當(dāng)下,“大數(shù)據(jù)”幾乎是每個(gè)IT人都在談?wù)摰囊粋€(gè)詞匯,不單單是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),也是革命技術(shù)的創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)對(duì)于行業(yè)的用戶也越來(lái)越重要。掌握了核心數(shù)據(jù),不單單可以進(jìn)行智能化的決策,還可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)當(dāng)中脫穎而出,所以對(duì)于大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略布局讓越來(lái)越多的企業(yè)引起了重視,并重新定義了自己的在行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然,越來(lái)越接地氣越來(lái)越實(shí)為要。
在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已十分廣泛,尤其以企業(yè)為主,企業(yè)成為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的主體。大數(shù)據(jù)真能改變企業(yè)的運(yùn)作方式嗎?答案毋庸置疑是肯定的。隨著企業(yè)開(kāi)始利用大數(shù)據(jù),我們每天都會(huì)看到大數(shù)據(jù)新的奇妙的應(yīng)用,幫助人們真正從中獲益。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已廣泛深入我們生活的方方面面,涵蓋醫(yī)療、交通、金融、教育、體育、零售等各行各業(yè)。
大數(shù)據(jù)仿如昨天的云計(jì)算一樣,撲面而來(lái)。無(wú)論是重新思考數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、還是數(shù)據(jù)管理,還是利用新的技術(shù)與工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與挖掘,各家所言其長(zhǎng),讓人眼花繚亂。而作為大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,IBM、微軟、Oracle、英特爾、SAP等國(guó)際巨頭在全球范圍內(nèi)已經(jīng)將大數(shù)據(jù)與分析帶進(jìn)各行各業(yè),并開(kāi)花結(jié)果。
面對(duì)中國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展和實(shí)際需求,IBM不斷加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入,以領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)與分析技術(shù)促進(jìn)大數(shù)據(jù)在零售、銀行、電信、醫(yī)療、制造和互聯(lián)網(wǎng)等諸多行業(yè)落地,這與企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的熱情形成良性互動(dòng),加速了最有說(shuō)服力的、實(shí)打?qū)嵉陌咐南群笥楷F(xiàn)。
局限于大數(shù)據(jù)較高的技術(shù)門(mén)檻,目前在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的IT企業(yè)多是在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域有著傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的廠商。當(dāng)下,軟硬件一體化設(shè)備在大數(shù)據(jù)解決方案中占據(jù)重要地位,IBM、Oracle、微軟、惠普、EMC等IT巨頭紛紛推出面向大數(shù)據(jù)的一體化產(chǎn)品和解決方案,穩(wěn)固其在大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展地位。包括,IBM推出PureSystems 專家集成系統(tǒng)和各細(xì)分的系統(tǒng),甲骨文大數(shù)據(jù)一體機(jī)、微軟與惠普等合作的并行數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)一體機(jī)、惠普融合基礎(chǔ)設(shè)施、EMC Greenplum大數(shù)據(jù)一體機(jī)、SAP HANA等等。
而國(guó)內(nèi)的服務(wù)器廠商也及時(shí)地更上大數(shù)據(jù)一體機(jī)的國(guó)際節(jié)奏,如華為云計(jì)算FusionCube一體機(jī)、浪潮云海大數(shù)據(jù)一體機(jī)、曙光大數(shù)據(jù)一體機(jī)等等。如:華為大數(shù)據(jù)一體機(jī)服務(wù)于北大重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室;浪潮大數(shù)據(jù)平臺(tái)大大提升了濟(jì)南的警務(wù)工作能力;農(nóng)行采用曙光XData大數(shù)據(jù)一體機(jī)系統(tǒng),滿足系統(tǒng)對(duì)于并發(fā)用戶數(shù)和性能的要求,能夠支撐農(nóng)業(yè)銀行歷史數(shù)據(jù)查詢和分析業(yè)務(wù)。
