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如何解決數(shù)字營(yíng)銷的各種挑戰(zhàn),建立多方共信共贏體系?

2016-12-16 eNet&Ciweek

在2016(第十四屆)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇大會(huì)召開(kāi)的過(guò)程中,12月16日下午舉行了分論壇——2016數(shù)字營(yíng)銷高峰論壇。其中,磨盤網(wǎng)絡(luò)CEO刁偉東、AdTime產(chǎn)品策劃總監(jiān)吳宇成、派擇科技周昊參加了圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)。三位嘉賓針對(duì)論壇主題《如何解決數(shù)字營(yíng)銷的各種挑戰(zhàn),建立多方共信共贏體系?》展開(kāi)了充分的探討。

以下為對(duì)話實(shí)錄:

鄧廣梼:有請(qǐng)磨盤網(wǎng)絡(luò)CEO刁偉東,AdTime產(chǎn)品策劃總監(jiān)吳宇成,還有派擇科技周昊,有請(qǐng)。我希望我們這個(gè)環(huán)節(jié)說(shuō)一點(diǎn)干貨,少一點(diǎn)廣告,最后就是說(shuō)心里話,下面聽(tīng)的人我相信是真的希望吸收一點(diǎn)真實(shí)的東西,不是虛的,所以我希望大家就是按照我的方法去討論干貨。不希望你賣廣告,但是還是給你們每人15秒鐘賣廣告,介紹一下你們自己和你們公司,不要超過(guò)15秒,我們從第一個(gè)嘉賓開(kāi)始。

吳宇成:大家好我叫吳宇成,我是AdTime產(chǎn)品策劃總監(jiān),加入AdTime大家庭大概是兩到三年時(shí)間,我們公司主要是做包括OTT還有大數(shù)據(jù)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的,我覺(jué)得也應(yīng)少點(diǎn)廣告多點(diǎn)干貨。

刁偉東:我是磨盤網(wǎng)絡(luò)CEO刁偉東,磨盤網(wǎng)絡(luò)是有媒體屬性的一家移動(dòng)智能網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),2014年收購(gòu)智能科技垂直媒體金風(fēng)網(wǎng),目前有兩塊業(yè)務(wù)一會(huì)兒跟大家分享。

周昊:我是派擇科技周昊,負(fù)責(zé)整體產(chǎn)品和商業(yè)化,我們本身是國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)代理公司華揚(yáng)聯(lián)眾旗下公司,我們使命就是把最好數(shù)據(jù)和最好流量?jī)r(jià)值最大化。

鄧廣梼:謝謝周總,為周總鼓掌,剛才聽(tīng)了周總跟吳總談了很多他們產(chǎn)品、公司都是美好的,都是非常錦上添花的東西,我想聽(tīng)一些干貨你們兩個(gè)心中有數(shù)準(zhǔn)備一下,我先請(qǐng)刁總,談?wù)勀闶召?gòu)的公司到今年有什么?收購(gòu)公司是不是業(yè)務(wù)越來(lái)越好?

刁偉東:我覺(jué)得從兩個(gè)角度,從業(yè)務(wù)線上我們從原來(lái)移動(dòng)游戲聯(lián)運(yùn)分發(fā)、APP分發(fā),開(kāi)始延伸到品牌廣告。也就是說(shuō)業(yè)務(wù)線有了拓展,但是收入也有了提升。利潤(rùn)率從2012年開(kāi)始一直到現(xiàn)在每年都是持續(xù)下降,其實(shí)整個(gè)數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域挺殘酷的。

鄧廣梼:生意是做好了,利潤(rùn)下降了。

刁偉東:規(guī)模作大了,利潤(rùn)下降了,成本增加了。

鄧廣梼:是廣告主不愿意付錢嗎?

