時(shí)間:2019年12月19日
地點(diǎn):北京 萬達(dá)文化酒店
廣東微模式軟件股份有限公司董事長陳友斌
廣州西派斯信息服務(wù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人李楸瑩
利歐集團(tuán)數(shù)字科技上海有限公司CEO、MediaV總裁鄭曉東
北京騰信創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)股份有限公司CEO史實(shí)
北京新意互動(dòng)數(shù)字技術(shù)有限公司聯(lián)席總裁兼NDC(紐克互聯(lián))CEO楊濤
北京我奧科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO林曉勇
(主持人:互聯(lián)網(wǎng)周刊聯(lián)合創(chuàng)始人高邦仁)
以下為圓桌論壇實(shí)錄:
高:有一句話,流程是很重要的,我們一會(huì)走流程。
在今年9月11號(hào),林總和我們一起在烏鎮(zhèn)聚會(huì)了一次,那次也是我主持了一個(gè)論壇,一共有9位CEO,當(dāng)時(shí)底下坐的是浙江那邊某地市縣的黨政干部。
我們談了兩個(gè)事情,一是什么叫企業(yè)家精神,一是什么叫使命。談完以后全場反映比較熱烈。當(dāng)天晚上,我們跟當(dāng)?shù)氐耐疽黄鸪燥垼艺f,我們這么談對不對政府的胃口?他回答說,政府希望招商引資,提高營商環(huán)境,宣傳營商環(huán)境,你們太符合我們的胃口了,你們已經(jīng)不是在做一個(gè)小的機(jī)構(gòu)在做的事情,你們在為國家做事了。
這給了我一個(gè)聯(lián)想,我們這個(gè)論壇有一個(gè)特點(diǎn):在座的都是聯(lián)合創(chuàng)始人、創(chuàng)始人、CEO。我們的創(chuàng)始人是有創(chuàng)始人的特質(zhì)的,或者說做企業(yè)大家最不怕的就是吃苦,但是最怕的是沒有希望、沒有方向。
所以,我們希望這個(gè)論壇給在座的大家提供一些更有價(jià)值的內(nèi)容,內(nèi)容就要從根刨起,怎么探討正確的方向,同時(shí)把它延伸到我們怎么做具體的事情,把我們企業(yè)具體宣傳出去。
我聽好多朋友講,你們的文章好像總是跟別人的有點(diǎn)不大一樣,也搞不清楚具體是哪里不一樣,但就是有不一樣。因?yàn)檫@個(gè)不一樣,我們就有那么一點(diǎn)點(diǎn)感想,大家一起為觀眾,不管是什么類型的觀眾,提供一些更好的內(nèi)容,同時(shí)也會(huì)把我們帶動(dòng)起來。
下一步,我們從林曉勇先生開始,就我們提到的“企業(yè)家不怕吃苦,就怕沒方向”的問題,以你的公司為例,在這方面你有什么困惑,有什么體會(huì),有什么心得,給我們分享一下。
林:大家好,我是我奧籃球的創(chuàng)始人林曉勇。這個(gè)問題我覺得蠻適合我的,今年是我創(chuàng)業(yè)第11年,我是2009年開始做這件事情的,一直到2019年還沒有結(jié)束,但是今年預(yù)計(jì)還是在虧損,我們已經(jīng)虧了11年,所以我覺得我們遇到的困難其實(shí)可能很多企業(yè)不一定經(jīng)歷過,有的企業(yè)上來就賺錢或者經(jīng)歷幾年就能賺錢。我們是怎么面對困難?我覺得真的要有方向,為什么呢?“我奧”這個(gè)名字我跟大家解釋一下,“我的奧林匹克”的意思,為什么取這個(gè)名字呢?我從小就是一名業(yè)余的體育愛好者,體育并不是特別擅長,但是比一般人可能強(qiáng)一些,參加過很多比賽。
但是我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)痛點(diǎn),一個(gè)是管理者都是在用傳統(tǒng)的方式,比如Excel表、WORD表格來管理賽程編排等等,有蠻多痛點(diǎn)的;第二是對于參與者而言,包括我自己在內(nèi),多年來的參賽記錄數(shù)據(jù)、視頻、影像資料都沒有留存。所以我想做這么一件事情,讓業(yè)余的賽事的管理變得很簡單,讓業(yè)余的賽事的參與者能夠享受到職業(yè)賽事的線上體驗(yàn)。好比我參加一個(gè)學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì),我能像參加奧運(yùn)會(huì)一樣把我的視頻影像記錄保留。所以2009年的時(shí)候我30歲,現(xiàn)在我40歲。我突然間有了這個(gè)想法,去做了這么一件事情,但做進(jìn)去以后真的非常難,我們一直虧損,一直到2016年我們拿到第一筆融資,到現(xiàn)在還是在虧損,因?yàn)轶w育進(jìn)入深水區(qū),大家不愿意投體育行業(yè)的公司,所以我們現(xiàn)在依然在面臨很難的階段。
