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2020-05-06 eNet&Ciweek/之槐

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2020《互聯(lián)網(wǎng)周刊》&eNet研究院選擇排行
問題 

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大大降低了人們獲取知識的門檻,網(wǎng)上充塞著各種各樣的學習資源,只要想了解,總能找到相關的內(nèi)容。但對不對,就不好說了。這就是問題。 

資源的體量在不斷增加,隨之而來的是多樣化的內(nèi)容輸出形式,它們似乎想做到盡力覆蓋人一天的各個時間段。 

在第十三屆新聞出版業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大會上,中國新聞出版研究院院長魏玉山宣布發(fā)布《2019年全國新聞出版業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》,報告顯示,知識服務外延不斷擴大,包括在線課程、在線閱讀、音頻節(jié)目、信息服務等。 

然而,就在現(xiàn)在這樣便利的學習環(huán)境中,學習的最終效率卻不升反降。知識付費行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員表示,用戶購買課程后出現(xiàn)了打開率下降、完課率下降、復購率下降等消極情況。 

一邊是不斷升級的用戶焦慮,一邊又是懶得去改變的惰性。 

短視頻的崛起不能不說是對上述人類本性的準確抓取。5分鐘掌握烤面包的技巧,10分鐘快速化出櫻花妝……打造了一個個轉(zhuǎn)瞬就能擁有的技能。然而碎片化的知識只是知識體系里占比最小且經(jīng)過提煉的部分,想學習得更系統(tǒng),我們的關注點或許還需要下沉,明白學習是一個長期的過程。 

靜下心來思考一些關于“基礎”的問題,它們或才是建造個人知識金字塔的正確起點。 

定位 

面對繁雜的信息流,知識付費企業(yè)更多充當?shù)氖切畔⒑Y選、過濾與整合的角色。 

相對于后期可能涉及到的流程化的音視頻制作和產(chǎn)品運營,知識付費產(chǎn)品開發(fā)的難點在于前期的選題策劃和資料整理等內(nèi)容創(chuàng)作環(huán)節(jié)。 

所以,不同于其他對技術要求高的行業(yè),知識付費行業(yè)的進入門檻更低,人人都可以成為內(nèi)容創(chuàng)作者。也正是如此,一些涉及內(nèi)容質(zhì)量和內(nèi)容差異的優(yōu)勢正在被逐漸瓦解。 

行業(yè)人士認為:“隨著越來越多的內(nèi)容生產(chǎn)者入局,知識付費市場內(nèi)容的同質(zhì)化將越來越明顯,同時呈現(xiàn)出大眾化、覆蓋面廣等特點,無法滿足用戶深度學習的需求,難以提高用戶黏性。” 

鑒于當下疫情和“宅經(jīng)濟”的影響,知識付費的用戶規(guī)模確實迎來了新的增長。但也正是對環(huán)境因素的全局把控,很多同行并沒有被表象迷惑,反而對行業(yè)表現(xiàn)出了清晰的認知。 

怎樣找準企業(yè)自身的定位,建立屬于自己的產(chǎn)品運營模式才是更核心的優(yōu)勢,這是一個艱難而又充滿機遇的過程。因為,跑得最快的人不一定是勝利者,而跑到最后的人終將到達成功的彼岸。 

優(yōu)質(zhì) 

垂直化,須向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容致敬,但什么是優(yōu)質(zhì)? 

在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,知識付費行業(yè)正朝著越來越成熟的方向發(fā)展。2019年知識付費行業(yè)市場規(guī)模近280億元,預計2020年將近400億元。 

市場規(guī)模綜合反映著行業(yè)的發(fā)展優(yōu)劣,不過想要充分了解行業(yè)的具體情況,一些更加細分的賽道更值得被注意。 

近年來,中國知識付費的大樹正向四面八方伸展枝椏,大量新的細分領域?qū)映霾桓F。更多的用戶需求正在被挖掘,垂直化、細分化的賽道不能說已開始大放異彩,但至少可以說是有所進步。 

購買知識付費產(chǎn)品已經(jīng)成為一種社會常態(tài),未來這種常態(tài)將不斷向職場技能類和專業(yè)知識類的垂直化內(nèi)容靠攏。這是知識付費場景不斷擴大的結果。 

有人說:“往左是教育,往右是娛樂,這是知識付費行業(yè)最典型的轉(zhuǎn)變模式?!币话闳硕枷M?,或都說,兩者不可偏廢。或也可這樣理解,向左還是向右,從來都不是一個問題。 

娛樂的意義也是激發(fā)人們對生活的積極態(tài)度,寓教于樂,否則就不是娛樂;教育的意義是將積極揉進血液并成為自身不容分割的一部分,寓樂于教,否則就不是教育。這是目前最缺乏的。相信,總會有人站出來,改進現(xiàn)狀,一統(tǒng)江湖。 

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,離天道不會太遠,必然出自優(yōu)質(zhì)的人。

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