刁偉東:廣告主預(yù)算實(shí)際上在移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷投放他的要求,預(yù)算很大,但是他對(duì)營(yíng)銷推廣ROI要求更高,我們做數(shù)字營(yíng)銷的企業(yè)對(duì)平臺(tái)的投入IT成本,包括流量獲取的成本會(huì)越來(lái)越高。所以,導(dǎo)致現(xiàn)在廣告主的期望變高,本來(lái)在央視打了一張廣告,針對(duì)數(shù)字營(yíng)銷必須要求投了一百萬(wàn)你得給賣出一百萬(wàn)。

鄧廣梼:可不可以告訴廣告主投一百萬(wàn)要求一千萬(wàn)收入?

刁偉東:在十年前投央視廣告可能投一千萬(wàn)可以達(dá)到1.3億銷售額,但現(xiàn)在投央視廣告,投一千萬(wàn)能有三四千萬(wàn),或者幾百萬(wàn)的回報(bào),這樣就是說(shuō)用戶關(guān)注點(diǎn)發(fā)生遷移。智能電視,包括自媒體可能都是用戶碎片化時(shí)間的遷移,他的廣告價(jià)值一定是存在的,我們看到一些數(shù)據(jù)有一些品牌廣告在自媒體投放非常小,拿智能手機(jī)為例,市場(chǎng)公關(guān)費(fèi)用會(huì)投自媒體連5%不,只投TOP1和TOP2,TOP10都不投。

鄧廣梼:談到自媒體,剛才聽(tīng)到自媒體研究很多美好的東西,經(jīng)你說(shuō)我又心里涼了一下,剛才你說(shuō)手機(jī)很厲害,聽(tīng)了刁總演講了有什么樣想法?

周昊:品效合一已經(jīng)成為哲學(xué)問(wèn)題了。在這個(gè)行業(yè)里面,其實(shí)沒(méi)有一個(gè)客戶不要求效果的,比如說(shuō)提到ROI,我們其實(shí)會(huì)根據(jù)自己既往數(shù)據(jù)給一個(gè)綜合評(píng)估。我覺(jué)得這個(gè)數(shù)據(jù)我投出來(lái),效果能夠滿足廣告主對(duì)ROI的要求我可能會(huì)去接,如果我不滿足,或者是我覺(jué)得可能還需要有很多客戶端配合這些工作的話會(huì)明確跟客戶去講。如果想合理地做工作,只有每個(gè)從業(yè)公司抱著專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度評(píng)估每個(gè)單子實(shí)際出來(lái)的結(jié)果,這個(gè)行業(yè)才有可能健康發(fā)展,這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn)我們也經(jīng)常跟客戶去說(shuō)其實(shí)從廣告角度,包括剛才給大家介紹手機(jī)的開(kāi)屏魔圖模式,這個(gè)手機(jī)其中一部是聯(lián)想的,國(guó)內(nèi)十多家安卓廠商都有合作,出廠自帶,你再重啟使用這個(gè)功能,非常漂亮。