但是我覺得我們依然能堅(jiān)持,就是因?yàn)橛蟹较?,就是我相信中國的體育產(chǎn)業(yè)是一定會(huì)崛起的,但是體育產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化和信息化其實(shí)非常差。我現(xiàn)在在做籃球方面的數(shù)字化工作,可以說,如果數(shù)字化是一百分的話,我覺得中國籃球的數(shù)字化沒有達(dá)到10分,差距還有很大的空間。所以我覺得這就是我們的方向,我們至少可以在籃球的領(lǐng)域里頭、數(shù)字化領(lǐng)域里頭深耕,而且耕耘到現(xiàn)在我們看到亮光,雖然我們不盈利,但是我覺得我們明年可以盈利。從2016年開始我們有計(jì)劃,每年目標(biāo)要做到盈虧平衡,但是這四年下來還是沒有做到。我愛人跟我開玩笑,你每年做計(jì)劃只要把“年”改一下就可以了,內(nèi)容可以不用改了。但是我覺得當(dāng)你有了一個(gè)方向之后,你真的可以讓自己的目標(biāo)變得特別堅(jiān)定。
所以我想告訴大家雖然資本寒冬,雖然這個(gè)行業(yè)很難,但是當(dāng)你有使命感的時(shí)候,你就一定能夠堅(jiān)持下去,當(dāng)然也要配合商業(yè)模式,我覺得這也很重要。
我就說這些,謝謝。
高:謝謝林總非常坦誠的表達(dá),很少有企業(yè)家說我們多少年不盈利,這么說是很勇敢的。我想說一句話是什么呢?知行合一就是我們大家應(yīng)該有信心,我覺得盈利是必須的,我們怎么修煉自己、怎么去制定戰(zhàn)略,我相信您能堅(jiān)持這么長時(shí)間,必有其原因,好飯不怕晚。
我們這有幾位總部在北京的,一位總部在上海的,兩位總部在廣東的。我們從遠(yuǎn)地方開始問,兩位北京的受點(diǎn)委屈。
下面從廣州西派斯信息服務(wù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人李楸瑩女士問起,我想問您,廣州那邊是商業(yè)氛圍很濃的地區(qū),大家提到使命這個(gè)詞就很遙遠(yuǎn),您是怎么理解使命這兩個(gè)字的?然后咱們再說怎么賺錢。
李:大家好,我來自廣州西派斯信息服務(wù)有限公司,我叫李楸瑩。感謝主辦方讓我有機(jī)會(huì)到北京參加論壇,從早上到現(xiàn)在,其實(shí)都聽到很多的專家學(xué)者還有我們的同行講述他們自己對于企業(yè)的成長還有他們過程中每一個(gè)產(chǎn)品,其實(shí)都受益匪淺,學(xué)習(xí)到很多。
在之前我自己也準(zhǔn)備了一下關(guān)于今天這個(gè)論壇的主題內(nèi)容。我們公司的簡稱是CPASS,當(dāng)初我們做這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候,是因?yàn)槲覀僀PASS立足于在中國市場,我們擁有B端和C端。B端是建立于我們自身的研發(fā)能力,再加上我們有很多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)的涌現(xiàn),他們需要很多從成本上能夠幫助到他們?nèi)p輕他們的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的成本,我們就有很多的聯(lián)合辦公的空間涌現(xiàn)出來。
我們這個(gè)平臺(tái)就承接于他們的服務(wù),把他們很好的一些資源,推廣給其他有需要的C端用戶群體。
我們肩負(fù)的使命到目前為止又發(fā)生了一個(gè)變化,從2013年“一帶一路”倡議之后,其實(shí)我們希望能夠打通多邊合作,實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)破界,希望國外很多資源能夠涌入到國內(nèi),幫助我們國內(nèi)或者是國外一些企業(yè)能夠享受到更多的資源,這就是我們的想法。
到目前為止,習(xí)近平總書記說我們應(yīng)該拉手而不是松手,我們應(yīng)該拆墻而不是筑墻,讓前面的這一堵墻不復(fù)存在,我們才能在互聯(lián)網(wǎng)的道路上越走越遠(yuǎn)、越走越好。所以希望我們的使命能夠立足于自己的國家,能夠做出更多更好的產(chǎn)品。我們是做平臺(tái)的,希望搭建更好的平臺(tái),成為銜接的橋梁。
謝謝。
高:謝謝李女士,希望大家記住一個(gè)廣州的企業(yè)家提到好幾次國家,其實(shí)我覺得只要我們?yōu)閲以谧鍪?,按照牛頓第三定律是一定能賺到錢的。牛頓第三定律是這么說的:作用力等于反作用力,大小相等,方向相反,作用在不同的物體上。我們只要給這個(gè)國家、給這個(gè)社會(huì)做的事越大,我們賺的錢越多,這是鐵律。只不過有時(shí)候我們對問題的認(rèn)識(shí),可能每個(gè)人都在思考過程中,也許離正確還有一點(diǎn)距離,所以我們會(huì)克服距離的困難,讓我們一起努力。
下面我們請另外一位廣東的,廣東微模式軟件股份有限公司董事長陳友斌先生,我想問您比如說在廣州我們會(huì)吃、喝早茶,我在廣州喝過很多次早茶,我大學(xué)畢業(yè)第一站就是在廣東,基本在深圳、廣州、???,而且我去很多廣東人家里吃過飯。我現(xiàn)在想到有一個(gè)什么感覺呢?其實(shí)大家是充滿了勇敢跟熱情的,在我每次吃早茶或者吃飯的時(shí)候,我現(xiàn)在想想是很有使命感的,而且我還被他們灌醉過好幾次。有那么一句話“一切成就都是源于一種熱情”,廣東人就很有熱情,廣東人的熱情您覺得跟使命有什么關(guān)系?
