?。吃拢保踩?,我在“博客中國”上看到了一個新名詞――“社會軟件”(Social Software)。社會軟件又叫“社會件”,它是Clay Shirky3月9日在“網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)與文化”郵件列表中首次提出的說法。在此之前,我聽說過類似的說法有"濕件"(wetware)和"人件"(peopleware)。把它們串起來,我發(fā)現(xiàn)有些重要的共同點:第一,它們的存在方式,都是“濕”的。意思是只能存在于“活”著的人之間,存在于人的“活”性之中。第二,它們很接近于哲學(xué)上說的“主體間性”。主體間性是后現(xiàn)代性的核心;而社會軟件,人件和濕件,為主體間性提供了一種現(xiàn)實的表現(xiàn)形式。
假設(shè),社會軟件,人件和濕件,如它們的發(fā)明者聲言的那樣,代表著未來價值發(fā)展方向,我們就可以做一個更大膽的假設(shè):未來社會是濕的。
濕件為什么是濕的
濕是很具體的,但是說未來是濕的,就顯得很抽象了。直接給這樣一個“濕”下個定義,很難找到合適的詞,似乎它只可理會不可言傳。那我們換個說法試試,看看濕不是什么,或者,什么是干的呢?拿濕件來說,把它變干后,就變成軟件了。濕件在去掉了生命力成分后,就曬干成軟件了。從這個意義上說,軟件是濕件的尸體,是木乃伊化的濕件。
不好,我們又遇到一個新詞――濕件。我還得先介紹濕件是什么。去年,梁光嚴(yán)在《環(huán)球企業(yè)家》發(fā)表的《超越軟件:"濕件"與"人件"》中,對濕件的來歷做過如下解釋:
濕件這個概念的流行,首先要歸功于魯?shù)?#8226;盧克(Rudy Rucker)三卷本系列科幻小說《軟件》、《濕件》和《自由件》中1988年出版的第二卷《濕件》。它講述了一個由人類創(chuàng)造出來的有感覺能力的肉身機(jī)器人(meatboppers)如何反過來控制和改變?nèi)祟惖墓适?,對人類腦力(濕件)與帶有編碼化知識(軟件)的機(jī)器人(硬件)的結(jié)合最終可能擺脫人類的控制并影響人類進(jìn)化的前景,作了大膽的想象。
濕件后來成為新經(jīng)濟(jì)增長理論的一個術(shù)語。新經(jīng)濟(jì)增長理論把知識分為"軟件"和"濕件"兩種類型。"軟件"也稱"思想"(ideas),是編碼化的、儲存在人腦之外(如書籍、磁盤、錄音錄象帶等)的知識;"濕件"也稱"技能"(skills)或"只可意會的知識"(tacit knowledge),是儲存于人腦之中、無法與擁有它的人分離的知識,包括能力、才干、信念(convictions)等等。
順帶提一下,和濕件類似的概念是“人件”。"人件"一詞,是馬科(Tom de Marco)和李斯特(Timothy Lister)1987年合寫的《人件:富有成果的項目和團(tuán)隊》一書中的術(shù)語,指與計算機(jī)互動的人的條件。在管理學(xué)界,該書已是關(guān)于"人件"理論的經(jīng)典之作。
新經(jīng)濟(jì)增長理論對于軟件和濕件的區(qū)別,有那么點意思,但還不能讓人滿意。軟件和濕件的區(qū)別,讓我還是用一個例子來說明。王志東最初是中文之星軟件的主創(chuàng)者,他去新浪時,原公司要求他把所有源代碼甚至垃圾筐中的紙片,都留下來。這種干的東西,我們叫作軟件。但王志東借以生產(chǎn)軟件的創(chuàng)造性、創(chuàng)意等更本原的東西,存在于大腦之中,存在于大腦的“液體狀態(tài)”,是帶不走的,我們把這樣的東西叫濕件。
我們概括一下,濕的東西,是具有活的特征、生命特征的東西。用濕的方式生產(chǎn)知識,是知識生產(chǎn)的本原性的方式;而在濕的生產(chǎn)過程中形成的“干”貨,也就是可以言傳的(可用概念固化的)、可以外傳的(可用紙張、磁盤等介質(zhì)固化的)的知識,是從本原性的東西中,派生出來的寄生形式。
社會件為什么是濕的
我們回到本來的話題――社會件。
濕件是濕的,并不能直接說明社會件也是濕的。因為濕件的濕,是生理的;社會件的濕是社會的。要證明社會件是濕的,須得證明有一種社會性的“濕”存在。它存在嗎?
