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從“授人以魚”到“授人以漁”，農(nóng)村電商的關(guān)注重點(diǎn)已然發(fā)生轉(zhuǎn)移
1995年被普遍認(rèn)為是農(nóng)村電商的起步之年，這一年，第一家涉農(nóng)電商集誠現(xiàn)貨網(wǎng)成立，探索糧食在網(wǎng)上流動。時隔二十多年，如今，在時代的速度與激情下，農(nóng)村電子商務(wù)深受“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響，以其獨(dú)特的優(yōu)勢成為引領(lǐng)生產(chǎn)生活方式變革的巨大推動力。
農(nóng)村電子商務(wù)其實包含著兩部分內(nèi)容，一是電子商務(wù)平臺實現(xiàn)城市中的消費(fèi)品、工業(yè)品下鄉(xiāng)，即工業(yè)品下行；二是農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品走出農(nóng)村，即農(nóng)產(chǎn)品上行。從以前的工業(yè)品下行，到現(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品上行，農(nóng)村電商的關(guān)注重點(diǎn)已然發(fā)生轉(zhuǎn)移，而這一改變則意味著“授人以魚”到“授人以漁”的可喜轉(zhuǎn)變。
將農(nóng)產(chǎn)品輸送到城鎮(zhèn)中去，既能釋放農(nóng)村巨大的生產(chǎn)潛力，也能滿足城鎮(zhèn)日益旺盛的消費(fèi)需求。供需互補(bǔ)下，是一片藍(lán)海市場的不斷開拓，是農(nóng)民依靠自身致富的重要途徑，更是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的巨大動力。
工業(yè)發(fā)達(dá)和信息建設(shè)提速解決的只是效率和模式問題
當(dāng)各大零售巨頭和行業(yè)新貴們爭相進(jìn)駐這片尚處于“藍(lán)海”階段的市場時，諸多問題也在實踐中浮出水面。
在農(nóng)產(chǎn)品上行過程中，農(nóng)產(chǎn)品碎片化生產(chǎn)的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。多數(shù)農(nóng)村電商經(jīng)營者缺乏品牌意識，仍然扮演著“搬運(yùn)工”的角色，以低價競爭的形式銷售初級農(nóng)產(chǎn)品。從產(chǎn)品培育推廣到質(zhì)量保障，每一個環(huán)節(jié)都缺乏成體系的把控，農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品的潛力尚未得到充分的挖掘，其價值被埋沒。
此外，人才匱乏這一常態(tài)化問題在農(nóng)村電商規(guī)模和影響力不斷擴(kuò)大的同時也愈加突出，還有“最后一公里”問題等也依舊制約著農(nóng)村電商的發(fā)展。
如今，中國電商正呈現(xiàn)出新的變化和特點(diǎn)。技術(shù)的不斷升級讓各大電商頗有科技公司的派頭。無人機(jī)、機(jī)器人、自動化等正在向倉儲、運(yùn)輸、配送、末端等各物流環(huán)節(jié)滲透，無人機(jī)技術(shù)也使農(nóng)村電商最后一公里的配送問題得到了改善。通過IT建設(shè)的不斷完善和智慧物流的持續(xù)推進(jìn)，農(nóng)村電商相關(guān)配套落后問題在一定程度上得到了解決。而依托分享、團(tuán)購的形式，以相對低的單價占領(lǐng)農(nóng)村市場流量入口，促進(jìn)了農(nóng)村對網(wǎng)購的接受度。
但是，不得不承認(rèn)，在農(nóng)村電商的發(fā)展中，工業(yè)發(fā)達(dá)和信息建設(shè)提速解決的只是效率和模式問題，有些問題是用技術(shù)手段解決不了的。
關(guān)系型社會仍影響著人們的消費(fèi)觀
關(guān)系型社會在中國古代便已生根發(fā)芽，其背后有著深刻的歷史因素和文化情懷，也反映了對信用的需要。如今，當(dāng)熟人社會之間的情感紐帶和人文關(guān)懷于城鎮(zhèn)中逐漸淡化的時候，農(nóng)村卻還依舊保留著。因此，如何充分調(diào)動扎根于農(nóng)村的個體工商戶們的積極性，并在情感推進(jìn)中構(gòu)建農(nóng)村消費(fèi)者大數(shù)據(jù)，在電商進(jìn)駐農(nóng)村的過程中至關(guān)重要。
在農(nóng)村，很大程度依賴于口碑宣傳，好的產(chǎn)品大多是口口相傳的結(jié)果，一些人覺得好用了，大家才會放心地跟著買。因此在走進(jìn)農(nóng)村的過程中，消費(fèi)者的體驗十分重要。而在農(nóng)產(chǎn)品上行過程中，取得農(nóng)戶的信任更為重要，如何打通農(nóng)戶與互聯(lián)網(wǎng)之間的屏障，讓農(nóng)戶放心接受當(dāng)下的經(jīng)營思維和方式，是發(fā)展農(nóng)村電商平臺的關(guān)鍵所在。在此過程中，將諸多單打獨(dú)斗的經(jīng)營散戶進(jìn)行整合，合理規(guī)劃，共同打造出具有地方特色和優(yōu)勢的電商平臺，將會帶來更多的效益。
發(fā)展農(nóng)村電商的關(guān)鍵不是讓農(nóng)民多購物，或者把農(nóng)產(chǎn)品反哺到城市這么簡單，而是要深入農(nóng)村，了解農(nóng)村，符合農(nóng)村的切實需求，進(jìn)而真真切切惠利農(nóng)村，讓更多農(nóng)民受益。