陳:確實(shí)廣東人喝早茶是多年沿襲下來的習(xí)慣,也確實(shí)非常熱情。廣東那邊的創(chuàng)業(yè),我覺得有一個(gè)很好的環(huán)境,就是市場化的氛圍特別濃,而且廣東人做生意還有一個(gè)特點(diǎn)就是只要我賺的錢賺到了,你賺多少我不去嫉妒你,也不會(huì)阻攔你。所以整個(gè)珠三角那個(gè)地方,整個(gè)市場化的氛圍特別濃,相互幫扶的氛圍也特別濃。
廣州那一帶年輕人創(chuàng)業(yè)很容易融到資,這跟大環(huán)境有關(guān)系。從海外回來,我在北京做了短暫停留然后去了廣東,我看到了一個(gè)特點(diǎn)就是因?yàn)槲沂蔷攀甏鋈サ?,那個(gè)時(shí)候感覺美國非常發(fā)達(dá),我們國家非常落后,很多地方我們賺一點(diǎn)錢都非常辛苦,大量的人用他自己的雙手在這里賺一點(diǎn)點(diǎn)吃飯的錢,很辛苦。而美國高度發(fā)達(dá),它的自動(dòng)化程度非常高,所以我回來的第一個(gè)任務(wù)就是跟人民銀行廣東分行合作,把它所有的需要用人工錄在電腦的票據(jù),用機(jī)器替它自動(dòng)把上面的文字給認(rèn)出來,然后錄到電腦里面去。這時(shí)我做的第一個(gè)項(xiàng)目,我在清華大學(xué)帶領(lǐng)研究生做了一個(gè)攻關(guān),能夠把票據(jù)上面的文字進(jìn)行識(shí)別,大寫金額、小寫金額、票號(hào)、出票日期等等這些信息做到可靠性識(shí)別率達(dá)99.78%,幾乎就不要人管,一個(gè)不錯(cuò)。
一個(gè)非常容易讓你創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)就是人那么高貴,上帝創(chuàng)造了人,不應(yīng)該活得這么累,不應(yīng)該日復(fù)一日、年復(fù)一年做一些很枯燥、很辛苦的事,我們應(yīng)該享受生活,所以有這么一點(diǎn)點(diǎn)沖動(dòng),讓我們想到用機(jī)器去取代人工。我們反反復(fù)復(fù)提高效率,降低成本,解放勞動(dòng)力。這是我們的初衷。
高:您剛才提到一個(gè)詞就是高貴,咱們一般都說高貴和貧賤,什么叫高貴,什么叫不高貴?
陳:我自己本人是從農(nóng)村出來的,我上研究生的時(shí)候還上山砍柴、下地插秧,到讀博士的時(shí)候?qū)熓窃菏?,學(xué)業(yè)比較難,我沒日沒夜地干,春節(jié)只休息幾天,非常辛苦。在我眼里人都是很高貴的,沒有什么貧賤之分,只是這個(gè)社會(huì)任務(wù)的分工不一樣,每個(gè)人的貢獻(xiàn)也不一樣,站的角度也不一樣,都是在為社會(huì)做貢獻(xiàn),但是我始終認(rèn)為我們不應(yīng)該活得那么累,不應(yīng)該活得那么辛苦,我們應(yīng)該用我們自己的智慧造出一些機(jī)器把人類解放出來,提高效率。
高:大家注意到了吧,陳總是科研出身。
下面我再想請來自于總部位于上海的企業(yè),利歐數(shù)字CEO、MediaV總裁鄭曉東先生。我想問您,我記得去年我們有過一次短暫的交談,您說有些東西我先不考慮,我考慮的是怎么去落實(shí),把事情做好、做扎實(shí)。這是幾個(gè)月以前、一年以前我們在一起時(shí)您給我的印象。今年對數(shù)字營銷行業(yè)和其他行業(yè)來說都是很特殊的一年,實(shí)際上是有很大困難,或者說是有一些變化的。比如汽車算是這個(gè)行業(yè)比較大的客戶,但汽車明顯也會(huì)有些變化。這就非常形而下,在克服困難的過程中,你覺得它在反哺我們?nèi)ツ暾劦男拍罨蛘咴妇斑@些東西,或者說這兩者之間有什么關(guān)系嗎?
