由中國科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、中國社會科學(xué)院信息化研究中心、eNet研究院、未來智庫/戰(zhàn)略咨詢(籌)聯(lián)合主辦的2019(第五屆)年度人物、產(chǎn)品、案例、解決方案、品牌、企業(yè)、服務(wù)等評選發(fā)布活動如期在京隆重舉行,3月16日晚,揭曉了2019年度分別在不同行業(yè)/領(lǐng)域顯示出較佳服務(wù)精神、品質(zhì)或具有較佳服務(wù)口碑的企業(yè)的名單。
北京瑞荻互動科技有限公司(下廚房)獲選2019年度品質(zhì)服務(wù)美食社區(qū)分享交流平臺
獲選理由:讓做菜變得更簡單有趣的生活工具。集工具、社區(qū)、電商為一體的美食交流分平臺,豐富的食譜、精彩的視頻解析、廚友互動,旨在讓生活變得更有樂趣。中文菜譜更全、人氣更高的美食社區(qū),學(xué)會料理,讓做飯不再繁瑣無趣。
如今,幾乎一切都在數(shù)字化的進(jìn)程之中,越來越多的企業(yè)致力于將服務(wù)過程數(shù)字化、在線化,這不僅僅打造了科技企業(yè)的形象,提高了業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率,還關(guān)系到于企業(yè)生命更本質(zhì)的內(nèi)核——服務(wù)品質(zhì)。在這個過程中固守根本(文化),就一定會在競爭中勝出。其實(shí)服務(wù),其本來就是一個企業(yè)核心競爭力和未來發(fā)展力最整體、最全面、最本質(zhì)的反映。在服務(wù)客戶的同時收獲價值,也關(guān)照了自我認(rèn)定的使命和價值觀。
新的年度在一種特殊的挑戰(zhàn)下開始了,其基本趨勢就是一批(甚或是一大批)真正內(nèi)心強(qiáng)大的潛力企業(yè)會在沉默中爆發(fā)。