Wi-Fi的普及對Wi-Fi服務(wù)商提出兩個挑戰(zhàn),一是很多特殊場所也需要Wi-Fi服務(wù),比如大型體育場館、商業(yè)場所、軌道交通、航線航班等,在這些地方部署高可用性的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)非常困難,因?yàn)閃i-Fi設(shè)備所使用的802.11協(xié)議簇本身對大范圍覆蓋、高速移動、跨區(qū)漫游等方面支持很弱,需要從整體解決方案、工程優(yōu)化等方面入手改善,;二是Wi-Fi熱點(diǎn)隨處可見,無線路由器、隨身Wi-Fi被濫用,空口環(huán)境惡劣且不可預(yù)測,而且中國Wi-Fi使用的ISM頻段一共只有8個獨(dú)立信道(2.4GHz頻段+5.8GHz頻段),對前期工勘、施工調(diào)優(yōu)和后期維護(hù)都是不小的考驗(yàn)。
由此不難看出,Wi-Fi已不再只是討論產(chǎn)品層面,而是以解決方案加運(yùn)維服務(wù)為基礎(chǔ)的行業(yè)。當(dāng)然,企業(yè)Wi-Fi市場的需求千差萬別,既有前面所述的復(fù)雜場景應(yīng)用,也有如家庭環(huán)境般簡單的小商業(yè)應(yīng)用。在實(shí)踐中,理論模型和經(jīng)驗(yàn)?zāi)P投己苤匾?,甚至在某些?fù)雜環(huán)境下且更依賴經(jīng)驗(yàn)?zāi)P?。因此,評價(jià)一個Wi-Fi服務(wù)商的能力,不僅要從技術(shù)、產(chǎn)品入手,還要關(guān)注其支持團(tuán)隊(duì)。另外,借助互聯(lián)網(wǎng)的思維和方法服務(wù)市場,也是服務(wù)商能力的一個體現(xiàn)。
如何用一個簡單的方法來描繪整個行業(yè)的情況,是我們一直以來努力的方向。在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的啟發(fā)下,我們嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)的方法評價(jià)傳統(tǒng)行業(yè),在這個過程中的確找到了可行的方法,并且它也適用于IT行業(yè)。這個方法即《互聯(lián)網(wǎng)周刊》提出的三個“i”。
“2015企業(yè)Wi-Fi服務(wù)商排行榜Top100”可謂迄今為止覆蓋較為全面的一個榜單,對其中的一部分關(guān)聯(lián)企業(yè)以品牌進(jìn)行區(qū)分,這么做的原因也很簡單——經(jīng)驗(yàn)?zāi)P头浅V匾?。我們認(rèn)為,同樣的產(chǎn)品到不同團(tuán)隊(duì)的手里,建成的網(wǎng)絡(luò)性能差異可能很大。同樣,榜單里也有很多服務(wù)商更側(cè)重渠道,但并非能夠完全脫離解決方案和服務(wù)。
事實(shí)上,技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)相輔相成,Wi-Fi服務(wù)商只有不斷挑戰(zhàn)、突破應(yīng)用中的難點(diǎn),才能提升自己的綜合實(shí)力。目前看來,企業(yè)Wi-Fi市場格局還在變化之中,真正的寡頭理論上還未出現(xiàn)。技術(shù)或手段上,誰更貼近用戶,貼近場景,誰的服務(wù)更快、更完善,誰才能真正贏得市場。思維或文化上,誰更真實(shí)擁有愿景,誰就會成文入口、中心,Wi-Fi本身擁有無限可能