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原志軍:中國互聯(lián)網(wǎng)從速度到溫度

2018-06-20 eNet&Ciweek

6月19日,中國互聯(lián)網(wǎng)20年暨大國品牌1000強活動在京舉行,搜狗桌面商業(yè)總經(jīng)理原志軍在現(xiàn)場發(fā)表主題演講。他回顧了搜狗產(chǎn)品發(fā)展歷程和分享了發(fā)展戰(zhàn)略,他認(rèn)為在搜狗的發(fā)展歷程中,搜狗既是中國互聯(lián)網(wǎng)緊密的見證人和參與者,又是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮中的受益者?;ヂ?lián)網(wǎng)賽道正在由拼速度轉(zhuǎn)變成拼溫度,搜狗也堅持初心、匠心和創(chuàng)新來做好產(chǎn)品以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)溫度?,F(xiàn)在的一切探索都是下一次探索的起點,不論是中國互聯(lián)網(wǎng)還是搜狗,前面的路還很長,搜狗希望通過技術(shù)優(yōu)勢特別是AI方面的技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù),和各行各業(yè)相結(jié)合,一起開創(chuàng)新未來。

以下為演講實錄:

大家好,我是搜狗桌面總經(jīng)理原志軍,非常榮幸在互聯(lián)網(wǎng)周刊創(chuàng)刊20周年來到這里和大家分享一些互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的關(guān)鍵詞。我今天分享的主題是中國互聯(lián)網(wǎng)從速度到溫度。

我的分享先從一個小故事開始,大家都知道1994年是互聯(lián)網(wǎng)正式進入中國,當(dāng)時設(shè)備非常昂貴并且上網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施非常差,不是每一個中國人都能享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來的服務(wù)和提供的便利。1996年清華大學(xué)的校園第一次接入了互聯(lián)網(wǎng),大概一百多臺機器給學(xué)生打開互聯(lián)網(wǎng)看世界的窗口。三年后三位歸國的留學(xué)生參與到中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)當(dāng)中,他們當(dāng)時去找到三位清華的學(xué)生要求加入創(chuàng)業(yè)中。這三位其中有一個就是CEO王小川先生,他當(dāng)時是以兼職的加入,開啟互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之路。并在2004年創(chuàng)立了搜狗公司。

搜狗被網(wǎng)民稱為宇宙中心的五道口,是中國互聯(lián)網(wǎng)緊密的見證人和參與者,也是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮中的受益者,在中國互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時期,搜狗始終緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的腳步,體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中國速度??梢曰仡櫼幌挛覀兊漠a(chǎn)品歷程,2004年我們搜狗發(fā)布了首個產(chǎn)品搜索引擎,后續(xù)我們推出了搜索網(wǎng)址導(dǎo)行搜狗PC端的輸入法、搜狗高速瀏覽器、搜狗手機輸入法、后續(xù)還有搜狗手機瀏覽器、游戲聯(lián)系平臺手機助手以及智能硬件和旅行翻譯寶和錄音筆等等一系列的產(chǎn)品。隨著時代的變遷和用戶需求的變化,我們的產(chǎn)品是不斷的推陳出新、快速迭代。

2004年我們推出的搜索引擎現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為中國第二大搜索引擎,2005年推出的搜狗網(wǎng)址導(dǎo)航產(chǎn)品很榮幸我是網(wǎng)址導(dǎo)航產(chǎn)品第一任產(chǎn)品經(jīng)理,我印象中當(dāng)時我們的月活用戶大概就是百萬這樣的量級,現(xiàn)在搜索網(wǎng)址發(fā)展為月活過億行業(yè)排名第二的入口產(chǎn)品。PC端的輸入法在當(dāng)前我們覆蓋98%,是國民級的輸入法,也是搜狗的明星產(chǎn)品。搜狗高速瀏覽器是我們公司PC端三級火箭戰(zhàn)略的重要一環(huán),當(dāng)時的裝機用戶也是有過億的規(guī)模。我們移動端產(chǎn)品這一些年的發(fā)展情況,搜狗手機輸入法是2009年發(fā)布的,距今大概是有8年的時間,我們的日活用戶達到了3.6億,從用戶規(guī)模上僅次于微信和QQ,是中國網(wǎng)民的第三大手機用戶。搜狗搜索移動端月活用戶超過5.6億,搜狗手機瀏覽器月活用戶超過了3千萬,是網(wǎng)民間最受喜愛的手機上網(wǎng)入口之一。我們的手機助手日分發(fā)量超過千萬級別,是知名的應(yīng)用分發(fā)平臺。過去的14年不論是這一種產(chǎn)品迅速的迭代和發(fā)展,還是用戶規(guī)模飛速的增長,搜狗都體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中國速度。

近年來智能手機帶來的增量市場逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪渴袌?,互?lián)網(wǎng)的行業(yè)生態(tài)也在發(fā)生著劇變。拼用戶、拼流量的時代其實已經(jīng)結(jié)束,互聯(lián)網(wǎng)的賽道由之前的拼速度轉(zhuǎn)變?yōu)槠礈囟取N覀冊诋a(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計始終堅持著初心、匠心和創(chuàng)新來為用戶做有溫度的產(chǎn)品。我們堅持的初心就是讓表達和獲取信息更簡單。匠心是從用戶的需求出發(fā)用匠心精神不斷的打磨產(chǎn)品為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗,創(chuàng)新是通過我們AI的核心技術(shù)優(yōu)勢為產(chǎn)品賦能,在研發(fā)新產(chǎn)品和新功能、新技術(shù)來滿足用戶不斷變化的需求。

