什么是iBrand?
品牌內(nèi)涵與影響力。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的品牌力，雖然這在技術(shù)層面是一個(gè)很難看清楚的方面，比如曝光度與美譽(yù)度不是同一個(gè)方向的問(wèn)題，長(zhǎng)期互摻，但人們對(duì)事物本質(zhì)的好的認(rèn)同是終級(jí)性的，沒(méi)有長(zhǎng)期性例外。而內(nèi)涵則是一個(gè)真正最難解但是最重要并不可回避的問(wèn)題，是所有的基礎(chǔ)，或根源。正像J?柯林斯、J?波勒斯的實(shí)證研究與偉大的發(fā)現(xiàn)，考察、挖掘和傳播偉大的機(jī)構(gòu)就是考察、挖掘和傳播其使命、目標(biāo)、價(jià)值觀。動(dòng)力=存在的原因，考驗(yàn)的是機(jī)構(gòu)或機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)世界與自身本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致最核心的機(jī)構(gòu)元素，即機(jī)構(gòu)文化。創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)與運(yùn)營(yíng)模式只不過(guò)是任何一家優(yōu)秀機(jī)構(gòu)的一種源源不斷的表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果。除了從大量可觀測(cè)的資料獲取信息之外，這里的i也等于interview.
什么是iSite?
自身網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代還是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，機(jī)構(gòu)自身網(wǎng)絡(luò)實(shí)力或?qū)嶋H的重視程度是建立堡壘的前提，堡壘可以在內(nèi)部被攻破，也可以在內(nèi)部得到最本質(zhì)上的加固。那些最具競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展力的機(jī)構(gòu)，無(wú)一不在別人沉睡或說(shuō)教的許多時(shí)間里筑巢引鳳和創(chuàng)造時(shí)機(jī)。一般來(lái)講，甚至從絕對(duì)意義上來(lái)講，態(tài)度決定一切，沒(méi)有什么是做不好做不到的，只要意義被認(rèn)識(shí)，動(dòng)力被發(fā)現(xiàn)。在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代，一方面，可以從許多表象比如內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)外部適配、APP、網(wǎng)站、H5頁(yè)面、在線交易、商業(yè)模式和具體而微的服務(wù)水平等方面略見(jiàn)一斑。另一方面，任何事物都是全息放映，從內(nèi)而外=從外而內(nèi)，由表及里=由里及表，亦即服務(wù)對(duì)象對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或企業(yè)整體的認(rèn)同是終級(jí)性的，沒(méi)有長(zhǎng)期性例外。
什么是iPower?
傳統(tǒng)江湖地位，行業(yè)地位。傳統(tǒng)是不變的東西，也代表階段性的綜合。比如，機(jī)構(gòu)的定義之一是“以創(chuàng)造價(jià)值為存在原因的組織”,規(guī)模、能力及潛力指標(biāo)永遠(yuǎn)是衡量一個(gè)機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力之必須，無(wú)論在什么時(shí)代。同理，規(guī)模、能力及潛力之所以存在或不同，主要取決于機(jī)構(gòu)的愿景、文化和模式，取決于機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的特色之一是創(chuàng)新的競(jìng)賽，而創(chuàng)新不僅是體現(xiàn)在外部的工具層面，其深層根植于思想或境界。以企業(yè)而論，比如，無(wú)論是上市企業(yè)還是非上市，PE都存在，有時(shí)是真實(shí)或相對(duì)合理的，有時(shí)是虛幻和必須被忽略的。綜觀全部歷史，一切都永久重復(fù)，那些火眼金睛、從容不迫、百戰(zhàn)百勝者只不過(guò)知道這些事實(shí)且不變而已。廣義或根本上，創(chuàng)造物質(zhì)文明與精神文明一體兩面。
在三個(gè)“i”背后，我們做了大量工作，比如收集整理各個(gè)地區(qū)的領(lǐng)先機(jī)構(gòu)及相關(guān)的細(xì)節(jié)信息，研究通用的模型和算法，定制開(kāi)發(fā)自動(dòng)化的工具，請(qǐng)專家進(jìn)行評(píng)審，參考網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果，等等。最終，考察了十?dāng)?shù)個(gè)近相關(guān)因素，通過(guò)遴選，形成成這份簡(jiǎn)要報(bào)告。報(bào)告不盡完美，研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)一直努力。倘若能引起各界關(guān)于三個(gè)“i”之內(nèi)涵的思考并為之實(shí)踐，其價(jià)值便已超越我們的預(yù)期了。
