多品牌齊發(fā)力洗衣機智能化創(chuàng)新
近兩年，家電智能產品如雨后春筍般涌現(xiàn)，當互聯(lián)網與硬件產品相連后，家電產品在功能拓展上有了新的想象空間。
眾多洗衣機品牌也開始發(fā)力智能化，海爾早前推出的一款可遠程控制的智能云洗衣機，不僅可以遠程操控洗衣機，隨時了解洗衣機動態(tài)，還可以根據天氣、氣溫等智能選擇合適的洗衣時間、用水量，省水又省電。TCL在去年推出了全新洗衣機品類——免污式洗衣機，在業(yè)界引起了巨大反響，今年再次發(fā)力，推出桶中桶免污洗衣機，將分類洗護和免污技術相結合，專屬小桶采用可分離設計，避免洗滌過程中的二次污染，滿足人們對品質健康生活的追求。
智能洗衣機的主打智能功能有異曲同工之處，也有另辟蹊徑之法。智能殺菌、智能添衣、智能靜音、智能WiFi這些功能受到各大品牌青睞。同時，各大品牌也在開發(fā)自己的特色，僅智能殺菌就有高溫殺菌、臭氧殺菌、藍光抑菌等方式，博世洗衣機有智能感濕烘干功能，威力洗衣機在開發(fā)胞膜洗滌技術，部分洗衣機品牌推出了自家的智能控制APP。
各智能洗衣機品牌在努力尋找自身的智能定位。越來越多的洗衣機產品跟隨智能化時代潮流，這也意味著今后洗衣機產品將向操作簡單化、智能化的趨勢發(fā)展。
智能洗衣機的智能定位在哪？
就洗衣機而言，用戶最關心的是衣物的洗凈度。智能家電領域從不缺概念，但更重要的是滿足消費者的需求及體驗，不要讓智能家電成為“空中樓閣”。目前，洗凈比、省電、節(jié)水、洗滌液殘留等成為用戶普遍關心的問題。
那么智能洗衣機的智能定位在哪兒呢？
目前智能洗衣機大體上可以分為以下幾類：多模式洗滌，可以根據各種衣服的布料，配合選擇多種洗滌模式，減少折損率；節(jié)水凈水洗滌，可以節(jié)約用水用電，提高潔凈率；優(yōu)化洗滌流程，可以識別污漬，自動添加洗衣液。很多智能洗衣機可以實現(xiàn)多模式洗滌，有的洗衣機品牌甚至推出了三十幾個洗滌模式，節(jié)水凈水洗滌和優(yōu)化洗滌流程的功能，智能洗衣機都有涉及，只是實現(xiàn)的程度有所差異。
洗衣機智能可分為兩個層次，一個是產品層次的智能，一個是交互層次的智能。產品層次的智能，包括衣物稱重，織物判斷，污漬判斷，水質判斷，以及一些振動方向控制等等。這個層次的智能，說到底還是傳感器的應用，算法的設計。交互層次的智能，就是盡量減少用戶思考，讓用戶無需一遍一遍看說明書，下意識的就可以進行一步一步的操作。智能洗衣機產品層次的智能正在逐步發(fā)展，卡薩帝早前推出的云裳凈水洗，就是利用大數據和算法來設計更加精細的洗滌程序；但目前而言，人機交互層次的智能還有所欠缺。
智能洗衣機還有很多未開發(fā)的領域和未解鎖的技術，這給每個品牌建立自身特色定位提供了廣闊的發(fā)揮空間。
智能洗衣機面臨的問題
盡管各大洗衣機品牌頻頻發(fā)力洗衣機智能化，但是不可否認的是，目前智能洗衣機的發(fā)展還不完善，還存在許多問題。
首先是行業(yè)內對于智能洗衣機概念還比較模糊。部分廠商認為智能洗衣機應具有WiFi模塊功能，但有些廠商則表示應具有NFC功能。此外，也有廠商認為具有衣量自檢、泡沫自檢功能的洗衣機也屬于智能洗衣機。目前智能洗衣機的定義還未在業(yè)內達成共識，僅僅從功能上講，目前智能洗衣機的定義偏向于具有WiFi功能或自動投放(洗衣液/柔順劑)功能的產品。