據(jù)歸納總結(jié),不難看出這些廠商在大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略上都具有以下特點(diǎn):
對(duì)所有收集的重要數(shù)據(jù)信息進(jìn)行正確的分析,建立信息中心文化;
保持不斷追求技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力;
收集一切數(shù)據(jù),并進(jìn)行集中式存儲(chǔ),之后再?zèng)Q定是否需要這些數(shù)據(jù);
使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品,確??梢允占娇捎玫臄?shù)據(jù);
聘請(qǐng)專家,注重培養(yǎng)大數(shù)據(jù)專業(yè)人才。
除此之外,Google、亞馬遜、百度、騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也正著手建立完善的大數(shù)據(jù)服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)及商業(yè)化模式,從數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、挖掘、管理、計(jì)算等方面提供一站式服務(wù),將各行各業(yè)的數(shù)據(jù)孤島打通互聯(lián)。
去年,百度大腦依托大數(shù)據(jù)在高考作文預(yù)測(cè)中命中了全國(guó)18卷中12卷作文方向,淘寶數(shù)據(jù)魔方用大數(shù)據(jù)技術(shù)鎖定了用戶喜好等等。
當(dāng)然對(duì)比國(guó)外,國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)解決方案提供商實(shí)力還相對(duì)較弱,產(chǎn)品在一些關(guān)鍵行業(yè)還未形成影響力,新興大數(shù)據(jù)解決方案初創(chuàng)企業(yè)也屬鳳毛麟角。
但毫無(wú)疑問(wèn),大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)前景廣闊,對(duì)各行各業(yè)的貢獻(xiàn)也將是巨大的。目前來(lái)看,大數(shù)據(jù)技術(shù)能否達(dá)到預(yù)期的效果,關(guān)鍵是在于能否找到適合信息社會(huì)需求的應(yīng)用模式。無(wú)論是在競(jìng)爭(zhēng)還是合作的過(guò)程中,如果沒(méi)有切實(shí)的應(yīng)用,大數(shù)據(jù)于企業(yè)而言依然只是海市蜃樓,只有找到盈利與商業(yè)模式,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)才可持續(xù)。
大數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到各個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域,成為重要的生產(chǎn)因素,大數(shù)據(jù)的演進(jìn)與生產(chǎn)力的提高有著直接的關(guān)系。隨著網(wǎng)速的大幅提升,數(shù)據(jù)也將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),快速獲取、處理、分析海量、多樣化的交易數(shù)據(jù)、交互數(shù)據(jù)與傳感數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)信息再價(jià)值化,對(duì)大數(shù)據(jù)的利用將成為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和搶占市場(chǎng)先機(jī)的關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)因其巨大的商業(yè)價(jià)值正在成為推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)變革的新引擎。
此前,互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布了《大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例排行榜TOP100》。
該榜單的完成分兩步:
通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用市場(chǎng)的全方位調(diào)研,以及平日素材的沉淀積累,編輯推薦,提供商自薦,最終入圍的案例總數(shù)200個(gè);
由評(píng)委會(huì)對(duì)入圍案例名單圍繞創(chuàng)新能力、技術(shù)水平、價(jià)值體現(xiàn)等維度進(jìn)行再次甄選,最終評(píng)選出100個(gè)最具代表性的案例。其中,創(chuàng)新性對(duì)排序的影響權(quán)重較大。
