8月8日，首屆（2017）理想主義光輝論壇在中國大飯店宴會(huì)廳召開，熱云數(shù)據(jù)CEO白冬立在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表主題為《用大數(shù)據(jù)撐起一片誠信的天》演講。在演講中，白冬立分享了熱云數(shù)據(jù)的創(chuàng)立過程，以及熱云數(shù)據(jù)在大數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘以及商業(yè)模式上的探索。此外，白冬立還分享了非營利組織CMAA(中國誠信移動(dòng)廣告聯(lián)盟)的創(chuàng)立過程，他希望熱云數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)的手撐起一片誠信的天，努力推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向積極的方向發(fā)展。
以下為演講實(shí)錄：
今天我想分享的主題是關(guān)于我的創(chuàng)業(yè)，以及我創(chuàng)業(yè)這幾年的時(shí)間過程當(dāng)中所做的事情，最近這兩年比較熱，比較火的一個(gè)主題叫大數(shù)據(jù)?？赡芎芏嗟呐笥褜?duì)于大數(shù)據(jù)并不是特別的陌生，即便是說現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，還是說傳統(tǒng)行業(yè)，大家都在講數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)能為大家做什么。未來大數(shù)據(jù)的概念，不僅僅只是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，在高科技的行業(yè)會(huì)發(fā)揮出它的價(jià)值，我相信今后在傳統(tǒng)的一些行業(yè)，包括像農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)等等方面，其實(shí)都會(huì)產(chǎn)生價(jià)值。所以說，我也是在幾年前選擇大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)的方向。但是當(dāng)時(shí)為什么要做大數(shù)據(jù)的創(chuàng)業(yè)方向呢？也想給大家分享一下。我想給大家分享的是，我跟大數(shù)據(jù)的結(jié)緣。
首先我們有一個(gè)LOGO，我不知道有沒有人見到過這家公司“Zynga”，這是全世界最大的社交游戲公司，我開始加入這家公司的時(shí)候，這家公司還沒有在納斯達(dá)克IPO快速增長。我不知道有多少人是曾經(jīng)玩游戲的，在08、09年玩過社交游戲，偷菜、停車位的那種游戲，其實(shí)Zynga這個(gè)公司就是最早的做挪車位游戲，在美國做這個(gè)產(chǎn)品的社交游戲公司。
我加入到那家公司的時(shí)候，其實(shí)是做社交游戲的研發(fā)，后來我發(fā)現(xiàn)這家公司，它其實(shí)不是一個(gè)純粹做游戲的公司，因?yàn)槲覀冎老馝MA這種公司，都是制作人就是靈魂級(jí)的人物，一個(gè)公司就靠制作人，制作人要是特別牛的話，他做出來的游戲可能全世界的玩家都比較喜歡。這家公司比較有意思，他們做產(chǎn)品，其實(shí)相對(duì)弱化了制作人在整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的作用，反而把最終的玩家他們所玩這個(gè)游戲產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、分析的結(jié)論、結(jié)果，作為指導(dǎo)游戲研發(fā)下一個(gè)階段的方法。所以從那時(shí)候我覺得這個(gè)公司很有意思，你在這個(gè)公司看到的不只是大家在做游戲，反而在研究一種行為，在研究全世界各地的游戲用戶，游戲玩家，他們玩游戲的行為數(shù)據(jù)。
我去這家公司的時(shí)候，是一個(gè)核心的工程師，我經(jīng)過了6輪的面試，轉(zhuǎn)到這家公司數(shù)據(jù)分析部門，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析相關(guān)的工作。發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司真正的核心競爭力是數(shù)據(jù)分析這方面的能力。那是在2010年到2011年的時(shí)候，那時(shí)候公司上市IPO了，在納斯達(dá)克公司的估值超過當(dāng)時(shí)的EMA和暴雪。