鄭:問題每年都不一樣:)大家都知道,今年整個(gè)營銷行業(yè)都不是非常好,原因是我們整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)形勢不好,營銷是經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”,我們更多地看到的是,由于經(jīng)濟(jì)的影響造成營銷不好;但是回到高總的問題,在克服困難的過程中,我覺得反而會(huì)更容易讓我們整個(gè)行業(yè)達(dá)到我們期待的目標(biāo)。
中國改革開放三十年以后,是國際性的思維過來帶領(lǐng)我們或者指引中國當(dāng)下行業(yè)往前走,他們更多的其實(shí)是解決五百強(qiáng)企業(yè)的營銷問題,順帶著把五百強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到中國其他企業(yè)去。
今年這個(gè)形勢是中美貿(mào)易戰(zhàn)爭,更多的是我們中國和全世界最發(fā)達(dá)的國家、模式最發(fā)達(dá)的國家之間的競爭。這個(gè)競爭是,我們本土的企業(yè)面臨著一個(gè)共同的困難,我們同樣面對一個(gè)下行的市場,如何讓我們的本土客戶同競品的國際性客戶在下行市場進(jìn)行競爭,我們?nèi)绾螏椭覀兊目蛻敉^這個(gè)痛苦的時(shí)期,比如做汽車的國產(chǎn)汽車,各個(gè)行業(yè)的國產(chǎn)化,各個(gè)行業(yè)現(xiàn)在講自主可控、國產(chǎn)替代。在這個(gè)過程中,我們本土的營銷人在用一個(gè)全新的維度去思考這個(gè)行業(yè)的未來。原來在更多維度上,是美國做得好、美國模式不錯(cuò),我在美國有什么樣的經(jīng)驗(yàn)或者方案能拿到國內(nèi)的企業(yè)去做?,F(xiàn)在反過來,同樣一個(gè)市場,全球市場,我們跟他們競爭,我們用什么樣的策略和方式、組織什么樣的力量。國有營銷行業(yè)或者我們本土的經(jīng)營性的企業(yè)只要挺過這個(gè)困難的階段,我相信會(huì)迎來全新的發(fā)展模式。國家現(xiàn)在倡導(dǎo)自主可控、國產(chǎn)替代,這也是所有國有本土企業(yè)很大的機(jī)遇。
我個(gè)人覺得,困難總會(huì)過去,但是我們在客服困難的過程中反而能使這個(gè)行業(yè)更加踏實(shí)、更加自主可控。
謝謝。
高:我為什么問鄭總這個(gè)問題,因?yàn)猷嵖偟墓臼且粋€(gè)上市公司,財(cái)報(bào)可以查出來的,原來某個(gè)板塊從80億變成60億,或者總的從100多億變成90多億,經(jīng)濟(jì)是不會(huì)停止的,但是你剛才沒回答我的問題,那等明年再說。
下面問北京新意互動(dòng)數(shù)字技術(shù)有限公司聯(lián)席總裁兼NDC(紐克互聯(lián))CEO楊濤,非常年輕,有顏值。新意互動(dòng)是一個(gè)老牌的數(shù)字營銷公司,我們有時(shí)候在評價(jià)的時(shí)候也會(huì)考慮到時(shí)間實(shí)際上是很有價(jià)值的一件事情,能在一個(gè)市場上,比如你們在汽車行業(yè),能在一個(gè)市場上那么長時(shí)間保持一個(gè)基本地位,我認(rèn)為沒有點(diǎn)想法是不可能的。比如說有些后起之秀,我說你兩年以后還會(huì)在這嗎?就不一定了,這個(gè)是一個(gè)時(shí)間給出定律。但是我們還是引導(dǎo)到使命和信念來講,我覺得如果沒有使命和信念一個(gè)事情是堅(jiān)持不下來的。你覺得對新意互動(dòng)來講,你們堅(jiān)持的東西是什么?我也給他們提過建議,是否可考慮成立一個(gè)戰(zhàn)略咨詢部,就是我們給我們的汽車客戶做一些戰(zhàn)略方面的咨詢,它可能有戰(zhàn)略性的作用。當(dāng)你的客戶信任你,你一定能獲得客戶,但首先是戰(zhàn)略。你們公司在使命、戰(zhàn)略、信念方面,作為那么年輕有顏值的CEO難為你,你說說這個(gè)。
楊:謝謝,我的長相有點(diǎn)騙人,其實(shí)不年輕。您剛才說的問題,對企業(yè)發(fā)展的方向,其實(shí)我的感受就是不存在“沒有方向”,只是說方向在做的過程中確立,自己是不是能把握這個(gè)方向的正確性,或者我們團(tuán)隊(duì)能不能把握方向的正確性,這個(gè)非常關(guān)鍵。