從產(chǎn)品層面講搜狗其實是一家以語言的輸入和輸出為核心的公司,所以我們在人工智能的布局上也是以語言為核心。包含了視覺和聽覺的感知,我們希望把產(chǎn)品做成對話和問答,然后通過翻譯來實現(xiàn)跨語言的溝通和交流。我們的核心技術(shù)跟視覺、聽覺以及翻譯相關(guān)的核心技術(shù)在國內(nèi),包括國際多次都取得了非常好的成績。本著讓語言的溝通和交流更加簡單和更加便捷,當(dāng)前我們的AI翻譯是我們公司重要的戰(zhàn)略布局之一。我們現(xiàn)在的AI翻譯能支持61種語言的會議、語言的識別準(zhǔn)確率達到97%、語音翻譯的準(zhǔn)確率達到90%、語音的日輸入頻次超過3.4億。

AI翻譯的核心技術(shù)優(yōu)勢在我們公司的多個產(chǎn)品上都有落地,以搜狗手機瀏覽器為例,我們是業(yè)內(nèi)首個推出有智能翻譯功能的瀏覽器,包含了語音翻譯、AI翻譯、拍照翻譯和文本翻譯這一些典型的應(yīng)用場景。所以說用戶在有這一類翻譯需求的時候,不需要下載新的APP,在搜狗瀏覽器內(nèi)就可以直接來實現(xiàn)使用翻譯的目的。

翻譯功能給瀏覽器帶來了用戶體驗的提升,我們?nèi)ツ?017年瀏覽器用戶的規(guī)模增長達到了174%是處于行業(yè)領(lǐng)先的情況。AI的翻譯技術(shù)除了在我們的內(nèi)容產(chǎn)品和工具產(chǎn)品落地之外,我們在智能硬件產(chǎn)品上也有落地。我們推出的搜狗旅行翻譯寶是業(yè)內(nèi)首個支持離線翻譯的翻譯機器,它的離線翻譯效果和在線翻譯效果相媲美。同時支持24種語言覆蓋200多個國家,近期我們又推出了搜狗錄音翻譯筆,它主要面向客群是學(xué)生、記者和一些商務(wù)人士提供實時錄音轉(zhuǎn)寫功能,這個功能非常實用,在錄音的同時可以把你的語言迅速轉(zhuǎn)化成文字輸出到手機或者是PC上,能極大的提升工作效率,同時提供同聲傳譯和對話功能,產(chǎn)品非常受歡迎在首發(fā)當(dāng)天各大電商全部售罄。同時我們面向B端的商業(yè)模式我們也在持續(xù)的發(fā)力,利用搜狗平臺的綜合的產(chǎn)品矩陣的優(yōu)勢,以及我們的大數(shù)據(jù)能力和AI技術(shù)來為客戶提供精準(zhǔn)的品牌營銷方案。

我們的手機輸入法有一個功能皮膚和智能彩蛋功能,通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)判斷一個輸入法是否是某個行業(yè)的用戶來推功能皮膚,我們?nèi)ヅ袛喟l(fā)現(xiàn)這用戶是對汽車比較感興趣是汽車行業(yè)的潛在客戶,我們就會為他推薦和汽車相關(guān)的功能皮膚,他在點擊功能皮膚的功能區(qū)就會觸發(fā)浮層的展現(xiàn),用戶點擊浮層直接觸達到客戶的官網(wǎng)或者活動頁面來建立起用戶和客戶之間的連接。還有我們輸入法推的智能泛靈犀卡片功能它的觸發(fā)條件是關(guān)鍵詞用戶輸入某個特點的關(guān)鍵詞,我們就會在輸入法的鍵盤區(qū)域給他展示和他這關(guān)鍵詞相關(guān)的內(nèi)容,比如說用戶輸一個購車優(yōu)惠,我們認(rèn)為用戶是有獲取購車優(yōu)惠信息需求,我們在智能卡片區(qū)購車優(yōu)惠的信息和品牌展示和效果觸達的機會。

利用PC端移動端兩個端的產(chǎn)品優(yōu)勢和用戶規(guī)模優(yōu)勢,我們會給客戶包裝一些跨端的品牌營銷方案來提升客戶的規(guī)模和提升品牌傳播的效力,都取得不錯的效果,像東方日產(chǎn)大客戶有過一些合作。這是對于下一階段索要發(fā)展的起點,對于中國互聯(lián)網(wǎng)來說,不論是中國互聯(lián)網(wǎng)還是搜狗,前面的路還很長,我們希望用我們現(xiàn)在的技術(shù)優(yōu)勢、包括我們在AI方面的技術(shù)以及我們大數(shù)據(jù)能力和各個行業(yè)、各個產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,大家一起來開創(chuàng)新的未來,謝謝大家。

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