先說什么是社會件。按Clay Shirky的說法,社會件是指支持成組通訊的軟件(Social software, software that supports group communications),它包括電子郵件、聊天室、博客、開放源代碼等等聚集人氣的地方,不如說,它是一個協(xié)同合作的工作空間(a collaborative workspace)。
社會件顯然也是濕的,這至少有三個理由:
第一個理由,與軟件不同,社會件的價值不在于技術(shù),而在人本身。
正如Clay Shirky說的:“我們在歷史上高估了計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)的價值,而低估了社會聯(lián)網(wǎng)的價值,所以我們花了過多的時間用在解決技術(shù)問題上,而不是用在解決使用軟件的人群的社會問題上。”
人們只知技術(shù)互聯(lián)網(wǎng),即INTERNET,而忽視了社會互聯(lián)網(wǎng),即社會資本。社會件關(guān)注的,是團(tuán)隊體驗。如Clay Shirky說的:一個更有效的問題可能是“我們?nèi)绾文茯炞C好的團(tuán)隊體驗?”即,關(guān)心大家呆在一起,感覺好不好,而不是問大家呆在一起,線路通不通。這才是回到事物本身,即“回到了”互聯(lián)網(wǎng)的“本身”上來。
第二個理由,好的社會件,做的是筑巢引鳳的工作。
社會件的特征是,社會件的價值,不是由它們的軟件決定的,而是由在其中活動的濕件的水平?jīng)Q定的。濕件是鳳,軟件是巢。巢的價值,決定于里邊是什么鳥。比如,斗牛士是一個好的巢,博客中國也是一個好的巢。說它們好,除了這兩個巢本身好以外,更主要是決定于棲息于這個生態(tài)環(huán)境中的鳥唱得如何。
鳥是濕的,巢當(dāng)然就是為濕的東西而存在的,你就不能簡單說巢是干的,除非它變成了石頭筐。
第三個理由,也是最深層的理由在于,社會件存在于社會經(jīng)絡(luò)(主體間性)之中。
濕的東西與干的東西,或者說活的東西與死的東西,最大的區(qū)別在哪里?我認(rèn)為不在節(jié)點,而在網(wǎng)絡(luò),也就是在節(jié)點與節(jié)點之間的中途聯(lián)接上。
中國人把社會關(guān)系上的濕,叫作關(guān)系,古代人把它叫做仁。西方現(xiàn)代人也有一個說法,就是哈貝馬斯說的主體間性。主體間性的意思,不是強(qiáng)調(diào)作為節(jié)點的主體個人的價值,也不是與節(jié)點對立的整體本身,而是強(qiáng)調(diào)主體與主體之“間”這個“間”的價值。這個“間”,就是我們IT人常說的TCP/IP,就是INTERNET中的那個INTER。主體間性,就是以INTER為本質(zhì)的NET。所謂濕,就是指INTER。
為什么INTER是濕的,而不是干的呢?如果懂中醫(yī)理論,就好理解了。中醫(yī)說的經(jīng)絡(luò)和氣就是這種存在于INTER狀態(tài)的東西。經(jīng)絡(luò)和氣,既不是存在脖子上,也不是存在于腳脖子上,而是存在于從脖子到腳脖子“INTER”的全身聯(lián)系之中。人的經(jīng)絡(luò)和氣一斷,人就由濕變干,由活變死。從這個意義上說,死的本質(zhì)是干,活的本質(zhì)是濕。一說這人象木乃伊,意思是說他離死不遠(yuǎn)了;一說這人水靈靈的,就是說她有活力。將來到了網(wǎng)上,我們可以別這么俗,我們可以換個說法,比如說:
這個美眉,好INTER呀。
社會為什么可以是濕的
說未來社會是濕的,當(dāng)然不是指南極融化,海平面上升,人類都變成了魚。前蘇聯(lián)故事片《辦公室的故事》中有段精彩對白,比較接近本意:女上司嚴(yán)厲地質(zhì)問男主角:“你說我干巴巴的?”男主角嚇得搖手說:“不,正相反,你濕呼呼的?!?br>
這個社會,如何不是干巴巴的,而是濕呼呼的?意思是社會如何成為更有人性的,更有人情味的?互聯(lián)網(wǎng)的終極意義,社會件的終極意義,就在于解決這個問題。
人們往往有一個錯覺,就是以為發(fā)明互聯(lián)網(wǎng),就是為了讓這個世界更技術(shù)化,更干巴巴。其實正好相反,籍由社會件,我們可以看出,互聯(lián)網(wǎng)的人文含義,就是讓世界變得濕呼呼的,或很俗地說,讓世界充滿愛。
這個愛,在形式上,可能并不溫情脈脈,相反,可能又打又罵的(所謂“打是親,罵是愛”)。但它的本質(zhì),是人的復(fù)歸,而不是人的疏遠(yuǎn)。當(dāng)人們用社會件聯(lián)系在一起時,沒有誰強(qiáng)迫誰非呆在一起,不愿意了可以另外找別的人去結(jié)合。所以呆在一起的動力,本質(zhì)上一定是愛,而不是恨。
直到今天,人們才悟出,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是社會件。這是一種遲到的覺悟。以社會件為本質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)理解為是對西方啟蒙運動的反思,是人類自第二次世界大戰(zhàn)以來,對啟蒙運動的現(xiàn)代性精神進(jìn)行了幾十年連串反思的結(jié)論階段和收獲季節(jié)的第一個果實。
為什么這么說?