新意互動(dòng)從2002年、2003年到現(xiàn)在堅(jiān)持做這個(gè)行業(yè),現(xiàn)在看到的結(jié)果可能會(huì)相對來說好一點(diǎn),但的確也走過一些彎路。我們不斷去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),知道在哪些方面是做得不足的。但是我們新意互動(dòng)有一點(diǎn)優(yōu)勢,就是我們有汽車行業(yè)的基因。所以我們一直堅(jiān)持,在汽車行業(yè)營銷領(lǐng)域里面做得比較深入。另外,我們現(xiàn)在也做一些別的行業(yè),也做得不錯(cuò)。我們在汽車行業(yè)研究比較深入,比如汽車的大數(shù)據(jù)有相應(yīng)的產(chǎn)品,剛才您提到的汽車的咨詢戰(zhàn)略部這些方向,也是我們考慮的范疇。
在新意互動(dòng)內(nèi)部,我們部門的設(shè)計(jì)是比較充分的,就是在汽車的調(diào)研咨詢、在大數(shù)據(jù)研究、在精準(zhǔn)營銷、DMP的搭建、CRM體系。其實(shí)這些都有相應(yīng)的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品像幾位做人工智能、技術(shù)的沒法比,但是我們的技術(shù)集中在汽車行業(yè)這個(gè)領(lǐng)域。這也是十多年來,為什么有這么多行業(yè)的同仁們、客戶、媒體朋友們認(rèn)可的原因。
當(dāng)然我們也會(huì)堅(jiān)持按照這種方式去做。如果有機(jī)會(huì),除了汽車行業(yè)以外的拓展行業(yè),同樣我們也會(huì)用這樣的思維方式,或者用這樣的戰(zhàn)略布局去做。
5G時(shí)代的來臨,營銷公司肯定不能只靠創(chuàng)意或者購買資源來生存。因?yàn)閮?nèi)容爆發(fā)式的增長對于我們來說競爭已經(jīng)太殘酷了,我們現(xiàn)在比價(jià)特別激烈,我們不想進(jìn)入那種血淋淋的階段。所以新意互動(dòng)通過技術(shù)的變革,或者創(chuàng)新的一些手法,讓我們能夠有所收獲,能夠給我們的客戶帶來營銷價(jià)值,能夠幫助我們的客戶在給他的用戶做營銷的時(shí)候提高他們的效率。這是我們的初衷,也是我們能夠在這個(gè)行業(yè)里能夠生存下去的邏輯。
高:楊總還是沒回答我的問題,沒關(guān)系,明年接著來。我還是想給你們做個(gè)廣告,新意互動(dòng)的股東就是大家知道的蔚來汽車,原來的易車網(wǎng),我記得曲總是學(xué)發(fā)動(dòng)機(jī)出身的,我覺得新意互動(dòng)有一種精神,我給他們總結(jié)的:只要我特別想成為發(fā)動(dòng)機(jī),我特別喜歡發(fā)動(dòng)機(jī),這就好辦;我想成為發(fā)動(dòng)機(jī),我就按這種精神去做一個(gè)企業(yè),我相信這個(gè)企業(yè)就會(huì)很有意思。
高:下面請北京騰信創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)股份有限公司CEO史實(shí)講一下,史實(shí)先生你為什么比原來胖了?
史:剛才不是說經(jīng)濟(jì)下行嗎?經(jīng)濟(jì)下行就多在家休息。我們做廣告的這兩年確實(shí)是經(jīng)濟(jì)壓力比較大,其實(shí)我胖的原因我認(rèn)為就是,跑客戶跑得少了。
高:你胖是因?yàn)閮?nèi)心,你表達(dá)一下你的內(nèi)心,你的內(nèi)心代表你公司的內(nèi)心,公司的精神,講一下公司精神。
史:先說幾句,非常感謝,我們每年參加很多論壇,每年提前拿不到問題的論壇可能就是這個(gè),不知道到底會(huì)問什么,這是第一點(diǎn)要說的。
第二是為什么做廣告,是因?yàn)檎娴南矚g廣告,這是大前提。到今天為止雖然整個(gè)廣告行業(yè)從我們的二級市場看,從整個(gè)的融資市場上看壓力都比較大,但是我發(fā)自內(nèi)心在說,做了十幾年廣告,按照楊總的說法我們不會(huì)干別的,我們就擅長干廣告。我內(nèi)心的初衷是,我非常喜歡廣告,這個(gè)話我在很多地方說過,廣告我認(rèn)為是世界上最厲害的藝術(shù),為什么這么說呢?大家不管去看一幅畫也好還是欣賞一部音樂劇也好,需要有一定的知識(shí)積累、需要一定的沉淀才能看得懂。廣告不需要,這很厲害,一幅海報(bào)要讓大家記住,一個(gè)15秒的短片要讓大家記住,讓消費(fèi)者不光欣賞我們的品牌,還能欣賞我們的產(chǎn)品,首先是因?yàn)椋覀兪亲鏊囆g(shù)的。