鄧廣梼:強(qiáng)迫性的。

周昊:不用拉用戶,只要賣出手機(jī)用戶就多一個(gè),每次一點(diǎn)就有不同鎖屏圖片,其中一張就是廣告圖片。第二點(diǎn)是創(chuàng)新,始終覺(jué)得品效合一不能混為一談,我的廣告不可能解決所有事情,但是每一個(gè)產(chǎn)品每一個(gè)媒介形式其實(shí)能承載功能完全不一樣的。如果從長(zhǎng)期來(lái)看,我覺(jué)得品效合一這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)的,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)品牌不要求自己最后的效果,但是對(duì)某一個(gè)形勢(shì)來(lái)講,我品牌做什么事情,去增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)我這個(gè)產(chǎn)品正面綜合,降低他每一次進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買決策時(shí)思考的時(shí)間成本,這個(gè)就是我的這個(gè)品牌曝光作用。在這個(gè)作用里面,沒(méi)有說(shuō)你給我十塊錢就還你十塊錢的銷量作用,我的標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該定在跟品牌相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)上,如果純粹網(wǎng)絡(luò)投放了,數(shù)據(jù)應(yīng)該變得更加準(zhǔn)確。但是,這個(gè)準(zhǔn)確其實(shí)在計(jì)算廣告上有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼撌?,我作為程序化公司可以做到按照C去結(jié)算。相對(duì)來(lái)講合理的方式,我有用戶數(shù)據(jù),我能夠去預(yù)測(cè)點(diǎn)擊率,而點(diǎn)擊率其實(shí)是我進(jìn)行結(jié)算的一個(gè)核心變量,也就說(shuō)我投放的時(shí)候我的報(bào)告量是常量大概能列出來(lái),新浪過(guò)去一個(gè)月有多少流量這個(gè)是恒定的,點(diǎn)擊率估準(zhǔn)了,點(diǎn)擊數(shù)就準(zhǔn)了,到最后營(yíng)銷總額這些數(shù)據(jù)都在客戶那塊,客戶那塊也有相對(duì)恒定值。在所有這些核心因子里面,只有點(diǎn)擊率這個(gè)事是變量,這個(gè)變量是作為大數(shù)據(jù)公司應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù),你必須要估準(zhǔn),但是這個(gè)點(diǎn)擊過(guò)去你的網(wǎng)頁(yè)是不是正常打開(kāi)了,你是不是真正在上面響應(yīng)用戶需求,臣妾真正做不到,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷我應(yīng)該承擔(dān)客戶考量,到C是非常合理的。

鄧廣梼:為他鼓掌,我聽(tīng)出周總已經(jīng)打開(kāi)心扉說(shuō)真話了,跟剛才在臺(tái)上不一樣了。

周昊:也是真話。

鄧廣梼:吳總剛才談到OTT,周總談到品效合一,在OTT里面的領(lǐng)域客戶要不要品效合一?

吳宇成:其實(shí)我們?cè)谟龅娇蛻舻臅r(shí)候,他的確會(huì)這樣看這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)殡m然我們是做OTT的。我們是屬于數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的,客戶第一個(gè)問(wèn)題就問(wèn)你這個(gè)數(shù)字,我看到你數(shù)字有好多曝光,那是不是應(yīng)該帶來(lái)些銷量。這個(gè)時(shí)候,我用另一種思維跟他說(shuō)你在投放戶外大牌廣告的時(shí)候是否也一樣。我們做廣告,包括做精準(zhǔn)做其他時(shí),最大目的已經(jīng)把客戶引到官網(wǎng)或者公共平臺(tái)。但是,很多時(shí)候包括你的服務(wù)器,它的一個(gè)速度還有你里面呈現(xiàn)的內(nèi)容,包括還有一些品牌根本就沒(méi)品牌。因此肯定會(huì)遇到相對(duì)狀況,遇到一個(gè)不是大品牌的牙膏品牌,但是它一做品牌就跟我們說(shuō)承諾一個(gè)ROI好不好,這是不可能的。這是入口東西,最基本東西還未解決,我們?cè)趺催_(dá)到最后的階段?所以,包括在OTT上面現(xiàn)在暫時(shí)來(lái)說(shuō),因?yàn)閭鹘y(tǒng)電視廣告也不可能到A吧,但是他們會(huì)慢慢以一些方法去規(guī)限下一個(gè)二維碼,用手機(jī)掃二維碼整體連貫性不高,智能電視有系統(tǒng)植入可以用遙控來(lái)做點(diǎn)擊,可能慢慢也會(huì)遇到剛剛遇到的問(wèn)題,只是說(shuō)我們還沒(méi)有發(fā)展這個(gè)階段。