其次是功能浪費。從實際使用中，不少功能實際上沒有太多用處，比如熨燙、烘干等，雖可以讓衣物免于二次熨燙，但卻因工作生活原因極少使用，這就造成了功能上的浪費，對于智能洗衣機賣點之一的洗衣機自帶WiFi模塊連接手機功能，不少用戶認為根本沒有必要。很多功能被棄用，造成智能洗衣機品牌開發(fā)的多功能被浪費。智能洗衣機的研發(fā)設計不能閉門造車，要在分析消費者行為習慣的基礎上開發(fā)多功能。
再次，市場上洗衣機均價走低，消費者對價格敏感。一些消費者對于洗衣機價格十分敏感，特別是購機預算不多的消費者更是如此。洗衣機智能化創(chuàng)新必然要進行技術創(chuàng)新，技術創(chuàng)新的成本一定不低；市面上的非智能化或者智能化程度較低的洗衣機，也能滿足用戶洗衣的核心需求。這就相應減少了消費者對智能洗衣機的需求量。智能洗衣機要擴大市場份額，不僅要培養(yǎng)用戶消費習慣、深挖用戶需求，還要降低技術成本。
但是，想辦法解決這些問題也是各智能洗衣機品牌努力的方向。
智能洗衣機創(chuàng)新功能幾大猜想
發(fā)現(xiàn)用戶需求才能找到新的市場機會，智能洗衣機未來發(fā)展方向的幾大猜想一定是要基于用戶需求的。
增加自動投放功能。自動投放不僅包括智能投放洗衣液，還包括智能投放衣物。海爾、小天鵝、三星等品牌的智能洗衣機也有智能投放功能，但是目前的發(fā)展水平還限于中途添衣階段，離不開人工投放。如果使用智能洗衣機的洗衣流程無法擺脫人工放取衣物的操作步驟，就會大大降低多項智能功能的重要性和智能洗衣機體驗。特別是在人工投放衣物上進一步簡化流程是消費者的主流需求，對此，如果智能洗衣機配備一些物聯(lián)網功能，洗衣機廠商能充分利用衣服上的條形碼，通過掃碼分類智能選擇洗滌程序，這樣會使智能洗衣機的體驗效果往前邁進一大步。
實現(xiàn)物聯(lián)網功能。隨著物聯(lián)網概念的深入，智能硬件已深入到社會生活的方方面面。目前智能洗衣機的物聯(lián)網功能開發(fā)還在起步階段，如果智能洗衣機添加了物聯(lián)網功能，既可以用在識別衣物條形碼上以實現(xiàn)自動投放功能，還可以與其他智能家居互聯(lián)互動，形成整套智能家居物聯(lián)網的重要一環(huán)。
可以單獨預約洗滌。不同階層，不同年齡有不同的洗衣需求，上班的白領、休閑的中年人、有兒童的家庭等等，各種不同類型的用戶對洗衣機智能的要求也不同。比如白領需要干凈、筆挺的套裝，有兒童的家庭需要強大的去污能力，中年人士需要保護高檔衣物。針對不同需求的衣物精致護理可以單獨預約洗滌以實現(xiàn)完全的分類分模式洗滌，最大程度解放雙手。
實現(xiàn)語音識別，減少按鍵數量。語音識別，也就是發(fā)展交互層次的智能。家電紛紛標榜“智能化”，但操作復雜、功能繁多的“高科技”產品，讓許多老年人感嘆無從下手。試想家中的老人，面對大尺寸液晶電視，卻不知如何用遙控器切換平臺；新款微波爐10多個按鍵，反而連熱碗剩飯都要提心吊膽；全自動洗衣機十余項功能，多半只能當成擺設……洗衣機語音識別功能的開發(fā)可以讓智能洗衣機更加便利老年人，這也符合智能化是為了讓生活更便利的初衷。
結語
隨著科技進步，智能方式也會日益完善，未來具備智能識別衣料或者智能疊放等功能也不再是夢想，這些功能也會逐漸在洗衣機上實現(xiàn)。