第二,雖然這兩年我們的客戶預(yù)算越來越少,競爭壓力越來越大,但是鄭總說得特別對,我堅(jiān)信中國的民族品牌一定會(huì)崛起。我在等什么?我認(rèn)為我們在這段時(shí)間修煉內(nèi)功,更多去了解消費(fèi)者,更多了解我們的本土客戶,我們迎來的就是跟民族偉大復(fù)興一起的中國品牌的崛起。
高:民族偉大復(fù)興,我們聽這個(gè)有點(diǎn)激動(dòng)。
史:我的胖我覺得就是有信心、有理念,我不害怕現(xiàn)在面臨的短暫困難。
高:今天上午我記得我在致歡迎詞的時(shí)候說,2019年上半年,大家都開玩笑說2019是十年以來最差的一年,但是未來十年最好的一年,我們說不信,我認(rèn)為2019年就是崛起的開始,不信大家走著看,偉大的東西都是在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)的。
史實(shí)說了一個(gè)好的話題,他說我們論壇是唯一他參加過那么多論壇中沒有準(zhǔn)備,不給你提前準(zhǔn)備的時(shí)間,我就給我們自己做一個(gè)廣告,我們基本上是唯一的一個(gè)這樣的機(jī)構(gòu),我們訪談各所以企業(yè)老總,都沒有訪談提綱,后來大家也都習(xí)慣了。比如我今天上來之前我沒想到我問什么,我真的沒有想好,只不過你剛才一句提醒了我一下。咱們是走流程,我一方面要掌握時(shí)間,一方面要照顧大家的體驗(yàn)。
他提了藝術(shù),熱愛廣告。有一本書是我們公司的十本通讀書之一叫《定位》,有一些人知道比如定位理論,比如說怕上火就喝加多寶,當(dāng)時(shí)的加多寶就火了,就諸如此類的這樣一套理論?!抖ㄎ弧返淖髡呔褪浅錾碛趶V告業(yè),他們是研究品牌的,我認(rèn)為這本書寫的是哲學(xué),是哲學(xué)表達(dá)。定位是給我一個(gè)支點(diǎn)我可以翹動(dòng)地球,你可以認(rèn)為那就是定位,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了這個(gè)世界的根本點(diǎn)之后誰都可以改變世界。
廣告人是從創(chuàng)意開始的,為什么做一個(gè)創(chuàng)意,可以收很多錢?憑什么?那是就是說哲學(xué)家才可以做廣告人。所以你提醒得這個(gè)定位、藝術(shù)、哲學(xué),我覺得這是我們每個(gè)企業(yè)家在遙望星空想方向的時(shí)候避不開的,我們誰都想把自己做成一個(gè)藝術(shù)品,剛才有人說我們要輕松快樂,當(dāng)你做藝術(shù)的時(shí)候你不會(huì)覺得很枯燥。下面咱們談?wù)勥@幾個(gè)關(guān)鍵詞,如何把企業(yè)做成藝術(shù),我們的藝術(shù)觀是什么,什么叫藝術(shù),或者什么叫自由和解放?這也是熱情的來源,什么叫簡單,復(fù)雜問題簡單化等等。
林:我覺得這個(gè)問題對我來講是個(gè)特別大的挑戰(zhàn),我沒有準(zhǔn)備好,我是理工男,我搞計(jì)算機(jī)的。我搞體育,很多人會(huì)問你是不是搞體育的,但是實(shí)際上我是搞計(jì)算機(jī)的。從小我語文就不過關(guān),從小到大語文就高考及格過,平時(shí)我都沒有及格過,我對這個(gè)詞的理解可能不一定對,但是你剛才問過來之后我有個(gè)直觀的反應(yīng),其實(shí)對我來講的話,我做這件事情還是因?yàn)榕d趣,因?yàn)樘矚g體育了,尤其喜歡籃球,所以我在做這件事情的時(shí)候我是非??鞓返摹N覄偛耪f了整個(gè)過程其實(shí)非常困難,很難熬的,我原來是高校老師,是計(jì)算機(jī)的副教授,我博士課題是搞數(shù)據(jù)挖掘的,很多人可能覺得搞籃球的怎么會(huì)是這樣的一個(gè)場景?我包括從高校出來,家里爸媽是非常反對的,直到今年才知道自己兒子是干什么的,在他看來可能是成就的事情。其實(shí)真的蠻難的。
唯一支撐我往前做是兩點(diǎn):第一,我真的很快樂,首先我感受到在我的APP里能記錄球員贏多少場、輸多少場、贏得多少榮譽(yù),我自己很嗨,我是給自己做的。在做的過程中我發(fā)現(xiàn)有機(jī)會(huì),為什么我一直虧?因?yàn)檫@里頭我看到了機(jī)會(huì),我覺得未來我可以很賺錢,現(xiàn)在有很多點(diǎn),擺在我們面前要做減法,多年堅(jiān)持下來我感覺到光芒已經(jīng)越來越清晰了,所以您說到藝術(shù)這個(gè)東西我真的回答不上來,如何去理解這個(gè)詞,但是我覺得我去做這件事情,唯一能夠讓我堅(jiān)持去做的第一是我很喜歡,做這個(gè)我很開心;第二我覺得我未來可以獲得回報(bào),我和我的團(tuán)隊(duì)通過這件事情可以實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。我覺得這是兩個(gè)指引我非常關(guān)鍵的東西。像您說的有方向,藝術(shù)對我而言真的提煉不出來,我只能說是有東西在指引著、驅(qū)使著我往那個(gè)方向前進(jìn)。