鄧廣梼:臺(tái)上互動(dòng)很重要的,更重要的我們跟你們的互動(dòng),如果大家有什么問(wèn)題歡迎大家問(wèn),隨便你要求哪一位嘉賓回答,等一下我問(wèn)完標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題我再問(wèn)問(wèn)臺(tái)下有什么問(wèn)題你們可以提問(wèn)。兩位老總都說(shuō)我跟客戶說(shuō)告訴他這樣子,這樣子,他不對(duì),你在實(shí)際上能不能夠做得到。
    刁偉東:這樣的,因?yàn)楣究赡苡?0%的收入是來(lái)自于整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端電商游戲這樣的廣告主,我們針對(duì)于傳統(tǒng)品牌廣告主我們主要集中在智能科技,所以跟快銷品、奢侈品都沒(méi)有關(guān)系,我們服務(wù)的比較重度比如說(shuō)手機(jī)廠商,因?yàn)槲覀兘痫L(fēng)網(wǎng)有四千萬(wàn)用戶主要服務(wù)于手機(jī)廠商,甲方提出要求我們基本上是,很少說(shuō)不。因?yàn)楸旧黼m然說(shuō)管理公司我也要到一線去做體驗(yàn)溝通,我們很少說(shuō)不這是第一點(diǎn)表現(xiàn)。
    鄧廣梼:很好也是干貨,兩位老總非常勇敢可以跟客戶說(shuō)不的,下面有哪一位同學(xué)有問(wèn)題嗎?沒(méi)有,我想問(wèn)周總,他說(shuō)永遠(yuǎn)沒(méi)說(shuō)不,這個(gè)是不是真實(shí)的可以說(shuō)不,還是放棄了不接這個(gè)客戶?
    周昊:我覺(jué)得鄧總問(wèn)題非常好,我說(shuō)不,不是拒絕他,我說(shuō)不,是為了未來(lái)更好跟他合作,其實(shí)在我們接觸客戶過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)客戶還是講道理的,我舉個(gè)簡(jiǎn)單例子可能我們?cè)趲屯ㄓ每蛻羧ネ墩麄€(gè)它旗下所有產(chǎn)品線車型的程序化的廣告,當(dāng)然這肯定是有個(gè)過(guò)程也測(cè)過(guò)效果方方面面的,但是會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有一些我們投放實(shí)際產(chǎn)出并沒(méi)有那么理想,那經(jīng)過(guò)我們整個(gè)盤點(diǎn)總結(jié)策略提升,最后我們是幫他進(jìn)行PPB投放操作,也就是說(shuō)我去對(duì)接他主要投放媒體流量資源,然后我根據(jù)這個(gè)資源過(guò)來(lái)的人群背后數(shù)據(jù)這個(gè)情況去給他展示不同品牌不同車型不同的創(chuàng)意,盡可能去提升他的CPR去提升后續(xù)真實(shí)有效的數(shù)量,我覺(jué)得我們整個(gè)投放的最后的結(jié)果其實(shí)比一開(kāi)始我們可能幫他做很多大數(shù)據(jù)的嘗試效果來(lái)的更好。所以說(shuō),羅馬不是一天建成的,這個(gè)事情也是不一蹴而就的,要為創(chuàng)意付費(fèi)要看最終數(shù)據(jù),最終市場(chǎng)會(huì)還真是數(shù)據(jù)水平或者是價(jià)格水平一個(gè)公道,我們其實(shí)想做的就是能夠跟客戶去成長(zhǎng),成長(zhǎng)不是輸在起跑線上的事我們希望既穩(wěn)定又持續(xù)的,我相信這個(gè)專業(yè)和這個(gè)時(shí)間會(huì)驗(yàn)證到底有什么樣一個(gè)策略是正確的。
    鄧廣梼:非常好,感謝你,還是說(shuō)真話,你真真正正說(shuō)不。我想問(wèn)問(wèn)吳總OTT開(kāi)屏的時(shí)候看到廣告,用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后臺(tái)會(huì)監(jiān)測(cè)到有多少開(kāi)屏就看到廣告。但是受眾有沒(méi)有看不知道他只是打開(kāi)了,如果是這樣的話,是不是對(duì)品牌暴光是有幫助?
