12月16日，2016（第十四屆）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇在北京JW萬(wàn)豪酒店舉行，在2016企業(yè)服務(wù)高峰論壇上，海云數(shù)據(jù)合伙人劉秋雯發(fā)表主題演講。她表示大型的數(shù)據(jù)流程往往需要一體化平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整體的運(yùn)營(yíng)，基于該領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，針對(duì)具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，補(bǔ)足客戶的數(shù)據(jù)分析短板，用可視分析解決大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與落地，從而滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求。
以下為演講實(shí)錄：
大家下午好！我是海云數(shù)據(jù)劉秋雯，今天跟大家分享主題叫大數(shù)據(jù)可視分析思維。海云數(shù)據(jù)是中國(guó)大數(shù)據(jù)可視分析領(lǐng)導(dǎo)者，我們成立于2013年。雖然說(shuō)我們現(xiàn)在成立時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是也獲得了一些商界領(lǐng)袖和領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)可，像比爾蓋茨還有李克強(qiáng)總理對(duì)我們產(chǎn)品都有比較高的評(píng)價(jià)，也已經(jīng)有了多家世界500強(qiáng)的大企業(yè)客戶。
我們是四大會(huì)計(jì)師之一的安永的全球戰(zhàn)略伙伴。我們希望幫助用戶快速靈活的運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)，為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，我們自主研發(fā)了一款獨(dú)立的大數(shù)據(jù)可視分析平臺(tái)，叫做圖易。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)決策分析的產(chǎn)品化、模塊化、可視化。根據(jù)用戶的需求快速生成一些可視化平臺(tái)和產(chǎn)品，用戶可以操作這個(gè)平臺(tái)去對(duì)自己的需求進(jìn)行解決。
我們現(xiàn)在看到的是通過(guò)圖易平臺(tái)去為航空方面客戶提供一款產(chǎn)品。相對(duì)來(lái)說(shuō)操作非常簡(jiǎn)便，這個(gè)是圖易的一個(gè)操作流程，首先登錄工具，添加外部數(shù)據(jù)，進(jìn)行可視化展現(xiàn)。我們目前產(chǎn)品主要針對(duì)的是政府類的客戶等一些大用戶。我們做過(guò)統(tǒng)計(jì)，起碼人員要在3千人以上，營(yíng)業(yè)額在10億以上的這種企業(yè)，才會(huì)對(duì)我們產(chǎn)品有需求。
因?yàn)槟愕臄?shù)據(jù)流程非常簡(jiǎn)單，100人企業(yè)，CEO站在辦公室里喊一嗓子全公司聽(tīng)見(jiàn)，肯定不需要用這么復(fù)雜工具，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行同步分析。但是當(dāng)你的企業(yè)是一個(gè)非常大的企業(yè)，有非常復(fù)雜的數(shù)據(jù)流程，有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等等，這個(gè)時(shí)候可能需要一個(gè)一體化的平臺(tái)對(duì)整體數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和運(yùn)營(yíng)，切實(shí)了解到企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，了解到現(xiàn)在應(yīng)該做一些什么樣的決策。
對(duì)政府來(lái)說(shuō)也是一樣，一些業(yè)務(wù)型政府，比如像交通交管，有大量數(shù)據(jù)需要進(jìn)行相關(guān)分析，得出一些結(jié)論，做一些執(zhí)行決策。所以我們?cè)谶@些行業(yè)里面有非常順利的拓展。我們給用戶解決核心需求非常簡(jiǎn)單，我們就是去解決用戶針對(duì)一個(gè)具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景所產(chǎn)生數(shù)據(jù)分析和決策能力的短板，去替他補(bǔ)充數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)能力的短板。
剛才我說(shuō)是大數(shù)據(jù)可視分析思維，在傳統(tǒng)的一些數(shù)據(jù)分析模型，比如說(shuō)統(tǒng)計(jì)型數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)可視分析或者數(shù)據(jù)可視化，用數(shù)據(jù)可視化基礎(chǔ)工具對(duì)統(tǒng)計(jì)型數(shù)據(jù)做相關(guān)分析。統(tǒng)計(jì)型數(shù)據(jù)等分析模型已經(jīng)沒(méi)有辦法滿足大數(shù)據(jù)要求，因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)量實(shí)在太大了，沒(méi)有辦法通過(guò)簡(jiǎn)單的柱狀圖，折線圖等把這個(gè)事情說(shuō)清楚。海云數(shù)據(jù)模型通過(guò)3D大數(shù)據(jù)可視化分析模型，解決大數(shù)據(jù)信息量，把大數(shù)據(jù)應(yīng)用到預(yù)測(cè)預(yù)判的領(lǐng)域。