在那個(gè)公司工作的時(shí)候，我在中國和美國兩個(gè)地方工作，那時(shí)候有一個(gè)機(jī)會(huì)，經(jīng)緯中國的一個(gè)投資人就主動(dòng)找到我，他說你有沒有興趣出來創(chuàng)業(yè)，做一家大數(shù)據(jù)公司，那時(shí)候還不叫大數(shù)據(jù)公司，說做一家數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司，那時(shí)候國內(nèi)還沒有任何一家獨(dú)立的第三方的做純粹的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的企業(yè)。這個(gè)側(cè)面說明經(jīng)緯在這方面還是有比較長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。那時(shí)候他找到我，我在這家公司非常舒服，工資也非常高，所以說他找了我兩次之后，我并沒有決定要出來創(chuàng)業(yè)。
最開始跟大數(shù)據(jù)結(jié)緣，其實(shí)是在2010年的時(shí)候，也是因?yàn)檫@樣一個(gè)背景，我第一次有創(chuàng)業(yè)的這么一個(gè)機(jī)會(huì)其實(shí)是錯(cuò)過了，而且錯(cuò)過了一個(gè)經(jīng)緯這么好的投資機(jī)構(gòu)。又過了三年的時(shí)間，到了2013年年底的時(shí)候，那時(shí)候在公司上班，去負(fù)責(zé)各種各樣的工作過程中，我還是在思考這個(gè)問題，不只是說當(dāng)時(shí)經(jīng)緯找到我說，你要做這樣一個(gè)公司。因?yàn)楫?dāng)時(shí)全世界做數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向的企業(yè)，我之前工作的這家公司是世界上排名比較靠前的。所以說過了三年多的時(shí)間，在2013年年底的時(shí)候，那時(shí)候我還是決定要出來創(chuàng)業(yè)，做一家數(shù)據(jù)公司。
2013年的時(shí)候，李克強(qiáng)總理提出來了一個(gè)叫“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，包括+基礎(chǔ)設(shè)施、+云、+大數(shù)據(jù)。其實(shí)那時(shí)候很多國內(nèi)的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，在信息爆炸的年代，所謂的數(shù)據(jù)對(duì)他們的價(jià)值已經(jīng)不只是說：“我只是有一些用戶，這些用戶流失了，他就不是我的用戶了”。很多人意識(shí)到，我應(yīng)該知道我的用戶到底是誰，我應(yīng)該對(duì)我的用戶有充分的了解。在2013年年底的時(shí)候，我就做了數(shù)據(jù)公司。成立之后我們拿了天使輪，我也找過經(jīng)緯，找過我當(dāng)時(shí)的投資人，他已經(jīng)投了另外一家公司，所以就沒有投資我。我們?cè)诠境闪⒌臅r(shí)候，拿了500萬的天使輪啟動(dòng)了。
啟動(dòng)了之后，我們所做的第一個(gè)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)想解決的問題，在于我最擅長的領(lǐng)域，我們過往經(jīng)歷中的泛娛樂、游戲行業(yè)，我們?nèi)绾巫鲆豢畲髷?shù)據(jù)產(chǎn)品，能夠解決國內(nèi)所有的這些游戲公司、泛娛樂的這些公司在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析這方面的需求。所以說我們第一個(gè)產(chǎn)品啟動(dòng)的時(shí)候，其實(shí)還是切入了一個(gè)我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者最擅長做的這種事情的領(lǐng)域，就是游戲領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品。