該榜單也是互聯(lián)網(wǎng)周刊歷年推出的大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例評(píng)選中最前沿、最全面、最精致的榜單系列之一,將引領(lǐng)推動(dòng)創(chuàng)新的價(jià)值取向貫穿始終,以行業(yè)創(chuàng)新突破為宗旨,強(qiáng)有力的見(jiàn)證大數(shù)據(jù)的應(yīng)用之路。
通過(guò)表單,對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的幾大熱門(mén)行業(yè)進(jìn)行分類匯總,如:
通過(guò)餅圖,可以看出大數(shù)據(jù)應(yīng)用最多的行業(yè)是零售(24%)、金融(17%)、城市(14%)、醫(yī)療(8%)、體育(6%)、教育(4%)、電信(4%),當(dāng)然還有航空制造業(yè)、社交娛樂(lè)、影視、農(nóng)業(yè)等(其他)領(lǐng)域。
以下是大數(shù)據(jù)應(yīng)用熱門(mén)行業(yè)解讀:
大數(shù)據(jù)正在改善我們的生活
大數(shù)據(jù)不單單只是應(yīng)用于企業(yè)和政府,同樣也適用我們生活當(dāng)中的每個(gè)人。我們可以利用穿戴的裝備(如智能手表或者智能手環(huán))生成最新的數(shù)據(jù),這讓我們可以根據(jù)我們熱量的消耗以及睡眠模式來(lái)進(jìn)行追蹤。而且還利用利用大數(shù)據(jù)分析來(lái)尋找屬于我們的愛(ài)情,大多數(shù)時(shí)候交友網(wǎng)站就是大數(shù)據(jù)應(yīng)用工具來(lái)幫助需要的人匹配合適的對(duì)象。
“用戶畫(huà)像”精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
在如此激烈而又龐大的市場(chǎng)中,電商們迫切想知道的想必就是用戶需求。當(dāng)這個(gè)用戶登陸網(wǎng)站的瞬間,就能猜出來(lái)這個(gè)用戶今天為何而來(lái),然后從電商的商品庫(kù)里面把合適的商品找出來(lái)并推薦給他,進(jìn)而展現(xiàn)出符合客戶需求的產(chǎn)品都有哪幾款。這種服務(wù)是消費(fèi)者想要的,但是誰(shuí)能幫助電商們做到呢?
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展,“用戶畫(huà)像”這個(gè)概念悄然而生,它抽象地描述了一個(gè)用戶的信息全貌,是進(jìn)行個(gè)性化推薦、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、廣告投放等應(yīng)用的基礎(chǔ)。如京東用大數(shù)據(jù)技術(shù)勾勒用戶畫(huà)像,給用戶以友好舒適的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),能很大程度上提高用戶的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率甚至重復(fù)購(gòu)買(mǎi),對(duì)提高用戶忠誠(chéng)度和用戶黏性有很大幫助。
健康醫(yī)療 防患于未然
大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的計(jì)算能力可以讓我們能夠在幾分鐘內(nèi)就可以解碼整個(gè)DNA。并且讓我們可以制定出最新的治療方案。同時(shí)可以更好的去理解和預(yù)測(cè)疾病。就好像人們戴上智能手表等可以產(chǎn)生的數(shù)據(jù)一樣,大數(shù)據(jù)同樣可以幫助病人對(duì)于病情進(jìn)行更好的治療。大數(shù)據(jù)技術(shù)目前已經(jīng)在醫(yī)院應(yīng)用監(jiān)視早產(chǎn)嬰兒和患病嬰兒的情況,通過(guò)記錄和分析嬰兒的心跳,醫(yī)生針對(duì)嬰兒的身體可能會(huì)出現(xiàn)不適癥狀做出預(yù)測(cè)。這樣可以幫助醫(yī)生更好的救助嬰兒。
從個(gè)人健康管理到公共健康管理,大數(shù)據(jù)在對(duì)個(gè)人醫(yī)療的改變以及極富價(jià)值的預(yù)警能力吸引著IT巨頭們迫不及待與醫(yī)療聯(lián)姻。如:深圳市兒童醫(yī)院成功部署IBM集成平臺(tái)與商業(yè)智能分析系統(tǒng),Informatica方案幫助南京兒童醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息互通共享,微軟助上海市浦東新區(qū)衛(wèi)生局更加智能化等典型案例應(yīng)用。
魅力體育 運(yùn)動(dòng)無(wú)極限
現(xiàn)在很多運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練的時(shí)候應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)了。比如例如用于網(wǎng)球鼻塞的IBM SlamTracker工具,我們使用視頻分析來(lái)追蹤足球或棒球比賽中每個(gè)球員的表現(xiàn),而運(yùn)動(dòng)器材中的傳感器技術(shù)(例如籃球或高爾夫俱樂(lè)部)讓我們可以獲得對(duì)比賽的數(shù)據(jù)以及如何改進(jìn)。很多精英運(yùn)動(dòng)隊(duì)還追蹤比賽環(huán)境外運(yùn)動(dòng)員的活動(dòng)-通過(guò)使用智能技術(shù)來(lái)追蹤其營(yíng)養(yǎng)狀況以及睡眠,以及社交對(duì)話來(lái)監(jiān)控其情感狀況。
