的重塑。從實(shí)踐路徑上來說，它強(qiáng)調(diào)的是在整合信息化的基礎(chǔ)上，提升企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的處理能力，實(shí)現(xiàn)降本增效的目的。數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是以數(shù)字化為突破口，通過數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)企業(yè)調(diào)整業(yè)務(wù)布局、組織架構(gòu)等。因此，數(shù)字化是轉(zhuǎn)型的契機(jī)和方向，而不是全部。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡(jiǎn)單的“線上化”，它應(yīng)當(dāng)是一種全局性的戰(zhàn)略規(guī)劃。
從表層架構(gòu)來看，數(shù)字化必須深入到企業(yè)完整戰(zhàn)略規(guī)劃體系中，從部門管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)到商業(yè)模式等不同維度進(jìn)行改造和突破，協(xié)同推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，獲取新的發(fā)展動(dòng)力；從深層思維來看，單純的線上化并不能解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問題，實(shí)現(xiàn)“基業(yè)長(zhǎng)青”的目標(biāo)，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說，更為重要的是企業(yè)數(shù)字化思維的建立，是從管理思路、商業(yè)邏輯到企業(yè)文化的意識(shí)變革。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，因而轉(zhuǎn)型的過程不可能一蹴而就，它需要企業(yè)圍繞目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)化推進(jìn)，全方位、多角度地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上由用戶而非技術(shù)驅(qū)動(dòng)
由于數(shù)字技術(shù)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中起著至關(guān)重要的作用，所以很多企業(yè)片面地認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型是由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的，事實(shí)并非如此。
無論是從前的工業(yè)化時(shí)代還是如今的數(shù)字化時(shí)代，商業(yè)變革和發(fā)展都是社會(huì)需求驅(qū)動(dòng)的。有觀點(diǎn)表示，“商業(yè)的本質(zhì)是理解用戶”，這不無道理。企業(yè)只有從用戶的角度出發(fā)，分析用戶特征，洞察用戶需求，才能為用戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
企業(yè)對(duì)用戶特征的分析離不開數(shù)據(jù)的支持，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)就是將數(shù)據(jù)應(yīng)用于研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)，在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行智能化決策。因此，從本質(zhì)上來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是用戶驅(qū)動(dòng)的。
另外，用戶對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)升級(jí)的期待會(huì)促使企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。以銀行業(yè)為例，以往，用戶普遍會(huì)去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來，消費(fèi)者習(xí)慣了在手機(jī)上辦理業(yè)務(wù)，因此對(duì)銀行也有了更高的期待，即數(shù)字化轉(zhuǎn)型。那些沒能滿足消費(fèi)者需求的銀行將面臨淘汰出局的命運(yùn)。這也說明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型是用戶驅(qū)動(dòng)而非技術(shù)驅(qū)動(dòng)。
隨著消費(fèi)升級(jí)的深入，消費(fèi)者的個(gè)性化需求日益強(qiáng)烈，普適化的產(chǎn)品和服務(wù)越來越難滿足用戶需求，這就對(duì)企業(yè)服務(wù)提出了更高的要求。企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析為用戶畫像，從而提供相應(yīng)的服務(wù)，這是數(shù)字化的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。企業(yè)只有深度理解用戶，才能挖掘到商業(yè)的核心。
諾基亞的故事沒有就此終結(jié)
在生死存亡之際，諾基亞先后拿下諾西通信和阿爾卡特-朗訊，大力發(fā)展移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)，終于力挽狂瀾。2016年，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一圈的“諾基亞手機(jī)”品牌，重新回到諾基亞手中。
2017年，基于安卓系統(tǒng)的諾基亞智能手機(jī)發(fā)布。次年，諾基亞手機(jī)銷量增長(zhǎng)782%，市場(chǎng)份額達(dá)到全球第九。截至2019年4月，諾基亞的5G標(biāo)準(zhǔn)必要專利聲明量超過1471件，在全球通信廠商中排第二，占比為13%，僅次于華為的17%。
這個(gè)故事發(fā)人深省，諾基亞曾經(jīng)帶著用戶的遺憾黯然退場(chǎng)，又因正確轉(zhuǎn)型逐漸收復(fù)失地。然而，錯(cuò)失良機(jī)常有，具備重整旗鼓的魄力難得。