自伏爾泰以來,西方啟蒙運動理性的本質(zhì),就是反對INTER性,以恢復(fù)個人的主體性。把濕的人,變成干的人。把生物的人,變成數(shù)學(xué)的人。這本來是對的,因為壓抑個人自由的自然經(jīng)濟(jì),剛給人類帶來揮之不去的惡夢。啟蒙運動提倡理性,當(dāng)然是一種歷史進(jìn)步。
但如果理性走向另一個極端,到了反對主體性間性存在的程度,人類就會走向另一個惡夢。這就是第二次世界大戰(zhàn)的根本原因。因為第二次浪潮中全人類的主流觀點認(rèn)為,人的本質(zhì),現(xiàn)代性的本質(zhì),就是與他人對立的理性,而不是仁,不是INTER,不是社會件這種方向的東西。
“社會件”這個詞,在中國,到今天晚上為止,在網(wǎng)上只出現(xiàn)過12次,其中一次是談昆蟲的:
“螞蟻是社會件的昆蟲,它們有著嚴(yán)密的組織,嚴(yán)格的分工,依靠集體的力量克服了嚴(yán)酷的大自然帶給它們的大數(shù)災(zāi)難和危險,頑強(qiáng)地生存、繁衍,以至成為動物界鼎盛的‘螞蟻王國’。因此,它們可稱得上是‘種內(nèi)互助’的典范”。
“螞蟻是社會件的昆蟲”,這我是第一次聽說。細(xì)細(xì)想來,螞蟻這種“社會件”,表現(xiàn)的就是主體間性。它說明,社會件,并不是一種外在于自然本性的東西,而是一切濕的東西中,自然而然存在的傾向(當(dāng)然只是一個片面的傾向)。絕對排斥這種傾向,而走向另一個極端,人類就會充滿“無緣無故”的恨。比如,一個美國人,會“無緣無故”地恨一個跟他沒什么關(guān)系的伊拉克人。不為什么,就是因為他需要恨。他的本質(zhì)中,存在著一種以恨為本質(zhì)的“人性”?!昂蕖边@種理性餓了,它要吃人。喂養(yǎng)并茁壯這種恨的食物,是石油,金融和軍事。比如,軍火商會說,為什么要打仗?不殺人,怎么試驗得出我的殺人工具好不好;不要問他有什么罪,他被殺就是他有罪的證據(jù);不殺(和平)的本質(zhì),就是殺。相信這種邏輯的人,一定認(rèn)為這世界的本質(zhì)是干的,是死亡。
西方工業(yè)理性在帶來偉大進(jìn)步的同時,正越來越多地把它的黑暗面暴露出來。它把人性中的洪水制服了,卻又帶來了人性的沙漠。所以,未來需要中和一下:讓未來多一點綠色,讓未來多一分潮濕。所以,我們不想讓軟件向原子彈的方向發(fā)展,而希望它向社會件的方向成長。
“知識”分子相信,這世界的本質(zhì),是濕的,是INTER性。INTERNET的本質(zhì),并不在NET,而在INTER。這就是站在互聯(lián)網(wǎng)立場上,對第二次世界大戰(zhàn)的根本性反思。
第三次世界大戰(zhàn)馬上就要到了,如果連第二次世界大戰(zhàn)的教訓(xùn)還總結(jié)不好,人就成白吃干飯的了。