一日,朋友的計算機出了問題。我拿上工具箱,趕到朋友處。啟動計算機,出現(xiàn)啟動Windows 98畫面后,發(fā)生讀C盤錯誤,提示重新啟動計算機。同時聽到硬盤有不正常的響聲。重新啟動計算機后,故障依舊。懷疑是硬盤損壞,按F8鍵可進入DOS,運行Scandisk檢測硬盤,未發(fā)現(xiàn)壞道。詢問系統(tǒng)安裝時間,朋友說有一年左右。我便毫不猶豫地說:“Windows 98癱了,重裝即可。”
順利安裝Windows 98后,安裝其他軟件,一切正常。便對朋友說:“一切OK了。”臨走時,關掉電源后,加電重啟計算機。誰料,上述情況再次出現(xiàn)。
這下我心想,有可能是硬件的問題。打開機箱,把顯卡、內(nèi)存條及各種連線拔掉,重新插好。打開計算機,故障依舊。朋友偶然言道,沒人動過機箱,只是鍵盤上一鍵彈不起來,我一看,見數(shù)字鍵盤區(qū)數(shù)字0鍵被學生按下后,彈不起來。會不會它在作怪呢?更換另一鍵盤,重新格式化C盤,重裝系統(tǒng)。經(jīng)過漫長的等待,系統(tǒng)安裝完畢,關機重啟,一切正常,硬盤不正常的響聲也消失了。重新裝好各類軟件,勝利完成任務。在朋友的連連道謝聲中,我不免感嘆,一個小小問題,竟然帶來了這么大的麻煩,看來今后一定要細心觀察出錯現(xiàn)象,分析癥狀,以免再走彎路。才能無愧朋友心目中的“電腦高手”形象。