任何時代，任何階段，生活服務是永恒的第一主題
隨著近幾年移動電商、移動支付發(fā)展的日益規(guī)模化、成熟化，細分且精耕細作成為當今電商發(fā)展的主旋律。各細分領域大多數垂直電商平臺已經跨過“試水”、“燒錢”階段，開始扭虧為盈，步入正軌，接下來如何在這巨頭盤踞、新生力量突起的電商市場打一場持久戰(zhàn)，才是企業(yè)應當思索的關鍵。
艾瑞資本合伙人劉雷鳴認為，“互聯網+”未來的機遇最主要是在生活服務領域。從行業(yè)來看，生活服務的切入點較多，且隨著互聯網不斷的深度融入，“互聯網+”生活服務成為新的商機。各類綜合生活服務應用也在“互聯網+”時代下開始深度布局，進行分工重組。
目前，大數據是基礎
時下，搜索引擎和綜合門戶仍是PC端流量主力，據監(jiān)測數據顯示，2017年4月PC端網站類別中，搜索引擎和綜合門戶兩大類網站分別覆蓋5.2億和5.1億人。對于龐雜的信息人們更愿意在PC端尋找，分類信息涵蓋內容較為全面，常用查詢?yōu)槿藗兲峁┝吮憷馁Y訊搜索功能，無論是汽車、餐飲、醫(yī)療、求職……每個門類都產生了相應的信息服務，使人們在信息中獲取有利于完成自己事務的“情報”。
隨著時間的推移，門戶網站在線上積累到的大數據也為企業(yè)一些線下活動或者延伸品牌產品線作了相當大的鋪墊，市場的細分讓企業(yè)不斷精化業(yè)務，深耕用戶需求。易車網通過對媒體平臺、產品平臺和互動平臺這三大平臺的全面整合，形成了獨具特色汽車網絡導購平臺，率先利用IP定向技術精確引導用戶，旗下淘車網專門深入二手車交易市場，細化買賣、估價、置換等方面，為用戶提供優(yōu)質品牌車型與線上服務，2014年推出的易鑫車貸，以“人+車”的大數據智能交易系統(tǒng)為核心驅動，為用戶提供全面的線上汽車金融產品和服務，業(yè)務范圍遍及全國300多個城市。
社區(qū)式發(fā)展，其本質是輸出優(yōu)質內容
垂直母嬰市場上企業(yè)越來越多，在快速崛起后開始逐漸放緩，內容紅利也慢慢顯現出來，在垂直細分基礎上轉向高質量內容輸出，開發(fā)產品延伸。面對眾多競爭對手，各家都想獲取更多的流量，由于用戶在使用互聯網過程中期待感增高，個性化需求增加，傳統(tǒng)的美食網站也需要從同質化的傳播方式中走出來，突破發(fā)展瓶頸，從用戶主動群求內容源入手，母嬰與美食網站不約而同開啟了關于互動性的改革，以PGC、UGC拉近網站與用戶間、用戶與用戶間的交流，打造粉絲經濟，構建文化社區(qū)。美食天下秉承“人人都是美食家”的理念不斷發(fā)展著用戶群，建立良性循環(huán)的美食社區(qū)讓用戶分享美食、分享健康的生活態(tài)度，同時不斷挖掘零食、廚電等眾多周邊產品滿足各類人群需求，形成以美食會友、以美食豐富生活的完整連接。
必須以體驗打造品質服務
家居建材市場上的門類細化，無論是宜家的聯名簡約款、引入INS北歐風元素、AR應用的上線，還是目前智能家居產品不斷落地，亦或是家居裝潢開啟的另一片服務新天地，都讓人感受到互聯網帶給人們生活方式與生活環(huán)境的巨變，人們不再滿足于普通的服務，而需要更多的“用心”的體驗式服務。
健康管理服務平臺配合大數據的分析應用，貫穿在用戶每一天的生活中，用數據為用戶提供更健康地生活方式。平安好醫(yī)生以家庭醫(yī)生與專科醫(yī)生的在線診療服務作為切入口，以大數據結合線上、線下的方式，為客戶提供個性化的醫(yī)療健康管理服務，致力于打造用戶健康管理一站式服務，構建互聯網健康產業(yè)生態(tài)圈。
而諸如求職招聘這種B端經濟的網站正在逐漸整合資源，不斷為企業(yè)與用戶尋求平衡點，產生共贏局面。懶人簡歷模板、前輩入職經驗、職場指南為用戶提供工作經驗，擺脫職場小白；不斷完善嚴格的準入與篩選，為企業(yè)與用戶提供優(yōu)質的服務平臺。智聯招聘積極進行戰(zhàn)略轉型，以覆蓋求職者整個職業(yè)生涯為出發(fā)點，打造“3的三次方”產品模型，通過線上、線下、無線三個渠道，為中國人才市場打造一個閉環(huán)生態(tài)鏈。
如何在“互聯網+”時代繪出未來的魅力圖畫
抓住“互聯網+”趨勢，利用自身積累的數據資源，打通產品線從C端、服務鏈條到商業(yè)價值端，就是用科技與創(chuàng)新重新連接人與服務。
馬化騰曾說：“不管看上去多么強大的公司，在移動互聯網大潮面前只要稍有疏忽，一個月可能就翻船。把對用戶的服務做好，看到任何新的商機，都要從平臺和商業(yè)化，以及和合作伙伴如何共贏的角度去考慮，才有可能長期生存?！?nbsp;
以是否真正熱愛生活為標準，你可以從強大一夜之間變成渺小，也可以從任何意義上的渺小變成任何意義上的強大。
熱愛生活其實也就是熱愛親人，熱愛祖國。