    吳宇成:對(duì),因?yàn)閺默F(xiàn)在數(shù)字上面來(lái)說(shuō)監(jiān)測(cè)上面的確是暴光還有UV這樣一個(gè)監(jiān)測(cè)。那其實(shí)我們?cè)谧鲆恍┌咐臅r(shí)候的確有客戶說(shuō)我只是知道這個(gè)報(bào)告出現(xiàn)了,但是他后面應(yīng)用的深度是如何是無(wú)法獲知的,那我們會(huì)用幾個(gè)方法去做經(jīng)過(guò)一些案例包括是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的電視廣告除了前端以后其實(shí)還是有后端的,那后端它現(xiàn)在能夠做的互動(dòng)其實(shí)還是會(huì)有點(diǎn)擊這個(gè)廣告以后進(jìn)行一個(gè)彈窗,可以從一步一步深入到上面,因?yàn)橛辛魇蚀嬖诳梢詮臄?shù)據(jù)上面看到他有沒(méi)有進(jìn)行互動(dòng),這個(gè)互動(dòng)不是以填表互動(dòng)為主而已。
    鄧廣梼:我想問(wèn)刁總,有一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在很多人說(shuō)寒冬,過(guò)去你收購(gòu)公司生意是做好了,利潤(rùn)下降了,明年你怎么樣看,過(guò)幾天就是?
    刁偉東:我一般很少對(duì)未來(lái)去做預(yù)測(cè)。
    鄧廣梼:剛才吳總預(yù)測(cè)2017年OTT怎么樣,你也可以預(yù)測(cè)一下。
    刁偉東:是這樣的,可能剛才也很少介紹公司的這個(gè)屬性,我們?cè)卺槍?duì)品牌廣告數(shù)字營(yíng)銷層面我們實(shí)際上這兩個(gè)層面,一個(gè)層面我們是擁有一個(gè)自己的一套DSP(英文)這樣綜合性數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái),但是因?yàn)榱髁揩@取的困難實(shí)際上我們這個(gè)平臺(tái)的使用率并不是很高,我們有一個(gè)比較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的這么樣團(tuán)隊(duì),我們更多是通過(guò)代理的形式,比如在新浪粉絲通、網(wǎng)點(diǎn)通上去做運(yùn)營(yíng)和程序化的購(gòu)買,這樣的話就說(shuō)三季度投了五千多萬(wàn),流水還是蠻大的,利潤(rùn)下降的很厲害,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)返點(diǎn)非常透明,包括就是說(shuō)真正做DSP的有長(zhǎng)尾流量的公司,流量獲取成本確實(shí)蠻高的,那如何把利潤(rùn)率提升呢,我們?cè)?014年收購(gòu)金風(fēng)網(wǎng)以后基本上做手機(jī)端品牌廣告我們利潤(rùn)率在50%+的,因?yàn)榱髁慷际亲约旱模菍?shí)際上我們明年因?yàn)榇蠹谊P(guān)注點(diǎn)都在移動(dòng)端,實(shí)際上我們更多在移動(dòng)端打造自己的產(chǎn)品,然后將因?yàn)楝F(xiàn)在主流廣告就是信息流它的流水也大,關(guān)注點(diǎn)也多,而且它是原生的態(tài)勢(shì),所以說(shuō)我們相信明年有行業(yè)預(yù)期大概明年移動(dòng)端廣告兩千億,游戲占一千多億,其他一千多億來(lái)自品牌廣告,我們更多在智能科技領(lǐng)域,比如說(shuō)機(jī)器人、可穿戴設(shè)備這些領(lǐng)域是去OA化去的比較重,我是作為一個(gè)媒體方廣告平臺(tái)方可以跟客戶走的太近。