經(jīng)過差不多一年多的發(fā)展，我們差不多就有超過4000家國內(nèi)的游戲企業(yè)，尤其是手機(jī)游戲的公司在用我們的產(chǎn)品。但是那個(gè)產(chǎn)品并沒有收費(fèi)，是完全免費(fèi)提供的。當(dāng)時(shí)沒有收費(fèi)的原因，當(dāng)時(shí)我們考慮到兩點(diǎn)：第一點(diǎn)，我們想要更多人知道我們這個(gè)企業(yè)，我們定位成一個(gè)面向公司，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)的服務(wù)型公司，我們就是把市場(chǎng)和品牌做得足夠大，讓更多的人知道我們。第二個(gè)，其實(shí)是我們另外的一個(gè)有價(jià)值的事情，我們會(huì)收集非常多的用戶行為數(shù)據(jù)，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為，只要你手里面掌握足夠多的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)背后的價(jià)值是可以被發(fā)揮出來的。
到了后面，我們產(chǎn)品有幾千家公司在使用之后，我們就開始想，是不是可以做一些商業(yè)化，對(duì)于一家大數(shù)據(jù)公司，到底如何去盈利，到底做一家大數(shù)據(jù)公司有沒有機(jī)會(huì)賺錢。在跟我們的客戶、服務(wù)的企業(yè)溝通的過程當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們還是有非常多的需求并沒有被充分的滿足。其中有一個(gè)需求，到了2015年的時(shí)候，那時(shí)候國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)的用戶流量獲取成本已經(jīng)是越來越高了，就是人口紅利、流量紅利消退之后，大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)公司啟動(dòng)的時(shí)候，在如何去獲取到自己的精準(zhǔn)用戶這件事情上，其實(shí)已經(jīng)顯示出來很多的公司有這方面的需求。所以我們當(dāng)時(shí)就想到了一個(gè)點(diǎn)，就是在我們所服務(wù)的公司，還有其他互聯(lián)網(wǎng)公司獲取他們用戶去投放廣告的時(shí)候，我們幫他們監(jiān)測(cè)廣告投放的效果，以及在這個(gè)過程當(dāng)中，我們幫他們?nèi)プR(shí)別哪一些流量是真的，哪些流量是假的。我相信咱們?cè)谧呐笥旬?dāng)中一定有做營銷的，就是你的市場(chǎng)投放的預(yù)算，不管是做一個(gè)品牌營銷，還是做效果廣告的分析，你一定有這樣的需求，就是我把錢花出去了，花到很多的地方，不同的地方到底哪些平臺(tái)帶來的用戶多，哪些平臺(tái)帶來的用戶質(zhì)量高。我們發(fā)現(xiàn)有些平臺(tái)，我們把給錢他們，他們的流量或者是過來的用戶質(zhì)量都很低。
我們?cè)诘诙€(gè)階段抓住的就是，我們通過免費(fèi)的方式獲取到的第一批企業(yè)用戶，我們通過跟企業(yè)用戶進(jìn)一步挖掘他們?cè)谑袌?chǎng)、產(chǎn)品運(yùn)營方面的需求，做了第二個(gè)產(chǎn)品。第二個(gè)產(chǎn)品我們做完了之后，到了2015年年底的時(shí)候，差不多有三四十家愿意花錢買我們的產(chǎn)品，買我們基于數(shù)據(jù)分析，基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和大數(shù)據(jù)挖掘的產(chǎn)品。那時(shí)候我們就去融資，也很順利，大概三個(gè)月的時(shí)間融到5000萬的A輪。當(dāng)時(shí)他們投資我們的最終的依據(jù)不是我們有收入，而是在于我們當(dāng)時(shí)積累了將近4億移動(dòng)終端用戶的行為數(shù)據(jù)，他們認(rèn)為未來的大數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)，一定是掌握在有用戶行為數(shù)據(jù)，以及有方法去觸達(dá)到這些用戶的公司當(dāng)中。所以在2015年年底的時(shí)候，我們其實(shí)是正式的在資本市場(chǎng)證明，我們認(rèn)為大數(shù)據(jù)是有能力去做商業(yè)化的變現(xiàn)。