不一定能回答對。
高:假設(shè)我們就是在一個(gè)咖啡廳里面,我們沒有這些觀眾,其實(shí)也是一樣這么聊,但是實(shí)際上我們在談話的時(shí)候,可能也許別人的某句話幫我們啟發(fā)了,也許我們的某句話啟發(fā)別人了,都很好。下面請北京新意互動(dòng)數(shù)字技術(shù)有限公司聯(lián)席總裁楊濤。
楊:其實(shí)我也是學(xué)計(jì)算機(jī)的,之后我整不明白就轉(zhuǎn)行了。
我覺得藝術(shù)如果說字面上的意思我們?nèi)バ蕾p藝術(shù)這個(gè)東西,但我覺得藝術(shù)歸根到底在我們做企業(yè)的時(shí)候。
高:有一種說法藝術(shù)就是道,企業(yè)要找企業(yè)發(fā)展之道,一家之言,你懂了藝術(shù)就懂了道,企業(yè)就能做好,雖然愛這只是一種說法。
楊:我覺得藝術(shù)整體是在企業(yè)運(yùn)營的過程中是感性素質(zhì)的考驗(yàn),感性素質(zhì)就是你說的道,整體是戰(zhàn)略思維、想法意識(shí),知道自己不知道什么。這是整體的考核,特別是對于管理者,這個(gè)很關(guān)鍵。為什么我們說藝術(shù)的鑒賞是字面意思,做企業(yè)的時(shí)候不能沒有這樣把控整體事情的能力,我這么理解,不一定對,大家探討一下。
高:第一位林曉勇先生說有一件事讓他特別快樂,其實(shí)快樂也是道,你很快樂的時(shí)候你就會(huì)很接近道,如果人每天在快樂的過程中,你想你有什么困難克服不了,你有什么問題想不清楚呢?只不過問題是我們不夠快樂,怎么讓自己真正快樂?那就是藝術(shù),這也是一家之言:)下面請廣州西派斯信息服務(wù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人李楸瑩。
李:謝謝,對于主持人的關(guān)于藝術(shù)還有定位這樣的一個(gè)問題,其實(shí)在做CPASS之前,我們都必須要有洞察這個(gè)詞,在做每個(gè)事情之前我們有很多分析和洞察等等。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在有很多的創(chuàng)業(yè),從大學(xué)開始一直都有很多。我是從房地產(chǎn)自己創(chuàng)辦CPASS的,所以在做房地產(chǎn)的時(shí)候就有另外的一種洞察就是已經(jīng)開始在做另外的一種商業(yè)模式,聯(lián)合辦公的這種模式。除了服務(wù),我們現(xiàn)在是大眾創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的方向,同時(shí)也會(huì)是幫助我們在海外實(shí)現(xiàn)多邊互動(dòng)。希望把這么優(yōu)質(zhì)、這么好的場所通過我們的CPASS平臺(tái),給到更多的人,并幫助這些閑置的空間資源得到更大的效用,這樣才是真正達(dá)到我們的共同體。因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目也是跟行業(yè)是共生的,所以有他們才有我們。這與今天共進(jìn)、共贏、共治這三個(gè)共字是很吻合的,我覺得每一件藝術(shù)品、每一個(gè)產(chǎn)品的誕生,都傾注了創(chuàng)始人的很多心血,所以在之前我們也有從廣告的方向講述定位,我們要有一個(gè)洞察。
這是我的看法。
高:還有一種看法,女性更接近道,男性往往就是瞎折騰,男性追求的是名、利,女性追求的就是幸福,這是更接近本質(zhì)的。
名和利追求到底還是要自己快樂,很多人說女性企業(yè)家在以后某個(gè)階段會(huì)不得了,做出的事情是咱們想象不到的,我就單方面評價(jià)一下。
下面是廣東微模式軟件股份有限公司董事長陳友斌先生,您再說說幾個(gè)關(guān)鍵詞,藝術(shù)、定位、道等等這些。
陳:這對我很難,因?yàn)槲也欢囆g(shù),沒有藝術(shù)細(xì)胞。
高:有的時(shí)候不懂藝術(shù)就是藝術(shù),自己就是藝術(shù)。