對(duì)旅游者而言，怎么游玩兒要比去哪兒游玩兒更重要
乘興而來(lái)，盡興而返，雖沒(méi)有古人的閑適，旅行卻因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)有了更大的智慧。
旅行對(duì)于游客而言，無(wú)非好看、好吃、好玩，但這些簡(jiǎn)單的需求由如何借助一場(chǎng)旅行得以發(fā)揮極致還是要看旅游產(chǎn)業(yè)鏈每個(gè)部分的用戶體驗(yàn)是否照顧到完全。怎么游玩兒要比去哪兒游玩兒更重要，目前旅游新業(yè)態(tài)已經(jīng)初露雛形。首端是旅行社或者OTA,吸納用戶并且解決游客的行程住宿問(wèn)題；中端是地接社，當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐氖乘薨才?；最重要的末鏈就是旅游景區(qū)，是旅行中舉足輕重的一部分，無(wú)論團(tuán)體還是個(gè)人，最終都是要去景區(qū)將美景盡收眼底。
當(dāng)然，本質(zhì)上是思想需要去旅行而不是身體需要去旅游。
溯本求源后很多智慧景區(qū)從建立網(wǎng)站實(shí)施預(yù)訂門(mén)票開(kāi)始
傳統(tǒng)景區(qū)預(yù)訂過(guò)程繁瑣，各個(gè)景點(diǎn)同質(zhì)化嚴(yán)重，人力物力的成本較高，使得景區(qū)的信息也不能完全傳達(dá)給游客，更多的游客拍拍照，走馬觀花的白白浪費(fèi)了一趟行程。
溯本求源后很多智慧景區(qū)從建立網(wǎng)站實(shí)施預(yù)訂門(mén)票開(kāi)始，有些甚至停止現(xiàn)場(chǎng)售票，景區(qū)便得以調(diào)節(jié)參觀人流，也調(diào)節(jié)旅游旺季那些習(xí)以為常的堵塞和人山人海。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓智慧景區(qū)發(fā)展到APP客戶端上，除了訂票功能，更增加了攻略、導(dǎo)覽、客服，同時(shí)連接地圖導(dǎo)航、周邊食宿、社交分享等多渠道，反而讓旅游終端到了互聯(lián)生活的起點(diǎn)。
調(diào)查表明，游客的旅游對(duì)象不再僅限于景點(diǎn)或景區(qū)本身
亦比如，趕在十一黃金周前支付寶全線接入了麗江古城，與此同時(shí)微信智慧景區(qū)解決方案已經(jīng)覆蓋全國(guó)近150家著名景點(diǎn)，以“公眾號(hào)+微信支付”為核心打通旅游服務(wù)到用戶的最后一公里。另外全國(guó)大部分景區(qū)已經(jīng)完成免費(fèi)wifi覆蓋，兼?zhèn)渲悄軐?dǎo)游和掃二維碼打印照片等附加功能，讓旅行真正變得有趣起來(lái)。游客的旅游對(duì)象也不再僅限于一個(gè)景點(diǎn)或景區(qū)，逐漸向周邊全行業(yè)管理轉(zhuǎn)變，并與文化街區(qū)、大學(xué)、社區(qū)等合作，使旅行真正有深度有價(jià)值。
深度價(jià)值，靠的不是技術(shù)層面的解決方案，而是管理部門(mén)和具體機(jī)構(gòu)對(duì)來(lái)者之愛(ài)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代目前轉(zhuǎn)入DT時(shí)代，以人為本就是以人的精神為本
在與其他產(chǎn)業(yè)建立合作關(guān)系時(shí)，旅游景區(qū)也必然會(huì)提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，更是要將管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，一方面滿足游客的個(gè)性化需求，另一方便也可以精準(zhǔn)植入用戶需要的內(nèi)容提升商業(yè)推廣的價(jià)值，除了入園量，能有更多維的營(yíng)銷模式。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代目前轉(zhuǎn)入DT時(shí)代，利用大數(shù)據(jù)和人工智能將景區(qū)及旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品極致化。對(duì)景區(qū)、對(duì)管理人員、對(duì)乘客、甚至對(duì)城市的開(kāi)放與發(fā)展而言，互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)都是最具有開(kāi)發(fā)價(jià)值的產(chǎn)業(yè)，景區(qū)的轉(zhuǎn)型和完善也到了抓住機(jī)會(huì)的最佳時(shí)間。
本身對(duì)于旅行最重要的并不是將名勝古跡2D圖變?nèi)S立體看，真正能印刻在腦海或者說(shuō)真正評(píng)價(jià)旅程滿意度的標(biāo)準(zhǔn)往常是思想上的切身感知，精神體驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上盛傳一句話：風(fēng)景如何，其實(shí)并不重要；重要的是，你是否在我的身邊。