接下來到了今年的年初，經(jīng)過一年多的發(fā)展，我們?cè)谡麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)積累了超過1200家企業(yè)去使用我們的產(chǎn)品。這1200家企業(yè)當(dāng)中有50家公司是國內(nèi)的A股上市公司和在美國上市的公司。在今年的5月份，我們也在北京開了一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，就是我們的B輪融資發(fā)布會(huì)，由天津泰達(dá)領(lǐng)投一個(gè)億的人民幣。這個(gè)B輪融資對(duì)我們來說的意義和價(jià)值在于，把我們真正送到一個(gè)平臺(tái)，是未來真正對(duì)一家有數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)公司，探索如何去挖掘大數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，以及如何去挖掘大數(shù)據(jù)背后商業(yè)模式的一個(gè)臺(tái)階。
我們B輪融資之后，其實(shí)我們就看到一個(gè)方向，我認(rèn)為可以去專注的花時(shí)間、花精力去深入做的，這就在于我們?nèi)绾瓮ㄟ^我們掌握那么多的真實(shí)的用戶行為數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的行為數(shù)據(jù)，幫助我們的這些企業(yè)在廣告投放、用戶獲取、營銷的過程當(dāng)中，幫助他們?cè)u(píng)估效果、防止作弊的問題。這里面我有一個(gè)數(shù)據(jù)，當(dāng)然像這樣的數(shù)據(jù)，我們會(huì)發(fā)非常多的報(bào)告，今天我就截了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的現(xiàn)狀，這個(gè)是從2016年的1月份到2017年的3月份，我們所服務(wù)1000多家公司，在廣告投放的過程當(dāng)中我們監(jiān)測(cè)到的真實(shí)流量，和我們發(fā)現(xiàn)的異常點(diǎn)擊，這個(gè)比例大家可以看一下。尤其從去年10月份開始到今年我們發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域，存在著愈演愈烈的現(xiàn)象，就是有越來越多的欺詐的流量在以次充好。我們發(fā)現(xiàn)，有很多的客戶本身其實(shí)沒有意識(shí)到這樣的問題，因?yàn)槲覀兎?wù)的企業(yè)越來越多，我們發(fā)現(xiàn)他們?cè)谝苿?dòng)廣告投放的預(yù)算方面，其實(shí)是非常龐大的數(shù)字。比如說我們有的客戶，他們一周在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)投放的廣告就超過1500萬，一個(gè)月就是幾千萬。
我們看到這樣一個(gè)現(xiàn)象之后，我們覺得應(yīng)該負(fù)起這樣的責(zé)任，作為一家中立的大數(shù)據(jù)公司，我們又選擇了這樣的方向，怎么樣通過我們的方式方法，既能夠把行業(yè)現(xiàn)象用技術(shù)的方式，用分析挖掘數(shù)據(jù)的方式，把它的現(xiàn)象能夠表現(xiàn)出來，與此同時(shí)平衡好移動(dòng)廣告平臺(tái)和廣告主之間的關(guān)系。無論國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境也好，或者國內(nèi)的現(xiàn)狀也好，我們從事這樣的商業(yè)模式，我們就要呼吁行業(yè)當(dāng)中的廣告平臺(tái)，尤其我們認(rèn)為是那些誠信的廣告平臺(tái)，就是踏踏實(shí)實(shí)為客戶、為廣告主優(yōu)化廣告效果，讓他們也能夠意識(shí)到這個(gè)行業(yè)當(dāng)中，還有另外一波人，其實(shí)是不按照常規(guī)的方式在做事情的。他們?cè)跒榭蛻籼峁I銷服務(wù)的過程當(dāng)中，不只是會(huì)有常規(guī)的方式，還有一些摻假、作弊的現(xiàn)象出現(xiàn)。所以也呼吁大家能夠關(guān)注這樣一個(gè)行業(yè)的現(xiàn)象。同時(shí)我們也側(cè)面的以第三方身份的角度來提醒花錢投放廣告獲取用戶的創(chuàng)業(yè)公司，甚至是傳統(tǒng)的營銷公司。