陳:在創(chuàng)業(yè)的過程當(dāng)中我們體會(huì)了幾種藝術(shù)的存在,就是管理的藝術(shù)、營銷的藝術(shù)、產(chǎn)品的創(chuàng)意也是一種藝術(shù)。所以當(dāng)我們把一款產(chǎn)品做出來,用戶使用了以后產(chǎn)生愉悅,我們是非常開心的事情,我能體會(huì)的就是這些。
高:利歐數(shù)字CEO鄭曉東先生。
鄭:企業(yè)肯定不是一個(gè)具體的實(shí)體,它不是一幅畫,不是一個(gè)雕塑,企業(yè)是在所有人心中的虛擬的概念。
高:一定程度上是你的作品,你是CEO你想怎么樣就怎么樣。
鄭:大家看過《人類簡史》,知道企業(yè)既不是營業(yè)執(zhí)照也不是辦公場所也不是個(gè)人,它是所有員工最后形成的集體的信念。所以我覺得如果把它當(dāng)做一個(gè)作品來講,如果要成為藝術(shù),首先大家要投入感情。如果只是為了賺錢,這樣的企業(yè)不可能成為藝術(shù),沒有人為了賺錢做一個(gè)藝術(shù)品。我們首先需要投入感情、使命或者愿景,你要認(rèn)同這個(gè)東西。我們肯定是有,也得到了大部分人的認(rèn)同。我們在企業(yè)經(jīng)營的過程中要有價(jià)值觀,把有共同價(jià)值觀的人凝聚在一起,讓百分之八九十以上的人愿意為這個(gè)事,除了賺錢以外更多投入精力去做的這樣一個(gè)思路才有可能成為藝術(shù)。
所以從我們做企業(yè)的角度來講,當(dāng)然我們要講KPI,我們企業(yè)創(chuàng)業(yè)十年,到今年正好二十周年,我們更要講的是我們的企業(yè)使命是什么。我們的其中一個(gè)使命是,我要為合作者創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)先有了這個(gè)東西,然后再去傾注感情,最后吸引一些有共同價(jià)值觀的人慢慢傾注感情。最后才能成為一個(gè)藝術(shù)品,否則只是一個(gè)作品。
高:我們問他藝術(shù),他重復(fù)了好幾次價(jià)值觀,他為了說明藝術(shù)用價(jià)值觀這個(gè)詞用了幾次,也用到使命這個(gè)詞,這挺有意思的。
史實(shí),這個(gè)話題是你剛才挑起來的,你剛才說你熱愛,廣告接近藝術(shù),熱愛跟原本創(chuàng)造事物的偉大業(yè)績相聯(lián),是很原始的東西,所以我也希望你再繼續(xù)把我們的熱情發(fā)揚(yáng)一下。我考慮到時(shí)間,你說完讓我們熱情一下,我們就結(jié)束了。
史:我就說說藝術(shù)在工作中的具體應(yīng)用。
我從小學(xué)了七八年的國畫,現(xiàn)在我大部分的時(shí)間都在參加畫展中度過,這對我內(nèi)心的平靜非常重要,尤其在困難時(shí)期。
此外,我還有另外一個(gè)背景就是我畢業(yè)之后的第一份工作就在百度,我在百度大概寫了三年代碼,純工程師。
創(chuàng)業(yè)之后我開始做廣告,所以我的技能比較多。藝術(shù)怎么應(yīng)用呢?比如說我碰見一個(gè)客戶,我先跟他聊廣告。廣告他懂了之后我跟他聊技術(shù),他聊廣告,我聊技術(shù),他懂了技術(shù)。我跟你聊傳播,傳播你也懂了,我跟你聊媒介,媒介你也懂了。碰到很專業(yè)的市場人員,我跟他聊藝術(shù),直接用藝術(shù)把他壓服。對方特厲害,藝術(shù)也懂,可能從某一個(gè)美術(shù)學(xué)院回來的,那就聊哲學(xué),直接上升到定位層面,基本這個(gè)客戶我覺得還是能拿下的。
這是我從生活中感受到的藝術(shù)的應(yīng)用,對我來說最大的特點(diǎn)就是跟別人聊。
高:史實(shí)在說話之前曉東嘟囔了一句,我記得你說的是高級。
希望把這種高級變成對生活的熱愛。其實(shí)我們有的時(shí)候一起在下面交流喝酒的時(shí)候也是為了一種開心,直到開心為止,比如一個(gè)酒局是由于各種事情組成的,但是酒局的下半場都在談什么呢?差不多就是藝術(shù)、為人之道、政治、愛情,越后者越是本質(zhì),它是激勵(lì)我們把事做好的本源。
今天大家從四面八方來,給我們的讀者、觀眾有所啟發(fā),同時(shí)我們聊了一下,興許哪句話、哪種意思使得我們明天干活更有勁、明年干活更有勁,我認(rèn)為我們就很有意義。
非常感謝大家,我們都是從五湖四海過來,為了一個(gè)革命的共同目標(biāo),其實(shí)都是為了中華民族的偉大復(fù)興,只要為這做了點(diǎn)事,我們自己一定也不會(huì)差。所以祝愿大家從今天開始,能把2020年作為新的起點(diǎn),祝愿大家一切越來越好,謝謝大家。