定位理論誕生于上世紀(jì)60年代，距今已有50多年歷史。當(dāng)今社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)徹底改變了人們的生活方式，這個(gè)理論和今天的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是否匹配？新的技術(shù)，新的變化會(huì)不會(huì)導(dǎo)致這個(gè)理論已經(jīng)失靈了？
曾經(jīng)被封為經(jīng)典的定位理論不斷面臨著新事物的沖擊。
幸運(yùn)的是，當(dāng)年的定位之父仍然健在。2018年12月，定位作者之一艾·里斯推出了新書(shū)《21世紀(jì)的定位》。
面對(duì)質(zhì)疑，作者認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該聚焦在不變的東西上，而不是一些容易變化的地方，因?yàn)樽兓臇|西不確定性非常巨大。
人的心智是不變的，定位的理論基礎(chǔ)正式人類(lèi)的心智。心智不同于心理，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，或許80后、90后、00后的消費(fèi)心理會(huì)發(fā)生變化，但心智模式是一樣的。
心智是大腦運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)律，是人類(lèi)歷經(jīng)幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)年所沉寂下來(lái)的，不會(huì)在短短的幾十年時(shí)間發(fā)生巨大變化。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，每一部手機(jī)都是一個(gè)媒體，每一個(gè)媒體都可以發(fā)生。當(dāng)有限的心智面對(duì)無(wú)限的信心時(shí)，更需要通過(guò)定位來(lái)解決這些問(wèn)題。
有人說(shuō)，大數(shù)據(jù)將會(huì)改變整個(gè)商業(yè)邏輯。而在里斯先生看來(lái)，大數(shù)據(jù)可以改變商業(yè)邏輯，但改變不了戰(zhàn)略邏輯。人們可以通過(guò)大數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者每時(shí)每刻都在做什么，但仍然無(wú)法左右消費(fèi)者的大腦。
關(guān)于中國(guó)的BAT，里斯先生有著獨(dú)到的見(jiàn)解。
在里斯先生看來(lái)，阿里就是中國(guó)的蘋(píng)果。馬云的定位觀念非常強(qiáng)，起名字也起的非常棒。一個(gè)比一個(gè)好，一個(gè)比一個(gè)棒，這是品牌獨(dú)特性的要求。騰訊過(guò)去十年做的最正確的戰(zhàn)略決策就是在移動(dòng)社交軟件用了一個(gè)叫微信的新品牌名。而百度，盡管用“百度”的品牌做了很多東西，但沒(méi)有一個(gè)成功。
雖然近年來(lái)百度不斷樹(shù)立高科技的形象，但始終無(wú)法修改他在人們心智里面的搜索烙印。
所以，創(chuàng)立新的品牌這一觀念在今天仍然至關(guān)重要。
大部分中國(guó)企業(yè)都需要第二、第三個(gè)品牌，比如海爾的卡薩帝、雷神。反觀格力，無(wú)論是汽車(chē)還是手機(jī)，對(duì)舊品牌的依依不舍造成了今日的尷尬局面。
這就引發(fā)了一個(gè)打造基業(yè)長(zhǎng)青的品牌，還是基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)問(wèn)題。當(dāng)出現(xiàn)新品類(lèi)的時(shí)候，挽救品牌還是挽救企業(yè)？
當(dāng)然是挽救企業(yè)。