鄧廣梼:怎么樣看實(shí)實(shí)在在的情況?

周昊:一分錢一分貨,說(shuō)實(shí)話派擇科技也好,華夏也好,實(shí)際上一分錢一分貨還是有它生存的空間,只要有這個(gè)空間我們想把這個(gè)空間做大。

鄧廣梼:標(biāo)準(zhǔn)剛才所說(shuō)的利潤(rùn)有50%以上的?

周昊:我賣的價(jià)高不代表我成本低,我這里面投入數(shù)據(jù)成本,人力成本,服務(wù)成本其實(shí)可能更高。

鄧廣梼:我非常同意周總所說(shuō)的以我們公司為例,我現(xiàn)在很少走到一線但是我聽(tīng)我的同事,很多時(shí)候我們最后決定要放棄,不打價(jià)格戰(zhàn)要提供這樣服務(wù)質(zhì)量我的成本要達(dá)到這樣規(guī)模,要不然我是虧本做生意。問(wèn)你吳總OTT你說(shuō)明年怎么樣厲害怎么樣厲害,標(biāo)準(zhǔn)它的案例就是過(guò)去三年業(yè)務(wù)上車,利潤(rùn)下降,你看OTT怎么樣呢,OTT競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境又怎么樣呢,其實(shí)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在每一個(gè)行業(yè)都出現(xiàn)了。

吳宇成:那包括在OTT上面同行報(bào)的價(jià)格是最低價(jià),我們知道這個(gè)價(jià)格已經(jīng)是低于成本價(jià)很多的了,當(dāng)然大家就是說(shuō)為什么能夠有價(jià)格戰(zhàn)都知道,就是會(huì)有真會(huì)有假,有些廣告主來(lái)說(shuō)的確以價(jià)格為導(dǎo)向的我們也遇到很多,在我們OTT行業(yè),包括在移動(dòng)端行業(yè)我們都是奉行一個(gè)原則如果以最低價(jià)進(jìn)入我覺(jué)得這個(gè)畢竟導(dǎo)致謊言低價(jià),如果是什么都跟客戶說(shuō)是的話,那估計(jì)之后這個(gè)客戶不僅僅在我們身上做事,他也自己做事,他用最低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)畢竟導(dǎo)致業(yè)內(nèi)行業(yè)公司一些不規(guī)范的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng),所以這個(gè)就是會(huì)出現(xiàn)。那對(duì)剛剛所說(shuō)的OTT在行業(yè)的發(fā)展,今年整體業(yè)務(wù)量上漲非常厲害,包括利潤(rùn),但是明年就不一定了,因?yàn)槊髂昶鋵?shí)會(huì)越來(lái)越多公司會(huì)加入,而且行業(yè)里面有資本的公司就是上市公司也會(huì)進(jìn)入這個(gè)里面就會(huì)有不同的情況。

鄧廣梼:有一些公司低于成本去做的,虧本去做的,最后一個(gè)環(huán)節(jié)每人想一句話給下面同學(xué)一些建議做這個(gè)行業(yè)怎么樣可以健康的發(fā)展,我再問(wèn)下面同學(xué)有哪一個(gè)同學(xué)有問(wèn)題想問(wèn)臺(tái)上的嘉賓。

提問(wèn):謝謝幾位老師的分享。大家好,我來(lái)自白山銀(音譯)科技我們公司做的云科技公司,我是一個(gè)市場(chǎng)的員工,周總說(shuō)到手機(jī)廣告是強(qiáng)行植入的,我不希望我們公司產(chǎn)品是強(qiáng)行植入而希望是無(wú)感形式出現(xiàn)在受眾眼里的,在這種符合我的公司文化價(jià)值觀和這種效益之間您是怎么去平衡和衡量的?

周昊:突然最后的這個(gè)問(wèn)題好像特別大,那我就大問(wèn)題小說(shuō),拿我們本身產(chǎn)品形態(tài)來(lái)去講這個(gè)事。你剛才提到說(shuō)強(qiáng)制,其實(shí)我在整個(gè)演講中沒(méi)有說(shuō)一句強(qiáng)制,也許他是剛性的,也許他是高頻的,但我真的不是強(qiáng)制的,我一直強(qiáng)調(diào)是原生的,剛才我在實(shí)際投放案例里,有各種產(chǎn)品形象,這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)第一點(diǎn)天條原則就是一定是這種高格調(diào)人生性質(zhì)的,壁紙大圖不能有具體廣告語(yǔ),琳瑯滿目都是廣告語(yǔ)或者不好看的形態(tài)。我們自己開(kāi)發(fā)這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,可能也在遵循您剛才提到的那個(gè)原則,我一定要平衡好這個(gè)關(guān)系,否則的話,對(duì)我們這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)沒(méi)有任何好處。