為什么我們認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)和機(jī)構(gòu)，他們其實(shí)有很多大數(shù)據(jù)的分析方式，包括如果大家可能會(huì)知道，關(guān)聯(lián)分析等一些分析方法。但是我們?yōu)槭裁磿?huì)認(rèn)為可視分析技術(shù)作為最核心一個(gè)技術(shù)，能夠去讓大數(shù)據(jù)真正落地并產(chǎn)生價(jià)值，因?yàn)閲?guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)整個(gè)生態(tài)和國(guó)外有非常大的差異。
國(guó)內(nèi)不論是企業(yè)業(yè)務(wù)部門人員，企業(yè)管理層，還是說(shuō)像公安的一些相關(guān)業(yè)務(wù)人員，不太喜歡通過(guò)這種工具型的應(yīng)用得出一些分析結(jié)論。我希望我能夠直接得出一些相關(guān)的結(jié)果，能夠很明確知道下一步應(yīng)該怎么做。可視分析這種手段相對(duì)而言就是能夠最切合現(xiàn)在國(guó)內(nèi)用戶需求的一種分析手段，所以我們認(rèn)為可視分析正在轉(zhuǎn)換為能夠在具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)應(yīng)用決策的一種方式，去實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)價(jià)值的最后一公里。
歸根到底解決就是大數(shù)據(jù)真正落地應(yīng)用去產(chǎn)生價(jià)值的這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)是我們的核心技術(shù)項(xiàng)。這個(gè)就是一個(gè)具體案例，像我們當(dāng)時(shí)這個(gè)不是可視分析案例，相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較簡(jiǎn)單一個(gè)可視化案例。當(dāng)時(shí)我們給銀行做了一個(gè)可視化程序，能夠顯示他的帳戶回款量，一些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。上了這個(gè)系統(tǒng)之后，銀行工作人員他們行長(zhǎng)打電話給我們項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，說(shuō)你們這個(gè)東西有問(wèn)題，這個(gè)東西每天早上9點(diǎn)到9點(diǎn)半之間會(huì)有100個(gè)帳戶向兩個(gè)關(guān)聯(lián)帳戶打錢，后來(lái)我們查了既不是數(shù)據(jù)問(wèn)題，也不是模型問(wèn)題，就是真實(shí)的數(shù)據(jù)，就是有這樣情況。后來(lái)發(fā)現(xiàn)是早期的旁氏騙局。這個(gè)一直到現(xiàn)在也是他們行去反詐騙欺詐一個(gè)經(jīng)典的案例。
我們覺(jué)得可視化現(xiàn)在處于相對(duì)下風(fēng)的情況。像可視分析我們覺(jué)得他是即將要迎來(lái)網(wǎng)上爆發(fā)一個(gè)點(diǎn)。這個(gè)是另外一個(gè)案例，犯罪逃逸路徑，是把相關(guān)地理信息數(shù)據(jù)和時(shí)間的數(shù)據(jù)做了一個(gè)結(jié)合，能看到犯罪車輛逃逸，在某一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上做了一個(gè)長(zhǎng)期停留，這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生哪些行為，產(chǎn)生哪些數(shù)據(jù)。比如說(shuō)他有一些什么樣的通話數(shù)據(jù)，什么樣的視頻卡口數(shù)據(jù)，然后是跟哪些人產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，在相關(guān)節(jié)點(diǎn)上所有信息都會(huì)成為公安機(jī)關(guān)去做相關(guān)的判斷一個(gè)參考。
哪怕說(shuō)你在這個(gè)疑點(diǎn)產(chǎn)生以后，在現(xiàn)場(chǎng)勘察也可能勘察很多有用的信息。這個(gè)能看到通過(guò)同樣一個(gè)平臺(tái)，在所有的公安能夠去看到相關(guān)數(shù)據(jù)，在同樣一個(gè)平臺(tái)上去呈現(xiàn)，就能夠通過(guò)這個(gè)平臺(tái)快速進(jìn)行一些出警決策。最早時(shí)候我們有一個(gè)圖易，圖易是我們能夠快速生成可視分析和可視化的產(chǎn)品。目前，在圖易這個(gè)平臺(tái)上，我們結(jié)合不同的行業(yè)，比說(shuō)我們兩個(gè)主要行業(yè)，航空行業(yè)和公安行業(yè)，包括刑偵與指揮中心等，通過(guò)一些核心產(chǎn)品具體解決用戶痛點(diǎn)。
除了這個(gè)軟件系統(tǒng)以外，我們現(xiàn)在有圖易號(hào)和圖易AR，我們做了一些相關(guān)布局，看AR和我們客戶做了一些什么樣的結(jié)合。這個(gè)是我們的智警藏匿地分析案例，主要使用關(guān)聯(lián)分析手段，當(dāng)你輸入犯罪嫌疑人的時(shí)候，所有的不同的數(shù)據(jù)庫(kù)里面信息全部能夠產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，了解到跟這個(gè)人相關(guān)一些信息。能夠去幫助公安部門找到一些線索，這是內(nèi)部一些采用的相關(guān)分析手法，但是用戶能夠看到的就是這樣的頁(yè)面，能夠直接了解到是一些什么樣的信息，這些信息會(huì)建議他說(shuō)去做一些什么樣的行為。在硬件產(chǎn)品方面，我們航空行業(yè)產(chǎn)品主要針對(duì)航空公司一些相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析。包括客座率、航班載運(yùn)率、機(jī)場(chǎng)信息、以及收入和一些其他信息的關(guān)聯(lián)。
其實(shí)歸根到底我們這三年多可能戰(zhàn)略也會(huì)有一些調(diào)整，發(fā)生比較大的變化，但是我們初心一直很專一，我們希望用數(shù)據(jù)可視分析思維探索商業(yè)價(jià)值的潛力，在這方面希望跟大家多交流，謝謝大家！