在過(guò)去的2014巴西世界杯上,可以看到谷歌、百度、微軟等巨頭通過(guò)大數(shù)據(jù)分析賽果,讓彩民們格外激動(dòng),德國(guó)隊(duì)依托SAP Match Insights系統(tǒng)大舉奪冠,讓對(duì)手略感失落,IBM為騰訊提供了全套的社交大數(shù)據(jù)分析解決方案,在世界杯期間,騰訊每天推出一篇結(jié)合熱點(diǎn)大數(shù)據(jù)的輿情分析報(bào)道文章,展示球賽期間球迷的心理變化,引起球迷共鳴。
安全與監(jiān)控 遠(yuǎn)離欺詐
大數(shù)據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)廣泛應(yīng)用到安全執(zhí)法的過(guò)程當(dāng)中。想必大家都知道美國(guó)安全局利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行恐怖主義打擊,甚至監(jiān)控人們的日常生活。而企業(yè)則應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行防御網(wǎng)絡(luò)攻擊。警察應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具進(jìn)行捕捉罪犯,信用卡公司應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具來(lái)檻車(chē)欺詐性交易。如去年“雙11”期間,華為Anti-DDoS方案一如既往地成功防護(hù)了多輪DDoS攻擊事件,有力保障了阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)交易的順暢平穩(wěn)。
智慧城市 和諧畫(huà)面
大數(shù)據(jù)還被應(yīng)用改善我們?nèi)粘I畹某鞘小@缁诔鞘袑?shí)時(shí)交通信息、利用社交網(wǎng)絡(luò)和天氣數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化最新的交通情況。目前很多城市都在進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析和試點(diǎn)。以神州數(shù)碼智慧城市業(yè)務(wù)落地城市張家港為例,依托大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐,實(shí)現(xiàn)城市各個(gè)部門(mén)之間數(shù)據(jù)庫(kù)信息的互聯(lián)互通,從而讓城市更"智慧",造福城市市民。
金融交易 高效理財(cái)
大數(shù)據(jù)在金融行業(yè)主要是應(yīng)用金融交易。高頻交易(HFT)是大數(shù)據(jù)應(yīng)用比較多的領(lǐng)域。其中大數(shù)據(jù)算法應(yīng)用于交易決定。現(xiàn)在很多股權(quán)的交易都是利用大數(shù)據(jù)算法進(jìn)行,這些算法現(xiàn)在越來(lái)越多的考慮了社交媒體和網(wǎng)站新聞來(lái)決定在未來(lái)幾秒內(nèi)是買(mǎi)出還是賣(mài)出。
此外,大數(shù)據(jù)對(duì)信用卡產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)具有很大的促進(jìn)作用。例如,在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下,銀行可以利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù),對(duì)消費(fèi)者的刷卡行為進(jìn)行數(shù)據(jù)化的分類、統(tǒng)計(jì),通過(guò)整理數(shù)據(jù)獲取消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好等非常重要的數(shù)據(jù)信息。通過(guò)客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)區(qū)隔客戶,通過(guò)消費(fèi)區(qū)域定位、內(nèi)容定向,知曉他們的消費(fèi)習(xí)慣,然后進(jìn)行深入地?cái)?shù)據(jù)分析挖掘和展開(kāi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
去年,宜信宜人貸先后推出“碼上貸”、“極速模式”兩款個(gè)性鮮明的借款咨詢服務(wù),正是其在風(fēng)控、信審等P2P核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域潛心鉆研之后的集中發(fā)力之作,而這一切都得益于宜信宜人貸對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的透徹理解和應(yīng)用。
個(gè)性化教育 節(jié)節(jié)高