鄧廣梼:最后一個(gè)問(wèn)題每個(gè)人一句話給下面同學(xué)一些建議,先從吳總開(kāi)始,最年輕的開(kāi)始,80后。

吳宇成:我們也服務(wù)過(guò)大大小小不同的品牌,我們?cè)谧霭ㄊ俏覀兊囊粋€(gè)情緒化購(gòu)買或者是其他購(gòu)買的時(shí)候,我們都會(huì)跟客戶說(shuō)以下幾點(diǎn),其實(shí)一個(gè)消費(fèi)者從他認(rèn)知到考慮到購(gòu)買到分享,這是他的基本四步,每一步都缺一不可,所以我們?nèi)绻笤蹅兠襟w公司去承諾ROI的時(shí)候,其實(shí)我們不妨品牌主先想一下從市場(chǎng)四P和四C(英文)是否已經(jīng)做好了,那我們也會(huì)幫用戶分析,如果達(dá)到更好品效合一,包括四C原則四個(gè)方面,消費(fèi)者過(guò)程里面綜合考慮才能夠得到這樣一個(gè)品效合一的這樣一個(gè)方向。

鄧廣梼:謝謝刁總。

刁偉東:大家注重廣告投放還是用鄧總六個(gè)字,一個(gè)是創(chuàng)新,創(chuàng)新注重你的創(chuàng)意,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還是內(nèi)容為王原生廣告,第二個(gè)就是說(shuō)你的數(shù)據(jù)獲取渠道,如何去做精準(zhǔn),因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代有些數(shù)據(jù)是沒(méi)有價(jià)值的,雖然說(shuō)很多的數(shù)據(jù)但是很多數(shù)據(jù)確實(shí)是沒(méi)有價(jià)值,第三點(diǎn)那要結(jié)合自己的預(yù)算包括你的成本去做評(píng)估,實(shí)際上有些商業(yè)規(guī)律非常簡(jiǎn)單,就是說(shuō)把數(shù)字營(yíng)銷太多的用那種技術(shù)高度去覺(jué)得它很神秘,其實(shí)并不神秘,謝謝。

鄧廣梼:周總,壓軸。

周昊:我覺(jué)得真正做好數(shù)字營(yíng)銷就是用心的去感受你的消費(fèi)者,找到真正解決客戶需求和問(wèn)題的數(shù)據(jù),然后最后我們每個(gè)人都能享受日常數(shù)字營(yíng)銷的工作,就這三句話。

鄧廣梼:謝謝三位嘉賓,也謝謝臺(tái)下的你們,論壇我們這一部分就到此為止,謝謝大家,我交給主持人李帥。

主持人:謝謝鄧?yán)蠋?,謝謝各位嘉賓,謝謝請(qǐng)落座,鄧?yán)蠋熌鷨?wèn)的問(wèn)題很尖銳,我覺(jué)得很多在場(chǎng)的人我們其實(shí)有雙重身份的,不僅代理公司不僅是媒體,本身也是消費(fèi)者,本身每天被數(shù)字營(yíng)銷工具甚至數(shù)字營(yíng)銷廣告充斥著,每個(gè)人看廣告都是作為消費(fèi)者愿意接受它,我們也希望我們做出來(lái)的廣告能夠讓我們目標(biāo)受眾更關(guān)注,我敢說(shuō)我們?cè)谧總€(gè)人都在為數(shù)字營(yíng)銷工作著,生活著,甚至為它付出著,很感謝在座各位參加本次2016年數(shù)字營(yíng)銷高峰論壇現(xiàn)場(chǎng),感謝大家的到來(lái),我們2017年再見(jiàn),謝謝大家,謝謝!

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