今年7月底我在上海參加了一個(gè)電商行業(yè)的會(huì)議，碰到兩個(gè)做電商行業(yè)的私營企業(yè)主，有一家是賣燕窩的，有一個(gè)是賣阿膠的，這種公司在國內(nèi)非常多，他們每個(gè)月、每個(gè)季度，在互聯(lián)網(wǎng)上去花錢買廣告，不管是在BAT買廣告，還是找一些做營銷的公司幫他們做營銷，他們其實(shí)根本不知道他們的錢花出去之后給他們帶來什么效果，他們不知道錢花在什么地方了，是不是都花在營銷上面了。我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)痛點(diǎn)其實(shí)是存在的，而且不只是互聯(lián)網(wǎng)公司存在，只要是有這種營銷場(chǎng)景的情況都會(huì)存在。有很多人其實(shí)不懂得這種方式還可以作弊，甚至對(duì)于背后的作弊手段他們都不理解。我們要做的是，怎么樣能夠通過我們的手，能夠把這種行業(yè)的現(xiàn)象揭露出來，讓更多的人意識(shí)到當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，其實(shí)是存在一些亂象的。
接下來我想說一個(gè)很有意思的事情，我們做了一個(gè)相對(duì)來說有點(diǎn)情懷的事情。在今年的年初，我們比較進(jìn)退兩難，我們知道行業(yè)當(dāng)中有這樣的現(xiàn)象，我們的產(chǎn)品也能夠發(fā)現(xiàn)到底是什么樣的公司、什么樣的企業(yè)在作弊，不只是小公司在作弊，大的互聯(lián)網(wǎng)公司也在作弊，甚至是有很多公司都是A股上市公司，他們提供的流量當(dāng)中也仍然會(huì)有很多摻水的部分在里面。那時(shí)候我們也思考到底應(yīng)該怎么辦？所以我們想到這樣一個(gè)方法，我們看能不能去把我們能夠確定的那些誠信的、不作弊、不作假、沒有欺詐的平臺(tái)，我們把他們組織在一起，成立一個(gè)叫誠信移動(dòng)廣告聯(lián)盟的這么一個(gè)非盈利組織，我也花了很大的精力，通過各種各樣的方式方法，找到中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，先后找過他很多次。從最開始他覺得我們是民間組織，我們國字頭的單位怎么會(huì)做你們的指導(dǎo)單位呢。到后來溝通了很多次之后，他發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)當(dāng)中居然還有這樣的現(xiàn)象，他們作為正義的單位，最后還是愿意站出來為我們的組織去站臺(tái)。今年在我們B輪發(fā)布會(huì)的時(shí)候，史秘書長也到現(xiàn)場(chǎng)，正式宣布中國誠信移動(dòng)廣告聯(lián)盟這樣一個(gè)組織的誕生，他們?cè)敢鉃檫@個(gè)組織去站臺(tái)，愿意去定期的發(fā)一些行業(yè)的報(bào)告，去揭示中國互聯(lián)網(wǎng)以及中國互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中的一個(gè)分支，就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)在朝著什么樣的方向去發(fā)展。
與此同時(shí)，我們不只是把中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)作為我們會(huì)員的指導(dǎo)單位，我們還找了一大堆具有代表意義的國際的廣告平臺(tái)加入到我們第一批的聯(lián)盟會(huì)員當(dāng)中來。這個(gè)聯(lián)盟它沒有任何的盈利的傾向，我們通過通過多家公司共同關(guān)注的方式，讓更多的人關(guān)注這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。我們還是希望通過我們的努力，通過我們的方法，能夠多少推動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)國內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)，向積極的、健康的方向發(fā)展。
我們做了一些事情后，我們發(fā)現(xiàn)有越來越多的廣告主、企業(yè)主也意識(shí)到在把錢給到廣告平臺(tái)，給到做營銷公司之前，要先想有一些方法去監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)，而不是說你給我方案，我就按照你的方案去做。
我覺得作為一個(gè)大數(shù)據(jù)公司，我們不只希望在我們自有的商業(yè)模式的方向上去做探索，或者說我們是賺錢的大數(shù)據(jù)的公司，我們更希望我們通過對(duì)于數(shù)據(jù)的理解，通過我們對(duì)于行業(yè)上下游的積累，能夠去做一些超越所謂商業(yè)模式之外的一些事情。
所以我把今天這個(gè)主題定義成什么呢，我希望未來熱云數(shù)據(jù)公司，能夠通過大數(shù)據(jù)的手，能夠撐起一片誠信的天。這就是我今天想要跟大家分享的，謝謝大家！