作為與數(shù)據(jù)最為相關(guān)的領(lǐng)域之一,繼互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)之后,教育被視作大數(shù)據(jù)大有可為的重要行業(yè)。遍布教、學(xué)、研多層面的數(shù)據(jù)集合,通過(guò)有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù),可幫助學(xué)生改善學(xué)習(xí)效率,提供符合職業(yè)規(guī)劃的個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù),同時(shí)也有助于教育和科研機(jī)構(gòu)加快提升科研成果和教育質(zhì)量,培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的創(chuàng)新性人才。如華為大數(shù)據(jù)一體機(jī)服務(wù)于北大重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,中科曙光助同濟(jì)大學(xué)在信息學(xué)科及其交叉學(xué)科研究領(lǐng)域邁上一個(gè)新臺(tái)階。
大數(shù)據(jù)應(yīng)用未來(lái)聚焦點(diǎn)
未來(lái)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景主要集中于以下五個(gè)方面:
利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)客戶交互改進(jìn):電信、零售、旅游、金融服務(wù)和汽車(chē)等行業(yè)將“快速抓取客戶信息從而了解客戶需求”列為首要任務(wù);
利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)分析優(yōu)化:制造、能源、公共事業(yè)、電信、旅行和運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)要時(shí)刻關(guān)注突發(fā)事件、通過(guò)監(jiān)控提升運(yùn)營(yíng)效率并預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn);
利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)IT效率和規(guī)模效益:企業(yè)需要增強(qiáng)現(xiàn)有數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)傳輸、低延遲、和查詢的需求,確保有效利用預(yù)測(cè)分析和商業(yè)智能實(shí)現(xiàn)性能和擴(kuò)展;
利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)用智能安全防范:政府、保險(xiǎn)等行業(yè)亟待利用大數(shù)據(jù)技術(shù)補(bǔ)充和加強(qiáng)傳統(tǒng)的安全解決方案。
當(dāng)然,不論是哪個(gè)行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用場(chǎng)景,可以看到一個(gè)典型的特點(diǎn)還是無(wú)法離開(kāi)以人為中心所產(chǎn)生的各種用戶行為數(shù)據(jù),用戶業(yè)務(wù)活動(dòng)和交易記錄,用戶社交數(shù)據(jù),這些核心數(shù)據(jù)的相關(guān)性再加上可感知設(shè)備的智能數(shù)據(jù)采集就構(gòu)成一個(gè)完整的大數(shù)據(jù)生態(tài)環(huán)境。
當(dāng)下,大數(shù)據(jù)在金融、電信、智慧城市、電商及社交娛樂(lè)等行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)規(guī)?;瘧?yīng)用,中國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)將進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。大數(shù)據(jù)真正的價(jià)值體現(xiàn)在從海量且多樣的內(nèi)容中提取用戶行為、用戶數(shù)據(jù)、特征并轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資源,對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)一步加以挖掘和分析,增強(qiáng)用戶信息獲取的便利性,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品價(jià)值導(dǎo)向到以客戶體驗(yàn)價(jià)值為中心導(dǎo)向的轉(zhuǎn)換,客戶體驗(yàn)的提升也正是激發(fā)信息消費(fèi)的根本原因。
中國(guó)信息消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模量級(jí)巨大,增長(zhǎng)迅速。在網(wǎng)絡(luò)能力的提升、居民消費(fèi)升級(jí)和四化加快融合發(fā)展的背景下,新技術(shù)、新產(chǎn)品、新內(nèi)容、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)不斷激發(fā)新的消費(fèi)需求,而作為提升信息消費(fèi)體驗(yàn)的重要手段,大數(shù)據(jù)將在行業(yè)領(lǐng)域獲得更廣泛的應(yīng)用。