過去,國內IDC市場的競爭主要集中在技術、服務、價格、宣傳等領域;而到了今天,云服務毫無爭議地成為最大、也是最重要的陣地。在云服務市場,我們看到除了傳統(tǒng)的IDC服務商在轉型,市場中還涌入越來越多的互聯(lián)網(wǎng)和IT廠商,并且這些巨頭來勢洶洶,很快便占據(jù)了一席之地。阿里、騰訊、京東、蘇寧、百度、新浪、華為、浪潮以及運營商等企業(yè)實力雄厚,給傳統(tǒng)IDC企業(yè)帶來巨大的生產(chǎn)壓力。但是我們也看到傳統(tǒng)IDC企業(yè)的努力,不僅出現(xiàn)以世紀互聯(lián)、首都在線為代表的合作模式,也有以青云、七牛為代表的創(chuàng)新業(yè)態(tài),而CDN服務商藍汛、網(wǎng)宿等也轉變思路,充分發(fā)揮自身資源殺入云服務市場。
云計算分為私有云、公有云和混合云,其中公有云是IDC服務商最容易也是最先進入的領域。IDC進入公有云領域,一方面需要好的技術(目前主要是開源的技術體系),另一方面是商業(yè)模式(業(yè)務體系)。公有云的一大特點是重資產(chǎn),規(guī)模效應是非常重要的業(yè)務特性,投資公有云需要投入大量的資金去構建大型資源池和多地數(shù)據(jù)中心來稀釋總體成本。重資產(chǎn)以及愈演愈烈的價格戰(zhàn),成為IDC服務商提供公有云服務面臨的最大困難。
此外,IDC服務商也可以開展私有云業(yè)務。私有云可以分兩類:一類是部署在客戶數(shù)據(jù)中心的自建私有云,一類是客戶自己建設云后交給合作伙伴運營和運維的管理私有云;最后一類是服務商為客戶量身打造的一套物理資產(chǎn)隔離的云部署運行環(huán)境,即托管私有云。自建和管理私有云都部署在客戶的數(shù)據(jù)中心中,托管私有云部署在云服務商數(shù)據(jù)中心中。IDC服務商幫助客戶建設云(第一類)這種業(yè)務模式和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈條業(yè)務模式類似,通過代理產(chǎn)品、自行開發(fā)來開展這項業(yè)務,缺乏對客戶的粘性。而管理私有云已經(jīng)和客戶的IT系統(tǒng)達到緊密的合作,由于云計算的復雜性和管理的難度增加,客戶急需要云運維支撐。托管私有云需要服務商具備云咨詢、云產(chǎn)品、云運維的能力,根據(jù)客戶的需求進行分層,客戶購買的是計算能力和服務管理能力,是一種長期的合作關系。
IDC轉云的好處顯而易見:優(yōu)化IDC資源結構,形成差異化服務競爭優(yōu)勢,提升利潤率。但是IDC還需要解決兩個問題:一是要提升管理服務能力,要和云服務能力相輔相成;二是要實現(xiàn)團隊人員的角色轉變,整體適應云計算業(yè)務的開展。
基于上述原因,2015Q1的中國IDC云服務綜合能力排行榜在選擇企業(yè)的時候未包括大型互聯(lián)網(wǎng)、IT和運營商企業(yè),更加聚焦轉型中的典型IDC企業(yè),主要考察范圍是企業(yè)資源、技術和服務能力。